﻿{"id":2578,"date":"2021-02-15T12:00:55","date_gmt":"2021-02-15T11:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=2578"},"modified":"2024-07-09T11:06:13","modified_gmt":"2024-07-09T09:06:13","slug":"social-media-automatisierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/social-media-automatisierung\/","title":{"rendered":"Automatisierung: So wird Social Media zum Kinderspiel"},"content":{"rendered":"<p>Wenn Sie auf Social-Media-Kan\u00e4len aktiv sind, wissen Sie, dass dies eine Menge Zeit in Anspruch nimmt. Au\u00dferdem wird im Laufe der Zeit immer mehr von Ihnen erwartet, denn ein starkes Profil muss zu stets aktiv sein.<\/p>\n<p>Was w\u00e4re, wenn Sie diese wertvolle Zeit f\u00fcr andere Dinge nutzen k\u00f6nnten?<\/p>\n<p>Dank der Marketing-Automatisierung er\u00f6ffnet sich Ihnen eine neue Welt. Hier finden Sie einige Gr\u00fcnde, die f\u00fcr die Automatisierung Ihres Social Media Marketings sprechen &#8211; und einige n\u00fctzliche Tools.<\/p>\n<h2>Leads mit Marketing-Automatisierung einbringen<\/h2>\n<p>Marketing-Automatisierung macht das Leben sehr viel einfacher. Zum Beispiel kann die Gewinnung von <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/marketing-automatisierung-inbound\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Leads durch den Einsatz der richtigen Software<\/a> automatisiert werden.\u00a0In Zukunft wird es schwieriger werden, Leads \u00fcber E-Mail zu bekommen, und Social-Media-Kan\u00e4le werden immer beliebter werden.<\/p>\n<p>Beachten Sie, dass das System der Marketing-Automatisierung nur vorab programmierte Aufgaben ausf\u00fchrt und diese nicht selbst erstellt. Auch beim Erstellen von Inhalten kann Marketing-Automatisierung helfen, vor allem wenn Sie nach relevanten Informationen suchen. Wenn Sie aber einen \u00dcberblick \u00fcber die Anzahl der Social Media Posts haben wollen, lohnt sich ein klarer Content Kalender.<\/p>\n<h2>Ein Kalender f\u00fcr Ihr Social Media<\/h2>\n<p>Sobald Ihre Inhalte reif f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit sind, sollten Sie einen detaillierten Zeitplan f\u00fcr die Verbreitung Ihres Contents in den sozialen Medien erstellen. Mit diesen Zeitpl\u00e4nen k\u00f6nnen Sie mehrere Posts auf einmal planen. Dadurch muss niemand aus Ihrem Team abends oder an den Wochenenden \u00dcberstunden machen, nur um Posts zu ver\u00f6ffentlichen. Auch innerhalb der B\u00fcrozeiten spart das Programmieren von Postings Zeit, die Ihre Mitarbeiter anderweitig besser nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die zeitliche Frequenz Ihrer Posts h\u00e4ngt von mehreren Faktoren ab. Denken Sie in erster Linie an Ihre Zielgruppe und daran, wie oft diese Ihr Social Media Marketing sehen m\u00f6chte. Eine zu hohe Frequenz kann sich negativ auswirken.<\/p>\n<p>Laut der Marketing-Automation-Plattform <a href=\"https:\/\/buffer.com\/library\/social-media-frequency-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Buffer<\/a> hat jeder Social Media-Kanal ein Limit, das von Fall zu Fall nat\u00fcrlich abweichen kann. Hier wir Sch\u00e4tzwerte f\u00fcr jede Plattform zusammengefasst, die Ihnen f\u00fcr Ihre Ver\u00f6ffentlichungen Ihrer Inhalte als Leitf\u00e4den dienen k\u00f6nnen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Twitter:<\/strong> Die Mindestanzahl an Beitr\u00e4gen betr\u00e4gt 5, besser 20 