﻿{"id":1903,"date":"2020-11-30T12:00:37","date_gmt":"2020-11-30T11:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=1903"},"modified":"2025-02-05T00:02:50","modified_gmt":"2025-02-04T23:02:50","slug":"engagement-rate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/engagement-rate\/","title":{"rendered":"Engagement Rate: Berechnung &#038; 9 ultimative Tipps, um sie zu steigern"},"content":{"rendered":"<p>Social Media-Plattformen sind zu einem wesentlichen <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/kommunikationskanaele-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kommunikationskanal<\/a> f\u00fcr alle Unternehmen geworden, die direkt ihre Kunden ansprechen wollen. Egal in welcher Branche Sie t\u00e4tig sind, auf Social Media k\u00f6nnen Sie mehr oder weniger leicht eine <strong>gewisse<\/strong> <strong>Reichweite<\/strong> mit der entsprechenden Follower-Anzahl aufbauen.<\/p>\n<p>Auf <strong>Facebook und Instagram<\/strong>, aktuell zwei der <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/social-media\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">beliebtesten Social Media-Plattformen<\/a>, nehmen die kommerziellen Posts st\u00e4ndig zu und nehmen mittlerweile viel Platz auf unseren &#8222;Pinnw\u00e4nden&#8220;, &#8222;Stories&#8220; und &#8222;Newsfeeds&#8220;.<\/p>\n<p>Aber wie k\u00f6nnen Sie sicher sein, dass Ihre Beitr\u00e4ge tats\u00e4chlich die gew\u00fcnschte Wirkung haben? Unter den vielen verschiedenen Kennzahlen, die Sie messen und \u00fcberwachen k\u00f6nnen, ist die<strong> Engagement Rate<\/strong> zweifellos der am einfachsten zu berechnende Parameter.<\/p>\n<p>In diesem Artikel erkl\u00e4ren wir, das sich hinter dem Begriff &#8222;Engagement Rate&#8220; steckt, wie Sie <strong>den Wert berechnen k\u00f6nnen<\/strong> und was genau er aussagt.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definition der Engagement Rate<\/h2>\n<p>In einem Satz auf den Punkt gebracht, misst die Engagement Rate den Prozentsatz der User, die mit dem von Ihnen publizierten <strong>Inhalt<\/strong> <strong>interagieren<\/strong>. Was alles unter Interaktionen f\u00e4llt, ist je nach Social Media-Plattform unterschiedlich.<\/p>\n<p>Wenn wir uns zuerst das Beispiel <strong>Facebook<\/strong> ansehen, kann die Interaktion mit einem publizierten Inhalt die folgenden Formen annehmen:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>&#8222;Gef\u00e4llt mir&#8220; oder &#8222;Like&#8220;:<\/strong> User &#8222;liken&#8220; Inhalte, indem sie auf den ber\u00fchmten &#8222;blauen Daumen&#8220; klicken.<\/li>\n<li><strong>&#8222;Shares&#8220;:<\/strong> Ein User teilt Inhalte auf seinem Profil und macht die Posts so f\u00fcr seine Kontakte sichtbar.<\/li>\n<li><strong>Kommentare:<\/strong> Ein User hinterl\u00e4sst Kommentare unter Ihren Posts, um eine Meinung zu \u00e4u\u00dfern, ein Gef\u00fchl auszudr\u00fccken, usw..<\/li>\n<li><strong>&#8222;Views&#8220;<\/strong>: User sehen sich ein Video an, das Teil eines Posts ist.<\/li>\n<li><strong>Klicks:<\/strong> Der User klickt auf einen Call-to-Action, der Teil des Postings ist. Der Klick kann zu einer Webseite, einem <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/s\/chatbot-development\/deutschland-de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Chatbot<\/a>, usw. weiterleiten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wie Sie sehen fallen <strong>&#8222;Impressions&#8220;<\/strong> nicht darunter, also jener Wert, der angibt, wie oft ein Post von Nutzern gesehen wurde, da diese Kennzahl <strong>keine<\/strong> <strong>Interaktion<\/strong> mit dem Inhalt voraussetzt.<\/p>\n<p>\u26a0\ufe0f Facebook hat zus\u00e4tzlich zum einfachen &#8222;Like&#8220; verschiedene <strong>Emoticons<\/strong> eingef\u00fchrt, damit Benutzer Ihre Emotionen mit der Interaktion zum Ausdruck bringen k\u00f6nnen. Neben dem blauen Daumen gibt es das rote Herz, den &#8222;Umarm-Smiley&#8220;, den lachenden Smiley, den &#8222;\u00dcberraschungs-Smiley&#8220;, den traurigen Smiley und den w\u00fctenden Smiley.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45.png\" alt=\"Facebook emojis \" class=\"wp-image-4928\" width=\"462\" height=\"132\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45.png 680w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45-50x14.