Im Internet der Dinge<\/strong> geht es darum, dass Gegenst\u00e4nde miteinander kommunizieren. Diese Dinge sind mit Sensoren, Software und weiteren Technologien versehen. Sie sammeln Daten und teilen diese mit anderen Objekten und Systemen. Mittels k\u00fcnstlicher Intelligenz k\u00f6nnen sie reagieren, ohne dass der Mensch eingreift.<\/p>\n In Gegenst\u00e4nden des IoT sind Sensoren verbaut, die eine Vielzahl von Informationen sammeln. Nehmen wir als einfaches Beispiel Ihr Smartphone. Das Handy wei\u00df, ob Sie es gerade am Ohr halten oder ob es auf einer Fl\u00e4che liegt. Es wei\u00df, ob Sie gehen oder fahren und falls Sie gehen z\u00e4hlt es Ihre Schritte. Ein Lichtsensor zeigt dem Mobiltelefon, ob es dunkel oder hell ist. Dank seiner Uhr wei\u00df es, ob es Tag oder Nacht ist.<\/p>\n All diese Informationen sind nur ein Bruchteil dessen, was Smartphones an Daten sammeln. Diese Daten verbleiben nicht einfach im Mobilger\u00e4t, denn durch verschiedene Methoden der Vernetzung teilt das Device Daten mit anderen Objekten. Ein Handy tauscht \u00fcber WLAN und mobile Daten Informationen mit dem Internet aus, au\u00dferdem kommuniziert es \u00fcber Bluetooth und NFC.<\/p>\n IoT-Ger\u00e4te sammeln riesige Datenmengen. Wir k\u00f6nnen davon ausgehen, dass weltweit bis zum Jahr 2025 Daten in einem dreistelligen Zettabytes-Bereich gespeichert werden. Das ist eine unvorstellbare Summe von Big Data mit 21 Nullen.<\/p>\n M\u00f6glich wird die Datenverarbeitung in diesem Umfang nicht zuletzt durch die Blockchain-Technologie. Datens\u00e4tze werden in Paketen verarbeitet, die mit kryptografischen Verfahren verschl\u00fcsselt werden und aufeinander aufbauen.<\/p>\n Wenn immer mehr Ger\u00e4te im Internet of Things agieren, werden riesige Mengen an Strom und Datenspeicher ben\u00f6tigt. In Zukunft wird daher das ressourcenschonende Edge Computing immer wichtiger werden. Beim Edge Computing werden die Daten nicht in eine Cloud hochgeladen, sondern an der Peripherie verarbeitet. Entweder direkt von dem IoT-Ger\u00e4t oder zumindest in der n\u00e4heren Umgebung, beispielsweise vor Ort in einer Fabrik.<\/p>\n Alle m\u00f6glichen IoT-Ger\u00e4te sammeln Daten, aber wer kann diese auslesen und verarbeiten? Bestenfalls nur berechtigte Personen, doch die Herausforderungen f\u00fcr den Datenschutz sind immens. Zum Beispiel verarbeiten manche Unternehmen Inhalte, obwohl sie gem\u00e4\u00df der DSGVO nicht dazu berechtigt sind.<\/p>\n Es fehlt zum Teil am Bewusstsein f\u00fcr die Verantwortung, die mit den Anwendungen des Internet of Things verbunden ist. Wir empfehlen daher unbedingt, sich von Experten f\u00fcr Datenschutz beraten zu lassen.<\/p>\n Viele Beispiele des Internet of Things finden sich in privaten Haushalten. Wer die Wohnung betritt, unterzieht sich einer biometrischen Zugangskontrolle. Roll\u00e4den und Garagentore werden vom Smartphone aus gesteuert. Auf Zuruf spielt der Smart Speaker Musik ab und t\u00e4glich kommen neue Skills hinzu. Immer mehr Haushaltsger\u00e4te werden intelligent. Vorreiter war der Saugroboter, momentan stehen die K\u00fcchenger\u00e4te im Fokus.<\/p>\n In der K\u00fcche hat der K\u00fchlschrank ein besonders grosses Potenzial f\u00fcr das Marketing. Vorbei ist die Zeit, wo er nur Nahrungsmittel gek\u00fchlt hat, heute ist er einer der neuen Touchpoints im Haushalt. Das smarte Ger\u00e4t mit seinem gro\u00dfen Touchscreen ist ein Allrounder f\u00fcr die K\u00fcche. Er ersetzt den Kalender und den Fernseher, kann aber noch viel mehr. So wei\u00df er, was im K\u00fchlschrank steht und bestellt es auf Wunsch direkt beim Lieferservice nach.<\/p>\n F\u00fcr Marketer ist der smarte K\u00fchlschrank von gr\u00f6\u00dftem Interesse. Dabei gilt es nicht nur, die Warenbestellung zu beeinflussen, sondern auch die Daten in anderen Bereichen gewinnbringend zu nutzen.<\/p>\n Nehmen wir an, der Kunde hat Geburtstag. Der K\u00fchlschrank k\u00f6nnte gleich morgens ein Geburtstagsst\u00e4ndchen abspielen. Auf dem Touchscreen erscheinen diverse Vouchers f\u00fcr Aufmerksamkeiten der H\u00e4ndler seines Vertrauens. Diese sind direkt in seinen Branded Apps verf\u00fcgbar oder wahlweise mit einem QR-Code zug\u00e4nglich.