Beitr\u00e4ge pro Tag<\/li>\n<li><strong>Facebook:<\/strong> bis zu 2 Beitr\u00e4ge pro Tag<\/li>\n<li><strong>LinkedIn:<\/strong> bis zu 1 Beitrag pro Tag<\/li>\n<li><strong>Google+: <\/strong>bis zu 2 Beitr\u00e4ge pro Tag<\/li>\n<li><strong>Instagram:<\/strong> mindestens 1 Beitrag pro und maximal 2 Beitr\u00e4ge pro Tag<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2585\" src=\"https:\/\/blog.sortlist.de\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/screen-shot-2014-04-04-at-12.25.48-pm.png\" alt=\"Zeitliche Planung\" width=\"567\" height=\"627\" srcset=\"https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/02\/screen-shot-2014-04-04-at-12.25.48-pm.png 567w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/02\/screen-shot-2014-04-04-at-12.25.48-pm-50x55.png 50w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/02\/screen-shot-2014-04-04-at-12.25.48-pm-288x318.png 288w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/02\/screen-shot-2014-04-04-at-12.25.48-pm-339x375.png 339w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/02\/screen-shot-2014-04-04-at-12.25.48-pm-373x412.png 373w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/02\/screen-shot-2014-04-04-at-12.25.48-pm-478x529.png 478w, https:\/\/cdn.blog.production.sortlist.cloud\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/02\/screen-shot-2014-04-04-at-12.25.48-pm-516x571.png 516w\" sizes=\"auto, (max-width: 567px) 100vw, 567px\" \/><\/p>\n<h2>Wie funktioniert Social Media Automatisierung?<\/h2>\n<h3>Schauen Sie sich Tools zum Social Listening an<\/h3>\n<p>Mit Social Listening Tools k\u00f6nnen Sie verfolgen, was Menschen \u00fcber Ihre Marke oder Branche sagen. Automatisierungswerkzeuge machen es viel einfacher zu sehen, auf welchen Plattformen Sie erw\u00e4hnt werden. Diese Tools werfen auch ein Auge darauf, was Ihre Konkurrenz macht. Lassen Sie sich von anderen Beitr\u00e4gen inspirieren, aber bleiben Sie authentisch. Auf diese Weise bauen Sie einen soliden Ruf auf.<\/p>\n<p>Mehr \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/social-media-monitoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Social Media Monitoring k\u00f6nnen Sie in diesem Artikel erfahren<\/a>.<\/p>\n<h3>Chatbots verwenden<\/h3>\n<p>Chatbots sind die Zukunft des Kundenservices. Kunden wollen zu jeder Tageszeit Fragen stellen k\u00f6nnen, und genau hier erf\u00fcllen Chatbots ihre Bed\u00fcrfnisse perfekt. Bei allgemeinen Informationen kann der Chatbot die Frage selbst beantworten und bei spezielleren Fragen kann der Kunde weitergeleitet werden. Der gro\u00dfe Vorteil ist, dass Sie rund um die Uhr erreichbar sind und der Kunde nicht stundenlang am Telefon sitzen muss, um den richtigen Ansprechpartner zu erreichen. <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/chatbots-marketing-kuenstliche-intelligenz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Chatbots<\/a> k\u00f6nnen auch mit Ihren Social Media Kan\u00e4len wie z.B. dem Facebook Messenger verkn\u00fcpft werden, um das Kundenerlebnis zu optimieren.<\/p>\n<h3>Sammeln Sie unterschiedliche Erkenntnisse \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le<\/h3>\n<p>Die meisten Social-Media-Plattformen verf\u00fcgen \u00fcber verschiedene Analyse-Tools, die Ihnen helfen k\u00f6nnen, <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/b2b-social-media\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ihre Social-Media-Strategie<\/a> zu bestimmen. So k\u00f6nnen Sie z. B. herausfinden, wann der beste Zeitpunkt zum Posten ist oder wie oft Sie posten sollten.