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45-288x82.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45-576x164.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45-339x97.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45-678x193.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45-373x106.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45-478x136.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.13.45-516x147.png 516w\" sizes=\"auto, (max-width: 462px) 100vw, 462px\" \/><\/figure>\n<p>All diese Smiley-Varianten fordern den Nutzer dazu auf, seine <strong>Emotionen<\/strong> <strong>auszudr\u00fccken<\/strong>, was wir in den folgenden Abschnitten analysieren werden.<\/p>\n<p>Auf <strong>Instagram<\/strong> sind die verschiedenen Interaktionen recht \u00e4hnlich:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ein Herz<\/strong> entspricht einem &#8222;Like&#8220;.<\/li>\n<li><strong>Kommentare<\/strong>: Der Benutzer kann unter den Foto- und Video-Betr\u00e4gen eines anderen Instagram-Benutzers Kommentare hinterlassen.<\/li>\n<li><strong>Shares<\/strong>: User k\u00f6nnen Inhalte nur mit ihren Kontakten teilen. Wird der Inhalt eines privaten Accounts geteilt, ist das Posting nur f\u00fcr die Follower und Kontakte des privaten Kontos sichtbar.<\/li>\n<li><strong>&#8222;Collection&#8220;<\/strong>: Der Instagram-Benutzer kann einen Beitrag in seiner Sammlung speichern.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Berechnung der Engagement Rate: die einfachste Formel<\/h2>\n<p>Warum sind Unternehmen daran interessiert, die <strong>Engagenment Rate ihrer Posts zu kennen<\/strong>? Weil die Kennzahl der Engagement Rate Aufschluss dar\u00fcber gibt, wie rentabel die <strong>Marketing-Ma\u00dfnahmen auf Social Media<\/strong> sind.<\/p>\n<p>Tats\u00e4chlich stellt das regelm\u00e4\u00dfige Erstellen von Inhalten, das Community Management, bezahlte Werbung oder <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/s\/influencer-marketing\/deutschland-de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Influencer-Marketing<\/a> einen gewissen Kostenfaktor dar.<\/p>\n<p>Jedes Posting auf Social Media sollte sich daher rentieren. Um die <strong>Wirksamkeit<\/strong> <strong>von<\/strong> <strong>Inhalten<\/strong> zu bewerten, muss, wie bereits erw\u00e4hnt, die Engagement Rate berechnet und analysiert werden.<\/p>\n<p>Und daf\u00fcr gibt es eine <strong>einfache<\/strong> <strong>Formel<\/strong>:<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Engagement Rate = (Anzahl der Interaktionen \/ Reichweite) x 100<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Wenn Sie Facebook nutzen, um dort f\u00fcr Ihr Unternehmen zu werben, steht Ihnen unabh\u00e4ngig vom Format Ihrer Inhalte ein <strong>Tool<\/strong> zur Verf\u00fcgung, das ihnen die Engagement Rate auf der Grundlage der <strong>Reichweite<\/strong> anzeigt. Unter Reichtweite, oder <strong>Reach<\/strong>, versteht man die Anzahl der Facebook-Nutzer, die den Beitrag sehen.<\/p>\n<p>Allerdings zweifeln manche daran, wie genau diese <strong>Berechnung von Facebook<\/strong> ist. Einigen erscheint der automatisch angezeigte Wert eher als <strong>Sch\u00e4tzwert<\/strong> und nicht als exakte Kennzahl.<\/p>\n<\/p>\n<p>In der Tat werden Sie nur gerundete Prozents\u00e4tze sehen, was f\u00fcr Fachleute im Bereich Community Management nicht immer pr\u00e4zise genug ist.<\/p>\n<p>Daher kann es sich lohnen, selber nachzurechnen. Deshalb werden wollen wir zusammen ein <strong>fiktives<\/strong> <strong>Beispiel<\/strong> selber berechnen.<\/p>\n<p>Stellen wir uns ein <strong>Facebook-Posting<\/strong> vor, das 70 Likes, 37 Kommentare und 25 Shares erhalten hat. Unter Ber\u00fccksichtigung der Tatsache, dass diese Publikation eine Reichweite von 4500 Benutzern hatte (also 4500 Benutzer haben den Inhalt gesehen), w\u00fcrde die Berechnung so aussehen:<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>((70 + 37 + 25) \/ 4500) x 100 = 2,93 % Engagement Rate<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>F\u00fcr einen Experten im Bereich der digitalen Kommunikation ist die Engagement Rate eines Posts unter 5% niedrig. Zwischen <strong>5% und 8% gilt als akzeptabel<\/strong>, alles \u00fcber 8% ist zufriedenstellend.