{"id":3436,"date":"2021-06-28T12:26:19","date_gmt":"2021-06-28T10:26:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=3436"},"modified":"2023-07-03T11:57:36","modified_gmt":"2023-07-03T09:57:36","slug":"marketing-kennzahlen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/marketing-kennzahlen\/","title":{"rendered":"Mit den richtigen Marketingkennzahlen zum Erfolg"},"content":{"rendered":"\n

Online-Marketing hat sich seit der Revolution des Internets zu einer unumg\u00e4nglichen Strategie entwickelt, mit der Reichweite und Erfolg eines Unternehmens unabh\u00e4ngig seiner Gr\u00f6\u00dfe gesteigert werden kann. Marketingaktionen<\/strong> wie Banner, Posts, SEO oder auch E-Mail-Marketing k\u00f6nnen mittlerweile sehr kosteneffizient<\/strong> an die entsprechenden Zielgruppen angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n

Damit Ihr Marketingkonzept<\/a> und die entsprechenden Ma\u00dfnahmen jedoch von Erfolg gekr\u00f6nt sind, sollten alle relevanten Marketingkennzahlen<\/strong> gemessen, analysiert und ausgewertet werden.<\/p>\n\n\n\n

Nur auf diese Weise zeigt sich, welche Aktionen einen positiven Effekt bringen und wo Verbesserungen durchgef\u00fchrt werden sollten. In unserem heutigen Artikel befassen wir uns genau damit, mit den Kennzahlen f\u00fcr das Online-Marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Welche Herangehensweise ist empfehlenswert? Welche Kennzahlen sind essenziell<\/strong>? Wie werden Kennzahlen analysiert? Das sind einige Fragen, denen wir jetzt auf den Grund gehen werden.<\/p>\n\n\n\n

Welche Zielsetzung wird mit der Analyse von Marketingkennzahlen verfolgt?<\/h2>\n\n\n\n

F\u00fcr die Wahl der richtigen Kennzahlen muss nat\u00fcrlich vor Beginn festgelegt werden, welchem Zweck die Analyse dient. Kennzahlen sind nicht als Wundermittel f\u00fcr den Erfolg zu sehen, sie sind Werkzeuge. Sie messen den Effekt, den Ma\u00dfnahmen auf die Zielgruppe haben. Daf\u00fcr m\u00fcssen die Key Performance Indikatoren<\/strong> (KPI<\/a>), was auf Deutsch soviel wie Leistungskennzahlen bedeutet, bestimmt werden, damit die Analyse auch Sinn ergibt.<\/p>\n\n\n\n

Bevor es also \u00fcberhaupt losgeht, legen Sie mit dem Marketingteam, dem Vertrieb oder mit dem Management die Zielsetzung<\/strong> fest. Welche Erfolgsmessung soll durchgef\u00fchrt werden? Generell lassen sich alle Ziele in vier gro\u00dfe Bereiche unterteilen, die nat\u00fcrlich immer spezifiziert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Branding und Markenaufbau<\/h3>\n\n\n\n

Branding und Markenbildung<\/a> sind gerade f\u00fcr neue Unternehmen entscheidend, die noch keine gro\u00dfe Reichweite besitzen. Doch auch etablierte Firmen m\u00fcssen immer auf dem aktuellen Stand<\/strong> bleiben, um den Anschluss nicht zu verlieren. Ma\u00dfnahmen zum Branding werden ebenfalls gern eingesetzt, wenn neue Produkte oder Produktlinien ver\u00f6ffentlicht werden.<\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr Branding und Markenaufbau ist es sinnvoll, KPIs im Social-Media-Bereich zu messen und die Auswirkung und Erfolge von SEO<\/a> bei der organischen Suche zu \u00fcberwachen.<\/p>\n\n\n\n

Verkaufszahlen<\/h3>\n\n\n\n

Die Verkaufszahl ist die fast wichtigste Marketingkennzahl f\u00fcr Online-Shops<\/a> und Firmen, die auf Ihrer Website integrierte Verk\u00e4ufe anbieten. Verschiedene KPIs k\u00f6nnen in diesem Bereich angewendet werden, um zum einen die realisierten Verk\u00e4ufe zu dokumentieren, aber auch, um Absprungraten<\/strong> oder Stornoquoten<\/strong> zu erfassen. Daraufhin k\u00f6nnen Ma\u00dfnahmen getroffen werden, um bestimmte Werte zu verringern, wenn sich dies als notwendig herausstellt.<\/p>\n\n\n\n

Leads<\/h3>\n\n\n\n

Leads sind besonders sinnvoll in Branchen, bei denen die angebotenen Dienstleistungen eine intensive Beratung erfordern wie zum Beispiel in der Versicherungsbranche oder beim Hauskauf. Leads ergeben sich aus Nutzer:innen, die sich f\u00fcr ein bestimmtes Produkt interessieren.<\/p>\n\n\n\n

Engagement<\/h3>\n\n\n\n

Das Nutzer-Engagement umfasst mehrere Kennzahlen des Marketings, allen voran die Engagement Rate<\/a>. Hier werden alle Aktionen und Interaktionen der Zielgruppe mit dem Unternehmen betrachtet. Besonders hilfreich sind diese Kennzahlen im Social-Media-Bereich. <\/p>\n\n\n\n

Ein \u00dcberblick \u00fcber die wichtigsten Marketingkennzahlen nach Bereich<\/h2>\n\n\n\n

Bei den vielen unterschiedlichen KPIs ist es mitunter schwierig, die richtige Marketingkennzahl<\/strong> f\u00fcr die gew\u00fcnschte Zielsetzung zu w\u00e4hlen. Verf\u00fcgen Sie \u00fcber eine Marketing-Abteilung und m\u00f6chten kontinuierlich Kennzahlen auswerten, lohnt es sich, Mitarbeiter:innen auf diesen Bereich zu spezialisieren.<\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen Analyse-Verfahren auch an Dritte abgegeben werden. Die entsprechende Agentur f\u00fcr Data-Analytics<\/a> stellt ein intelligentes Konzept zusammen, das die f\u00fcr Ihre Zwecke wichtigsten Marketingkennzahlen<\/strong> integriert und die Auswertung vornimmt.<\/p>\n\n\n\n

Trotz alledem empfiehlt es sich immer, ein bestimmtes Grundwissen aller Thematiken, die das eigene Unternehmen und dessen Erfolg betreffen, zu erlangen. Stellen wir nun die wichtigsten Marketingkennzahlen vor, die sich grob in vier Bereiche einteilen lassen.<\/p>\n\n\n\n