<\/p>\n<p>Das Tolle an der Sammlung verschiedener Daten ist, dass Sie einen Bericht \u00fcber alle Kan\u00e4le erstellen k\u00f6nnen, was es erleichtert, Ihre gesamte Reichweite, die Impressionen und die Interaktion zu sehen. Dadurch k\u00f6nnen Sie genau sehen, welche Kampagnen am erfolgreichsten sind.<\/p>\n<h3>Kuratierung von Inhalten<\/h3>\n<p><strong>Content Curation<\/strong> bedeutet, relevante Informationen \u00fcber Ihre Leser zu finden und diese strategisch \u00fcber Ihre eigenen Kan\u00e4le zu verbreiten. Der wichtigste Aspekt dabei ist, dass Sie Ihre Leser wirklich kennen und wissen, womit Sie sie gl\u00fccklich machen k\u00f6nnen. Anstatt wahllos im Internet nach Informationen zu suchen und diese umzuschreiben, w\u00e4hlen Sie die Informationen aus, die bei Ihren Lesern wirklich ankommen.<\/p>\n<h3>Gespr\u00e4ch beginnen<\/h3>\n<p>Beginnen Sie einen Dialog. Es war noch nie so einfach, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Die Marketing-Automatisierung speichert alle Daten aus den verschiedenen Kan\u00e4len an einem Ort. K\u00f6nnen Sie sich vorstellen, dass in der Vergangenheit die einzige M\u00f6glichkeit, ein Gespr\u00e4ch zu beginnen, darin bestand, von Angesicht zu Angesicht zu interagieren? Durch neue Technologien k\u00f6nnen Sie dauerhaft in Kontakt mit Ihren Nutzern sein. Mit einer Automatisierungsplattform k\u00f6nnen Sie sehen, wo Ihre Marke erw\u00e4hnt wird, welche Nachrichten und Reaktionen Sie erhalten.<\/p>\n<h3>Erstellen Sie einen konsistenten Kalender<\/h3>\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, ist die Nutzung eines Content-Kalenders f\u00fcr Sie unverzichtbar, wenn Sie Ihre Inhalte richtig planen wollen. Daher ist es essenziell, dass Sie diesen dauerhaft im Auge haben und immer wieder anpassen. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Beitr\u00e4ge auf sozialen Medien zu planen. Es ist \u00e4rgerlich, wenn man immer daran denken muss, etwas zu posten und man st\u00e4ndig Gefahr l\u00e4uft, es zu vergessen.<\/p>\n<p>Mit der Planung von Inhalten k\u00f6nnen Sie theoretisch Monate im Voraus denken. Danach erledigt die <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/s\/marketing-automation\/deutschland-de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing-Automation<\/a> die Arbeit f\u00fcr Sie. So k\u00f6nnen Sie gro\u00dfe Mengen an Inhalten planen. Aber stellen Sie sicher, dass der menschliche Aspekt nicht fehlt. Die Botschaft muss relevant und pers\u00f6nlich sein.<\/p>\n<h2>Erstellen Sie einen Qualit\u00e4tsprozess f\u00fcr Ihre Social Media-Kan\u00e4le<\/h2>\n<p>Wie Sie sehen, kann die Automatisierung Ihrer Social Media Aktivit\u00e4ten Ihnen viel erleichtern. Allerdings sollten alle Inhalte, die durch die Software ver\u00f6ffentlicht werden nicht durch Automatisierung an Qualit\u00e4t verlieren. Es ist daher essenziell, einen Workflow einzurichten, der die Qualit\u00e4t Ihrer Inhalte pr\u00fcft und freigibt. Nur so k\u00f6nnen Sie sichergehen, dass Ihre Inhalte immer auf den Punkt bringen, wof\u00fcr Ihre Marke steht. Wenn dieser Prozess steht und Sie sichergehen k\u00f6nnen, dass die Qualit\u00e4t Ihres Contents nicht darunter leidet, steht der Automatisierung nichts mehr im Weg!