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Emotionen und Tonfall: Was es zu ber\u00fccksichtigen gilt<\/h2>\n<p>Die Beurteilung der Qualit\u00e4t oder des Erfolgs eines Postings nur auf Basis der quantitativen Engagement Rate zu bemessen, w\u00e4re aber etwas zu einfach. Neben der mathematischen Kennzahl an sich spielt auch noch eine Rolle, <strong>wie User auf Posts reagieren<\/strong>. Es geht also um die <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/emotional-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Emotionen<\/a>, die Ihr Content ausl\u00f6st.<\/p>\n<p>Kurzum: Um sich ein komplettes Bild der Enangement Rate zu verschaffen, sollten Sie einerseits die <strong>quantitativen Daten<\/strong> und andererseits die <strong>qualitativen Werte<\/strong> wie die Emotionen und die Tonalit\u00e4t des Users ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n<p>Sollten Ihre Follower mit Ihrem Content tats\u00e4chlich auf <strong>positive Art und Weise<\/strong> interagieren, k\u00f6nnen Sie davon ausgehen, dass Ihr Beitrag die gew\u00fcnschte Wirkung hat und Sie somit Ihr angestrebtes Marketing-Ziel erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Gleichzeitig kann es aber auch sein, dass Ihre Follower <strong>negativ auf einen Post reagieren<\/strong>. Zum Beispiel k\u00f6nnten sie das Unternehmen in den &#8222;Comments&#8220; <strong>kritisieren<\/strong> oder das w\u00fctende Emoji anklicken, um ihren \u00c4rger oder ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck zu bringen. Solche Reaktionen haben zur Folge, dass sich Ihre Marketing-Ma\u00dfnahmen schnell nicht mehr lohnen und auch die <strong>Reputation<\/strong> Ihres Unternehmens kann unter negativen Kommentaren leiden.<\/p>\n<p>Um dem Fakt gerecht zu werden, dass es nicht nur darauf ankommt, ob Konsumenten mit Inhalten interagieren, sondern mehr darauf, wie User auf Inhalte reagieren, gibt es auch eine Formel, um die <strong>positive Engagement Rate zu berechnen<\/strong>.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Positive Engagement Rate = (Anzahl positiver Interaktionen \/ Reichweite) x 100<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Das Teilen der Engagement Rate in eine allgemeine und eine positive Engagement Rate ist von zentraler Bedeutung. So haben Sie einerseits die M\u00f6glichkeit, selber Schwachstellen auf der Unternehmensseite zu entdecken.<\/p>\n<p>Andererseits k\u00f6nnen Sie so das <strong>Feedback der Follower<\/strong> auf Ihre Marke im Auge behalten. So k\u00f6nnen Sie auf die Reaktionen Ihrer Follower reagieren und versuchen, die Erwartungen Ihrer Konsumenten bestm\u00f6glich zu erf\u00fcllen.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipps und Tricks f\u00fcr eine bessere Engagement Rate<\/h2>\n<p>Das Ziel eines Posts, sei es auf FB, Instagram oder Twitter, ist es, <strong>positive Interaktionen<\/strong> bei den Usern auszul\u00f6sen. Um genau das zu erreichen, also Ihre positive Engagement Rate zu steigern, haben wir einige Tipps und Tricks f\u00fcr Sie.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Beobachten Sie Ihre Mitbewerber<\/h3>\n<p>Ihre Konkurrenz ist vermutlich auf Social Media aktiv und postet dort regelm\u00e4\u00dfig neuen Content, schaltet die eine oder andere bezahlte Anzeige, aktualisiert ihre Pages, etc. F\u00fcr Sie kann ein <strong>Blick auf die Social Media-Konten der Konkurrenz<\/strong> recht aufschlussreich sein.<\/p>\n<p>Welche Inhalte kommen bei den Followern gut an, welcher Post l\u00f6st besonders viele Interaktionen aus, arbeitet Ihr Mitbewerbern mit Influencern, etc? Aber nicht nur aus der Art der geteilten Medien k\u00f6nnen Sie lernen. Begeht Ihr Konkurrent einen Fehler, m\u00fcssen Sie es ihm nicht nachtun.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verwendung von Hashtags<\/h3>\n<p>Ob auf Facebook oder Instagram k\u00f6nnen Sie relevante <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/hashtag-analyse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hashtags<\/a> verwenden, um die Reichweite Ihrer Beitr\u00e4ge zu erh\u00f6hen. Achten Sie jedoch darauf, sie Hashtags <strong>nicht \u00fcberm\u00e4\u00dfig zu verwenden<\/strong>. Die Algorithmen von Social Media-Plattformen &#8222;bestrafen&#8220; Inhalte, die Hashtags verwenden, die \u00fcberhaupt nicht dem Post entsprechen.