{"id":3461,"date":"2021-06-21T17:52:06","date_gmt":"2021-06-21T15:52:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=3461"},"modified":"2022-12-21T17:34:14","modified_gmt":"2022-12-21T16:34:14","slug":"netflix-marketingstrategie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/netflix-marketingstrategie\/","title":{"rendered":"Das Geheimnis hinter Netflix‘ brillanter Marketingstrategie"},"content":{"rendered":"\n

Netflix wurde 1997 als DVD-Verleih gegr\u00fcndet. Man konnte einen Film bestellen, um ihn zu Hause anzuschauen, und erhielt ihn per Post. Das Unternehmen h\u00e4tte leicht den gleichen Weg wie Konkurrenten einschlagen k\u00f6nnen, aber die Marketingbem\u00fchungen von Netflix basierten auf Innovation und dem Annehmen neuer Technologien.<\/p>\n\n\n\n

Jetzt ist es die gr\u00f6\u00dfte Streamingplattform der Welt.<\/b> Was macht dieser Streaming-Riese anders?<\/p>\n\n\n\n

Die Geschichte der Streamingplattform Netflix<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Als Marc Randolph und Reed Hastings Netflix gr\u00fcndeten, war es ein traditioneller DVD-Verkaufs- und Verleihbetrieb. Schon damals waren die Marketingstrategien dieses Unternehmens etwas anders.<\/p>\n\n\n\n

Fr\u00fche Innovation<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Von Anfang an setzten sie auf Innovation. Netflix war der erste Online-DVD-Verleih, der \u00fcber die U.S. Postal Services operierte. Im Jahr 2000 f\u00fchrte Netflix einen fortschrittlichen Algorithmus ein, um die Auswahl der Benutzer:innen vorherzusagen.<\/p>\n\n\n\n

Dies erm\u00f6glichte der Plattform, ihren Nutzer:innen genaue Vorschl\u00e4ge zu machen<\/b>, wie sie es auch heute nach wie vor tut.<\/p>\n\n\n\n

Vorhersage von Trends<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Mitte der 2000er Jahre konnte das Unternehmen mit dem Streaming von Filmen beginnen, als sich die Internet-Bandbreite und -kosten verbesserten. Das Team hatte dies seit vielen Jahren geplant und wartete darauf, dass die Technologie aufholte.<\/p>\n\n\n\n

Von da an begann das Unternehmen, Originalinhalte \u00fcber seinen Online-Streaming-Dienst zu zeigen. Mittlerweile hat die Plattform fast 200 Millionen zahlende Abonnenten<\/b> und ist weltweit aktiv.<\/p>\n\n\n\n

Da Netflix ein Unterhaltungsunternehmen ist, muss es Inhalte liefern, die relevant und beliebt sind. In Anbetracht der Tatsache, dass der Dienst in verschiedenen L\u00e4ndern operiert, bedeutet das, dass Originalinhalte die jeweilige Zielgruppe individuell ansprechen.<\/p>\n\n\n\n

Einzigartige Marketing-Bem\u00fchungen<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Aus der Geschichte von Netflix geht hervor, dass Innovation schon immer das Herzst\u00fcck des Dienstes war. Es ist kein Wunder, dass das Unternehmen im Kern auf digitales Marketing<\/a> setzt.<\/p>\n\n\n\n

Die Marketingstrategie von Netflix basiert auf dem modernen Marketingansatz, was bedeutet, dass der Service verschiedene Kan\u00e4le einbezieht und sich auf das Kundenerlebnis konzentriert.<\/p>\n\n\n\n

\"netflix
Quelle: Giant Freakin Robot<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Um einen effektiven Kontakt mit den Nutzenden zu haben, beinhalten Marketingstrategien st\u00e4ndiges Feedback und Analysen, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Metriken haben. Das Marketing ist vollst\u00e4ndig datengesteuert.<\/p>\n\n\n\n