<\/p>\n<p>Folgen Sie dem unten stehenden Schritt-f\u00fcr-Schritt-Plan, um einen effizienten Kontrollprozess zu erstellen:<\/p>\n<h3>Schritt 1: Definieren Sie einen Freigabeprozess<\/h3>\n<p>Da Social-Media-Plattformen h\u00e4ufig Updates und neue Funktionen erstellen, ist es wichtig, dass sich Ihre Strategie mit ihnen weiterentwickelt. Machen Sie keine Strategie f\u00fcr die lange Sicht, denn dann stecken Sie damit fest.<\/p>\n<p>Es gibt drei wichtige Antworten, die Sie geben m\u00fcssen, um Ihre Ziele zu erreichen:<\/p>\n<ul>\n<li>Wie aktiv sind Sie in den sozialen Medien? Wie oft posten Sie und auf welchen Kan\u00e4len?<\/li>\n<li>Was wollen Sie mit der Verbreitung Ihrer Inhalte erreichen und verstehen Ihre Mitarbeiter dies?<\/li>\n<li>Wie gehen Sie mit m\u00f6glichen Fehlern Ihrer Mitarbeiter um?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schritt 2: Teilen Sie die Aufgaben auf<\/h3>\n<p>Richten Sie ein eigenes Team ein, das sich um alles rund um Social Media Marketing k\u00fcmmert. Wie viele Personen Sie einbeziehen m\u00f6chten, ist Ihre Entscheidung.<\/p>\n<p>Die Gr\u00f6\u00dfe Ihres Teams ist nicht wirklich wichtig, aber es ist besonders wichtig, dass die folgenden Aufgaben erledigt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>die Festlegung der Agenda,<\/li>\n<li>jemand, der die Qualit\u00e4t der Inhalte optimiert und<\/li>\n<li>jemand, der sich um die Ver\u00f6ffentlichung der Inhalte k\u00fcmmert.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schritt 3: \u00dcberdenken Sie Ihre Ziele<\/h3>\n<p>Es gibt so viele Aspekte, die beim Ver\u00f6ffentlichen von Inhalten ins Spiel kommen, aber es gibt ein paar Dinge, \u00fcber die Sie sorgf\u00e4ltig nachdenken m\u00fcssen, bevor Ihre Inhalte online gehen:<\/p>\n<ul>\n<li>Welche Formate werden Sie ver\u00f6ffentlichen? (Text, Videos, Audioclips, Fotos, &#8230;)<\/li>\n<li>In welcher Sprache wollen Sie Inhalte verbreiten?<\/li>\n<li>Sind Ihre Social Media Beitr\u00e4ge formell oder informell? (Das h\u00e4ngt nat\u00fcrlich auch vom Kanal ab.)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es ist klar, dass in all Ihren Beitr\u00e4gen ein Zusammenhang bestehen muss. Nur so stellen Sie Ihre Marke in den sozialen Medien optimal dar.<\/p>\n<h3>Schritt 4: Erstellen Sie eine Timeline<\/h3>\n<p>Am Anfang ist es schwierig abzusch\u00e4tzen, wie lange es dauert, Inhalte zu erstellen. Nach einer Weile werden Sie eine klare Vorstellung davon bekommen, wie lange Sie f\u00fcr das Sammeln von Informationen, das Verarbeiten der Informationen, das Bearbeiten und das Korrekturlesen des Inhalts ben\u00f6tigen.<\/p>\n<p>Sobald Sie dies vollst\u00e4ndig beherrschen, erstellen Sie eine Zeitleiste f\u00fcr Ihren Arbeitsablauf, damit jeder wei\u00df, wann Ihre Inhalte fertig sind und ver\u00f6ffentlicht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Schritt 5: Legen Sie Deadlines fest<\/h3>\n<p>Das Erstellen von Fristen hilft, Probleme und Verwirrung zu vermeiden. Das Korrekturlesen und \u00dcberarbeiten von Inhalten ist entscheidend und sollte nicht bis zur letzten Minute aufgeschoben werden.