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image alignnone is-resized wp-image-4930\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245.jpg\" alt=\"popul\u00e4re hashtags auf instagram mit a\" class=\"wp-image-4930\" width=\"329\" height=\"425\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245.jpg 1080w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-768x993.jpg 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-50x65.jpg 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-288x372.jpg 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-576x745.jpg 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-339x438.jpg 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-678x876.jpg 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-373x482.jpg 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-746x964.jpg 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-691x893.jpg 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-973x1258.jpg 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-1048x1355.jpg 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-478x618.jpg 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-956x1236.jpg 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-516x667.jpg 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-1032x1334.jpg 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/20211115_164245-680x879.jpg 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 329px) 100vw, 329px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Beliebte Hashtags auf Instagram in der Suche<\/figcaption><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analysieren Sie Ihre Follower<\/h3>\n<p>Auf den g\u00e4ngigen sozialen Netzwerken haben Sie automatisch Zugang zu den <strong>demografischen Daten Ihrer Follower<\/strong> wie Alter, Geschlecht, Ausbildung, Beruf etc. Je besser Sie wissen, wer die Personen sind, die Ihrer Seite folgen und Ihre Inhalte &#8222;liken&#8220;, desto besser k\u00f6nnen Sie Ihre Inhalte an Ihr Publikum anpassen. Das kann direkte Auswirkungen auf Ihre positive Engagement Rate haben.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image alignnone is-resized wp-image-4931\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20.png\" alt=\"insights aus der Facebook business suite\" class=\"wp-image-4931\" width=\"661\" height=\"441\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20.png 1869w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-768x512.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-1536x1025.png 1536w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-50x33.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-288x192.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-576x384.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-339x226.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-678x452.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-373x249.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-746x498.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-691x461.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-1382x922.png 1382w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-973x649.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-1048x699.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-478x319.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-956x638.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-516x344.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-1032x689.