Das Netflix-Team stellt auch sicher, dass sie die Integration \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le und Social-Media-Plattformen nutzen. Sie nutzen sogar traditionelle Marketingkan\u00e4le in ihrem Mix, – z. B. E-Mail-Marketing<\/a> -, auf eine einzigartige und effektive Weise.<\/p>\n\n\n\n

Mit der Einf\u00fchrung des Social Distancings an vielen Orten auf der Welt ergriff Netflix die Gelegenheit zu expandieren, da sie wussten, dass Menschen, die zu Hause festsitzen, etwas zum Anschauen brauchen.<\/p>\n\n\n\n

Netflix \u00e4nderte seine Preispl\u00e4ne in einigen Bereichen, bot Original-Netflix-Shows an und stellte sicher, dass es durchg\u00e4ngig Qualit\u00e4tsinhalte hatte.<\/p>\n\n\n\n

Modernes Marketing allein ist nicht genug<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Viele Unternehmen verfolgen den gleichen Ansatz, haben aber nicht ganz den gleichen Erfolg wie Netflix. Das liegt daran, dass das Marketing Hand in Hand mit dem angebotenen Produkt geht.<\/p>\n\n\n\n

Netflix ist zwar eine Streamingplattform, aber das Team hat schon fr\u00fch erkannt, dass man sich nicht allein damit auf dem Markt behaupten kann.<\/p>\n\n\n\n

Ein gro\u00dfer Teil des Erfolgs des Unternehmens kommt von seinen Originalinhalten<\/strong>, etwas, womit andere Wettbewerber zu k\u00e4mpfen haben.<\/p>\n\n\n\n

Netflix war in der Lage, Beziehungen zu gro\u00dfen Namen der Unterhaltungsbranche aufzubauen, sogar zu Oscar-Nominierten und -gewinner:innen, um authentische Inhalte f\u00fcr die Streaming-Dienste in Form von Netflix Originals zu liefern, bei denen es sich um Original-Filme und -serien handelt.<\/p>\n\n\n\n

Die Tatsache, dass Netflix Inhalte liefern kann, die originell sind, erm\u00f6glicht es dem Unternehmen, mehr Nutzer:innen mit seinen Filmen und Serien zu erreichen, was Netflix einen klaren Wettbewerbsvorteil verschafft.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Der Algorithmus, den Netflix verwendet, schaut sich Ihren Fernsehverlauf an und schl\u00e4gt Ihnen Filme und Serien vor, die Ihren Interessen entsprechen. Dies ist nur eine weitere M\u00f6glichkeit, wie Netflix einen Wettbewerbsvorteil erlangt.<\/p>\n\n\n\n

Die wichtigste Erkenntnis ist, dass Ihr Unternehmen innovativ sein und Wege finden muss, um sich von seinen Mitbewerbern abzuheben. Ihr Marketing sollte eine Kombination aus einem strategischen und kreativen Ansatz sein.<\/p>\n\n\n\n

Indem Sie Ihren Kund:innen auf einzigartige Weise einen Mehrwert bieten, kann Ihr Unternehmen exponentiell wachsen. Ihre Teammitglieder sollten mit neuen Ideen aufwarten, wie sich Ihr Unternehmen abheben kann.<\/p>\n\n\n\n

Allianzen aufbauen<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Netflix hat sich dazu entschlossen, Allianzen mit Apple, Android, Microsoft, Samsung, LG, Sony, Xiaomi und anderen Unternehmen aufzubauen, um sicherzustellen, dass die Benutzer:innen einfach auf ihre Dienste zugreifen k\u00f6nnen, unabh\u00e4ngig davon, welche Marke Smart-TV, Telefon oder Tablet diese verwenden.<\/p>\n\n\n\n

Man muss sich nicht nur einen Fernseher zulegen, um auf die Inhalte zuzugreifen. Dies ist ein weiterer Mehrwert f\u00fcr die Kund:innen.<\/p>\n\n\n\n

Die Auslieferung Ihres Produkts an die Kund:innen ist ein wesentlicher Teil Ihres Erfolgs. Sie sollten sicherstellen, dass Kund:innen einfachen Zugang zu Ihrem Produkt haben, unabh\u00e4ngig davon, wo sie sich befinden.<\/p>\n\n\n\n