<\/p>\n<p>Organisieren Sie regelm\u00e4\u00dfige Meetings mit Ihrem Team, um die Fortschritte bei der Inhaltserstellung im Auge zu behalten und damit Ihre Mitarbeiter Fragen stellen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Schritt 6: Bleiben Sie auf dem Laufenden<\/h3>\n<p>W\u00e4hlen Sie ein Tool oder eine Plattform, \u00fcber die Sie Ihre Workflows, Abl\u00e4ufe und Fortschritte dokumentieren. So gelingt es Ihnen, den \u00dcberblick \u00fcber mehrere Produktionen gleichzeitig zu behalten und Sie wissen jederzeit welches Team bereits welche Fortschritte erreicht hat.<\/p>\n<h3>Schritt 7: Kennen Sie Ihre Grenzen<\/h3>\n<p>Die Messlatte f\u00fcr die Erstellung von Inhalten liegt hoch. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Journalist, Texter, Grafiker, Storyteller und Komiker in einem sind. Social Media-Spezialisten k\u00f6nnen von allem etwas. Und mit viel Erfahrung wird es einfacher, die richtigen Inhalte im richtigen Ton spannend zu pr\u00e4sentieren.<\/p>\n<p>Es gibt zahlreiche Tools, die Ihnen dabei helfen k\u00f6nnen, tolle Inhalte zu erstellen. Neben Grafikprogrammen f\u00fcr gekonnte Designer wie InDesign und Illustrator gibt es auch einfache Tools wie <a href=\"https:\/\/www.canva.com\/\">Canva<\/a>, die es Einsteigern m\u00f6glich machen, anspruchsvolle Grafiken anzufertigen. Sollten Sie mit Text arbeiten, lohnt es sich jedes Posting mit Programmen wie <a href=\"https:\/\/mentor.duden.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow noreferrer\">Duden Mentor<\/a> auf Fehler zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<h3>Schritt 8: Holen Sie sich Feedback<\/h3>\n<p>Bevor Sie einen Post publizieren, stellen Sie sicher, dass Sie sich an den Freigabeprozess halten, den Sie in Schritt 1 festgelegt haben. Je \u00f6fter Sie diesen Prozess durchf\u00fchren, desto schneller werden Ihre qualitativen Inhalte in die Welt hinausgehen.<\/p>\n<p>Am Ende sollten Sie alle Schritte \u00fcberpr\u00fcfen und sehen, ob irgendwo etwas schief gelaufen ist. Setzen Sie sich regelm\u00e4\u00dfig mit Ihrem Team zusammen und fordern Sie Feedback ein. Was lieg gut? Und was geh\u00f6rt optimiert?<\/p>\n<p>Auch wenn Fokus bei der Automatisierung liegt vor allem auf der Beschleunigung von Inhalten, seien Sie sich bewusst, dass die Qualit\u00e4t nicht darunter leiden darf!<\/p>\n<h2>Automatisieren Sie jetzt Ihr Social Media<\/h2>\n<p>H\u00f6ren Sie auf, Inhalte manuell bei Social-Media-Plattformen einzureichen, denn diese \u00fcbernehmen die Arbeit f\u00fcr Sie. Gestalten Sie die Planung von Inhalten ist m\u00f6glichst effizient, aber vergessen Sie nicht, dass Sie immer noch f\u00fcr den Inhalt Ihrer Beitr\u00e4ge verantwortlich sind. Die Automatisierung von Leads war noch nie so einfach, besonders wenn Sie die Unterst\u00fctzung eines motivierten Teams haben.<\/p>\n<p>F\u00fcr weitere Informationen zur Marketing-Automatisierung empfehlen wir Ihnen, unseren vollst\u00e4ndigen <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/marketing-automation-leitfaden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing Automation Leitfaden<\/a> zu lesen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie auf Social-Media-Kan\u00e4len aktiv sind, wissen Sie, dass dies eine Menge Zeit in Anspruch nimmt. Au\u00dferdem wird im Laufe der Zeit immer mehr von Ihnen erwartet, denn ein starkes Profil muss zu stets aktiv sein. Was w\u00e4re, wenn Sie diese wertvolle Zeit f\u00fcr andere Dinge nutzen k\u00f6nnten? 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