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-680x454.png 680w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.48.20-1360x907.png 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 661px) 100vw, 661px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Insights zur Zielgruppe auf Instagram und Facebook aus der Facebook Business Suite<\/figcaption><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Setzen Sie auf Video-Content in Ihren Beitr\u00e4gen<\/h3>\n<p>Einer <a href=\"https:\/\/fr.semrush.com\/blog\/50-faits-impressionnants-sur-le-video-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Studie von SEMRush zufolge<\/a> generieren Videos um <strong>1200% mehr Interaktionen<\/strong> als Text oder Bilder. Die Gewohnheiten, wie Personen Medien konsumieren wollen, \u00e4ndern sich rasch. Internetnutzer lesen nicht mehr, sondern bevorzugen Inhalte, die passiv konsumiert werden k\u00f6nnen. Mit <strong>Multimedia-Inhalten wie Videos<\/strong> entsprechen genau diesem Trend. Gerade Instagram bietet eine Vielzahl an M\u00f6glichkeiten <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/instagram-videos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kreativen Video-Content<\/a> zu erstellen.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zur richtigen Zeit posten<\/h3>\n<p>Die g\u00e4ngigen Plattformen wie Instagram und Twitter verraten Ihnen wie erw\u00e4hnt einiges \u00fcber Ihre Follower. Dank dieser Werkzeuge ist es einfach herauszufinden, <strong>wann Ihr Publikum online ist<\/strong> und in den sozialen Netzwerken besonders aktiv ist. Wenn Sie den <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/beste-zeit-um-auf-tiktok-zu-posten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">richtigen Zeitpunkt<\/a> f\u00fcr Ihren n\u00e4chsten Beitrag w\u00e4hlen, bekommen Sie m\u00f6glicherweise bessere Resultate und Ihre &#8222;Likes&#8220; und &#8222;Shares&#8220; sind h\u00f6her als sonst.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image alignnone is-resized wp-image-4932\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35.png\" alt=\"tage und Zeiten, wann die meisten Facebook user online sind\" class=\"wp-image-4932\" width=\"621\" height=\"382\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35.png 1591w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-768x474.png 768w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-1536x947.png 1536w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-50x31.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-288x178.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-576x355.png 576w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-339x209.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-678x418.png 678w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-373x230.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-746x460.png 746w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-691x426.png 691w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-1382x852.png 1382w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-973x600.png 973w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-1048x646.png 1048w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-478x295.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-956x589.png 956w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-516x318.png 516w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-1032x636.png 1032w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-680x419.png 680w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/11\/bildschirmfoto-2021-11-15-um-16.55.35-1360x839.png 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 621px) 100vw, 621px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Zeiten, zu denen die Abonnenten einer Facebook-Page online sind<\/figcaption><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Interaktion mit dem Publikum<\/h3>\n<p>Es liegt auf der Hand, dass Sie die Beziehung zwischen Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe bzw. Ihren Followern verbessern k\u00f6nnen, wenn Sie sich Zeit f\u00fcr das <strong>Community Management<\/strong> nehmen. Darunter fallen neben dem regelm\u00e4\u00dfigen Posten von Inhalten auch das Beantworten von Kommentaren.<\/p>\n<p>So zeigen Sie, dass hinter Ihrem Konto echte Menschen stecken, denen die <strong>Zufriedenheit Ihrer Kunden<\/strong> am Herzen liegt. Das kann sehr positiv aufgefasst werden, da sich Ihre Follower ermutigt f\u00fchlen, mit Ihnen zu kommunizieren und mit Ihren Inhalten zu interagieren, was wiederum die Performance Ihrer Inhalte sowie Ihre <strong>Engagement Rate steigert<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Interaktive Posts<\/h3>\n<p>Um Interaktionen auf Ihre Beitr\u00e4ge zu bekommen, ist es nat\u00fcrlich am sinnvollsten, diese so zu gestalten, dass Sie genau dazu anregen. Es gibt eine Reihe an M\u00f6glichkeiten, wie sie z. B. <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/interaktive-facebook-posts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">interaktive Facebook-Posts<\/a> entwerfen k\u00f6nnen. Diese wirken sich garantiert auf Ihre positiv auf Ihre Engagement Rate aus.