Social-Media-Plattformen<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Es besteht kein Zweifel, im Zeitalter der sozialen Medien und der Unterhaltung unter unseren Fingerspitzen muss ein Unternehmen anders sein. Humor zieht die Menschen mehr denn je zu einer Marke hin und es hat sich gezeigt, dass er, richtig eingesetzt, die einnehmendste Form des Marketings ist. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Auch wenn es nicht so aussieht, ist das Marketing in den sozialen Medien strategisch darauf ausgerichtet, Interaktion zu erzeugen.<\/p>\n\n\n\n

Die Marketingstrategie von Netflix beinhaltet Interaktion auf verschiedenen Social-Media-Plattformen, wo sie die Aktivit\u00e4t ihrer Nutzer:innen durch Fragen anregen. Die Posts von Netflix sind oft witzig, und das schafft ein Markenimage, das zum Unterhaltungsgesch\u00e4ft passt.<\/p>\n\n\n\n

Auf dem Twitter-Account von Netflix sehen Sie lustige Tweets und interaktive Umfragen. Als zum Beispiel die zweite Staffel von „Stranger Things“, die f\u00fcr viele Nutzenden zum Gespr\u00e4chsthema wurde, erstellte Netflix eine Umfrage<\/a> auf ihrem Account, um zu fragen, ob sie eine dritte Staffel machen sollen.<\/p>\n\n\n\n

\"netflix<\/figure>\n\n\n\n

Dies gab ihnen nicht nur Benutzerinteraktion, sondern auch einige Benutzerdaten. Sie nutzen ihren Twitter-Account eher wie einen Meme-Account und teilen regelm\u00e4\u00dfig lustige Memes.<\/p>\n\n\n\n

Auf der Facebook-Seite von Netflix gibt es lockere Diskussionen, und sie posten auch hier oft Memes. Au\u00dferdem stellen sie oft ansprechende Fragen.<\/p>\n\n\n\n

Das schafft nicht nur Markenbewusstsein f\u00fcr neue Nutzer:innen, wenn sie zur Interaktion anregen, sondern ihr Name ist auch in den K\u00f6pfen der Leute.<\/p>\n\n\n\n

Instagram und Snapchat<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Netflix erkannte, dass Filter auf Instagram und Snapchat vor allem bei Teenagern beliebt wurden. Sie gingen eine Partnerschaft mit diesen Unternehmen ein und erstellten Filter, die speziell auf ihre Marke zugeschnitten waren.<\/p>\n\n\n\n

\"stranger
Quelle: VR Scout<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Authentische Inhalte in Streaming-Diensten<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Die Art und Weise, wie das Unternehmen interagiert, zeigt uns, dass Netflix daran glaubt, authentisch zu sein und diese Authentizit\u00e4t zu nutzen, um mit seinen Nutzer:innen zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n

Anstatt formell zu sein, entschied sich Netflix daf\u00fcr, wie ein Fan mit anderen Fans zu kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n

Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Social-Media-Engagement sind: Bleiben Sie Ihrer Marke treu und sprechen Sie mit Ihren Kund:innen.<\/p>\n\n\n\n

Seien Sie authentisch, anstatt \u00fcberm\u00e4\u00dfig formellen, veralteten Protokollen f\u00fcr die Marketingkommunikation zu folgen. Machen Sie das Beste aus Ihren Social-Media-Fans.<\/p>\n\n\n\n

E-Mails<\/b><\/h3>\n\n\n\n

E-Mails sind Teil eines traditionellen Marketingkanals. Viele Unternehmen nutzen diesen Kanal, oft in Form einer Newsletter-Anmeldung. Die Klickrate bei E-Mails h\u00e4ngt davon ab, wie Sie sie nutzen. Netflix nutzt Marketing-E-Mails auf eine clevere Art und Weise.<\/p>\n\n\n\n