<\/p>\n Das klassische Online-Marketing in Kombination mit den Daten des IoT erreicht ungeahnte Dimensionen der Zielgenauigkeit, zum Nutzen der Konsumenten und der Unternehmen.<\/p>\n Interessant ist die M\u00f6glichkeit der smarten Steuerung von Umweltkontrollen. Das Licht wird nur in der direkten Umgebung von Menschen eingeschaltet, ansonsten dimmt es sich automatisch. Die Matratze merkt, wenn sich jemand schlafen legt, und regelt die Raumtemperatur herunter. Die Smart Watch meldet den IoT-Ger\u00e4ten, dass der Mensch aufgestanden ist. Dann startet die Kaffeemaschine und im Wohnzimmer wird es warm. So n\u00fctzt Smart Energy nicht nur der Umwelt, sondern liefert gleichzeitig n\u00fctzliche Daten f\u00fcr Marketingzwecke.<\/p>\n Smart Engery funktioniert bei der Wohnzimmerbeleuchtung genauso wie bei Stra\u00dfenlaternen. So entsteht die Smart City, die sich die Stadtentwickler seit den 2000er Jahren auf die Fahnen geschrieben haben. In ihr fahren Smart Cars ohne Fahrer, die Fahrg\u00e4ste k\u00f6nnen sich entspannen. Die Bildschirme im Auto spielen neben Unterhaltung auch personalisierte Werbung<\/a> aus.<\/p>\n Am K\u00f6rper tragbare Computersysteme hei\u00dfen auf Neudeutsch Wearables. Dazu z\u00e4hlen die Smart Watch und das Fitness-Armband, der Tracker im Schuh und die smarte Brille. Alle sind mit vielf\u00e4ltigen Sensoren versehen, sie messen Gesundheitsparameter und erm\u00f6glichen eine genaue Lokalisation per GPS.<\/p>\n Wearables in Kleidungsst\u00fccken erfreuen den Kunden durch Beleuchtung per LED oder die M\u00f6glichkeit, Musik abzuspielen. Der Handel kann den kompletten Weg eines mit einem Chips versehenen Kleidungsst\u00fccks verfolgen. Von der Produktion \u00fcber den Verkauf oder Versand bis hin zu einer Second Hand Nutzung. In diesem Zusammenhang gibt es unz\u00e4hlige Themen, die Potenzial f\u00fcr das Marketing haben. Zu wissen, welche Kleidungsst\u00fccke der Kunde am h\u00e4ufigsten anzieht erm\u00f6glicht die Optimierung ganzer Kollektionen.<\/p>\n Die Industrie sieht eine vierte industrielle Revolution auf sich zukommen. Der Mensch als Arbeiter tritt immer mehr in den Hintergrund. In der Fabrik werden die Produkte mittels speicherprogrammierbarer Steuerungen automatisch zusammengesetzt. Produziert wird nach Bedarf, die Maschinen bauen ma\u00dfgeschneiderte Produkte nach Anforderung des Kunden. Die Nachbestellung von Produktionsmaterialien f\u00fcr die Fabrik erfolgt automatisch nach Verbrauch.<\/p>\n Das gleiche gilt f\u00fcr Verbrauchsmaterialien beim Kunden, so wie es heute schon bei der automatischen Nachbestellung von Druckerpatronen m\u00f6glich ist. Im Rahmen von Predictive Maintenance fordern Ger\u00e4te den Nutzer nach einer bestimmten Zeit auf, den Kundenservice zu bestellen und eine Wartung vorzunehmen.<\/p>\n Diese industrielle Revolution ber\u00fchrt alle Produktionsbereiche, inklusive des Smart Farming auf dem Bauernhof.<\/p>\n Mittels der vom IoT gelieferten Daten k\u00f6nnen Marketer das Verhalten der Kunden in ungeahnter Weise analysieren. Wir wissen in Zukunft wie, wo und wann die Konsumenten Produkte benutzen. Die Auswertung dieser Daten erm\u00f6glicht es, Verhalten vorherzusagen und entsprechend darauf reagieren.<\/p>\n Smarte Objekte erm\u00f6glichen Unternehmen neue Touchpoints zur Kommunikation mit den Kunden. Die Anwendungsm\u00f6glichkeiten im Alltag beziehen sich auf jeden denkbaren Markt, das Potenzial f\u00fcr das Marketing ist riesig.<\/p>\n Die Menge an Daten, die das Internet der Dinge produziert, ist immens und komplex. Wir verf\u00fcgen \u00fcber ein Netzwerk von Top Daten-Consulting-Agenturen<\/a>, deren Experten Ihnen gerne bei der Auswertung dieser Informationen zur Seite stehen. In unserem Blog k\u00f6nnen Sie die neusten Entwicklungen auf diesem Gebiet verfolgen.<\/p>\nTechnische Voraussetzungen f\u00fcr das Internet der Dinge<\/h2>\n
Sensorik & Vernetzung<\/h3>\n
Big Data & Blockchain<\/h3>\n
Cloud versus Edge Computing<\/h3>\n
Das Internet of Things & Datenschutz<\/h3>\n
Anwendungsgebiete des Internet der Dinge<\/h2>\n
Smart Home<\/h3>\n
Touchpoint K\u00fchlschrank<\/h3>\n
Smart Energy und Smart City<\/h3>\n
Wearables<\/h3>\n
Internet of Things als Voraussetzung f\u00fcr Industrie 4.0<\/h3>\n
Bedeutung des IoT im Marketing<\/h2>\n
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