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gewinnspiele und Verlosungen.<\/h3>\n<p>Ein Trick, der sehr schnell viele Likes, Kommentare, Shares etc liefert, sind Gewinnspiele und Verlosungen. Durch die M\u00f6glichkeit, durch <strong>Likes und Shares<\/strong> z. B. einen Rabattcoupon und ein gratis Produkt gewinnen zu k\u00f6nnen, animieren Sie Ihre Follower auf Ihre Inhalte zu reagieren.<\/p>\n<p>Wenn dieser kleine &#8222;K\u00f6der&#8220; attraktiv genug ist, werden Sie sehen, wie sich Ihre Engagement Rate verbessern wird. Von diesem <strong>positiven Feedback<\/strong> k\u00f6nnen Sie dann f\u00fcr k\u00fcnftigen Inhalt zehren.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nutzen Sie die Dienste einer Social-Media-Agentur<\/h3>\n<p>Jetzt liegt es an Ihnen! Auch wenn die \u00dcberlegungen dahinter logisch erscheinen, nicht jeder ist ein geborener Kommunikator und Animator und kann eine Page so moderieren, dass die Follower es lieben, <strong>mit Ihren Inhalten zu interagieren<\/strong> und Sie auf Ihre Posts m\u00f6glichst viel positives Feedback bekommen.<\/p>\n<p>In der Tat ist die Welt der sozialen Netzwerke riesig und zunehmend komplex. Sich von der Konkurrenz abzuheben, ist keine einfache Aufgabe. Das ist einer der Gr\u00fcnde, warum der Beruf des <strong>Community Managers<\/strong> in den letzten Jahren immer gefragter geworden ist. Sie k\u00f6nnen auch die Online-Marketing-Kompetenz des Teams durch <a href=\"https:\/\/www.bildungsakademie-am-rosental.de\/inhouse-schulungen-online-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inhouse Schulungen<\/a> f\u00f6rdern.<\/p>\n<p>Wenn Sie in Ihrem Unternehmen keinen Community Manager haben, laden wir Sie ein, <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/social-media\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sich an eine Social-Media-Agentur zu wenden<\/a>. Diese Agentur, die auf die Interaktion mit dem Publikum in sozialen Netzwerken spezialisiert ist, kann:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ihnen die <strong>passende Marketing-Strategie<\/strong> f\u00fcr Instagram, Twitter, <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/tiktok-algorithmus\/\">TikTok<\/a>, Snapchat und alle anderen Plattformen ausarbeiten<\/li>\n<li><strong>Content<\/strong> produzieren<\/li>\n<li>Ihre <strong>Reichweite<\/strong> ausbauen<\/li>\n<li>die <strong>Berechnung<\/strong> der Kennzahl Engagement Rate und anderer Indikatoren \u00fcbernehmen<\/li>\n<li>Ihren <strong>Content-Plan<\/strong> erstellen<\/li>\n<li>und noch vieles mehr.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nehmen Sie Ihre Engagement Rate in Angriff!<\/h2>\n<p>Wenn dies nicht schon lange Ihre Priorit\u00e4t war, sollten Sie wissen, dass die Kommunikation mit Ihren Kunden in sozialen Netzwerken heutzutage nahez unvermeidlich ist. Aber wie Sie sicher verstanden haben, sollte dies nicht willk\u00fcrlich geschehen, auf die Gefahr hin, dass Ihre <strong>positive Engagement Rate<\/strong> dann nahe bei 0 liegt.<\/p>\n<p>Social Media-Marketing hat seinen Preis. Professionelle Agenturen stellen aber sicher, dass sich Ihr Investment rentiert. Setzen Sie sich also jetzt mit unseren <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/social-media\/deutschland-de\">Social Media-Experten<\/a> in Verbindung und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Engagement Rate zum Explodieren bringen!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Social Media-Plattformen sind zu einem wesentlichen Kommunikationskanal f\u00fcr alle Unternehmen geworden, die direkt ihre Kunden ansprechen wollen. Egal in welcher Branche Sie t\u00e4tig sind, auf Social Media k\u00f6nnen Sie mehr oder weniger leicht eine gewisse Reichweite mit der entsprechenden Follower-Anzahl aufbauen. 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