Anstatt massenhaft generische Inhalte zu verschicken, kann ihr Algorithmus allen Nutzenden originelle Inhalte zusenden. Sie erstellen interessante Betreffzeilen, um Sie zu ermutigen, die E-Mail zu \u00f6ffnen, und der Inhalt ist einzigartig f\u00fcr Sie.<\/p>\n\n\n\n

Sie haben auch den CTA<\/a>-Button strategisch platziert, mit einer klaren Aufforderung zum Handeln, was die Click-Through Rate stark erh\u00f6ht.<\/p>\n\n\n\n

Das Design der E-Mails ist sauber und modern, in HTML erstellt. Sie f\u00fchren oft segmentierte Kampagnen durch, um ihr Targeting zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

Netflix hat auch Fehler gemacht<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Wenn man sich den Erfolg von Netflix anschaut, kann man leicht annehmen, dass alles glatt gelaufen ist. Allerdings hat das Unternehmen auch Fehler gemacht und Kontroversen hinter seinem Namen.<\/p>\n\n\n\n

Die wichtigsten Erkenntnisse aus den Fehlern, die Sie machen, sind, sich zu entschuldigen und aus ihnen zu lernen. Passen Sie Ihre Marketingstrategien entsprechend dem Feedback an, das Sie erhalten.<\/p>\n\n\n\n

Als Netflix sich f\u00fcr seine kontroversen Fehler entschuldigte, erzeugte es sogar noch mehr Engagement von seinen Nutzer:innen. Inmitten von Kontroversen und Preiserh\u00f6hungen wuchs die Plattform und viele neue Nutzenden er\u00f6ffneten Konten.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

K\u00f6nnen Sie Ihre eigene Netflix-Marketingstrategie gestalten?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Aufgrund der schieren Menge an Abonnent:innen von Netflix l\u00e4sst die breite Benutzerbasis vermuten, dass das Unternehmen tiefe Taschen hat und das Niveau der Werbung, die sie machen, f\u00fcr kleinere Unternehmen nicht erreichbar ist. Das stimmt zwar in einigen Aspekten, in anderen jedoch nicht.<\/p>\n\n\n\n

Der Schl\u00fcssel ist, dass Sie Ihre Marekting-Strategien klug einsetzen. Sie m\u00fcssen f\u00fcr Ihre Zielgruppe relevant bleiben und mit ihr auf eine personalisierte Weise kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n

Ihr Budget muss nicht gigantisch sein, um das gleiche Ma\u00df an Interaktion von Ihren Kund:innen zu erhalten. Wenn Sie Social Media richtig einsetzen und sich durch digitales Marketing auf Ihr Kundenerlebnis konzentrieren, k\u00f6nnen Sie \u00e4hnliche Ergebnisse erzielen.<\/p>\n\n\n\n

In dem extrem wettbewerbsintensiven Umfeld, in dem sich Unternehmen bewegen, wird es immer wichtiger, Marketingtaktiken auf eine intelligente, unterhaltsame und einzigartige Weise einzusetzen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Team der Herausforderung nicht gewachsen ist, k\u00f6nnen Sie den Service einer Agentur in Ihrer N\u00e4he in Anspruch nehmen, wie z. B. einer Agentur f\u00fcr digitales Marketing in M\u00fcnchen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Netflix bietet einen einzigartigen Einblick, wie Sie Ihr Branding und Ihre Werbung intelligent gestalten k\u00f6nnen. Um erfolgreiches Wachstum und Langlebigkeit in Ihrem Unternehmen zu sehen, m\u00fcssen Sie Ihre Strategien kreativ ausrichten, um mit neuen Trends und Anforderungen Schritt zu halten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Netflix wurde 1997 als DVD-Verleih gegr\u00fcndet. Man konnte einen Film bestellen, um ihn zu Hause anzuschauen, und erhielt ihn per Post. Das Unternehmen h\u00e4tte leicht den gleichen Weg wie Konkurrenten einschlagen k\u00f6nnen, aber die Marketingbem\u00fchungen von Netflix basierten auf Innovation und dem Annehmen neuer Technologien. Jetzt ist es die gr\u00f6\u00dfte Streamingplattform der Welt. 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