﻿{"id":5439,"date":"2022-01-12T12:21:00","date_gmt":"2022-01-12T11:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=5439"},"modified":"2025-01-29T09:15:42","modified_gmt":"2025-01-29T08:15:42","slug":"code-of-conduct","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/code-of-conduct\/","title":{"rendered":"Code of Conduct: 6 Schritte zum idealen Verhaltenskodex"},"content":{"rendered":"<p>Ein respektvolles Miteinander und das bewusste Wahrnehmen von Verantwortung im Arbeitsalltag sollte f\u00fcr alle Unternehmen ein Hauptanliegen sein. Mit einem <strong>Code of Conduct<\/strong> k\u00f6nnen Sie Transparenz in Ihr Unternehmen bringen, sich und Ihre Investitionen sch\u00fctzen und gleichzeitig f\u00fcr Verhaltensstandards sorgen, die alle Beteiligten ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Welche Angaben genau ein <strong>Verhaltenskodex<\/strong> enth\u00e4lt und wie Sie den idealen Code of Conduct f\u00fcr Ihr Unternehmen entwickeln, zeigen wir jetzt!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist der Code of Conduct?<\/h2>\n<p>Laut Definition ist der Code of Conduct (zu Deutsch: Verhaltenskodex) ein Regelwerk des Unternehmens, welches verschiedene <strong>Richtlinien<\/strong> und <strong>Normen<\/strong> enth\u00e4lt, die alle Mitarbeitenden des besagten Unternehmens einhalten m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Dabei k\u00f6nnen Themen wie Korruption, rechtliche Rahmenbedingungen und generelle Verhaltensweisen angesprochen werden, die gro\u00dfen Einfluss auf den Unternehmensalltag nehmen.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was regelt der Verhaltenskodex?<\/h2>\n<p>Was genau der Verhaltenskodex regelt, kann von Unternehmen zu Unternehmen variieren. Tech-Firmen sch\u00fctzen mit entsprechenden Vorgaben Ihre <strong>Business-Geheimnisse<\/strong>, ungesetzliches Verhalten oder Spendenannahmen werden untersagt.<\/p>\n<p>In vielen F\u00e4llen wird der Code of Conduct dazu genutzt, die <strong>rechtlichen<\/strong> <strong>Vorschriften<\/strong> f\u00fcr die Mitarbeiter verst\u00e4ndlich aufzubereiten. Denn diese sind zwar Experten auf Ihrem jeweiligen Gebiet, doch verf\u00fcgen oft nicht \u00fcber die notwendige Rechtsexpertise, um alle rechtlichen Bedingungen zu kennen.<\/p>\n<p>Generell werden im gleichen Dokument ebenfalls die <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/teambuilding\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">zwischenmenschlichen<\/a> Verhaltensnormen und die Ethik des Unternehmens kommuniziert.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wer unterschreibt den Code of Conduct?<\/h2>\n<p>Den Verhaltenskodex m\u00fcssen alle Mitarbeiter unterschreiben. Dabei ist es egal, ob es sich um eine Sekret\u00e4rin handelt oder einen Abteilungsleiter. Die Normen des Unternehmens gelten f\u00fcr alle Mitarbeiter gleicherma\u00dfen.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.pexels.com\/photos\/955393\/pexels-photo-955393.jpeg?auto=compress&amp;cs=tinysrgb&amp;dpr=2&amp;h=650&amp;w=940\" alt=\"person setzt unterschrift\" width=\"459\" height=\"306\"\/><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum ist ein Verhaltenskodex wichtig f\u00fcr Ihr Unternehmen?<\/h2>\n<p>Ein Unternehmen, egal in welcher Branche es t\u00e4tig ist, ist schon lange nicht mehr nur eine reine Geldmaschinerie. Mit den Unternehmen wird eine bestimmte <strong>Kultur<\/strong> verbunden, soziale Verantwortung und Werte sollen \u00fcbernommen, Nachhaltigkeit umgesetzt und ein respektvoller Umgang im Unternehmensalltag gelebt werden.<\/p>\n<p>Vor allem in der heutigen sehr <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/kommunikationskanaele-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">kommunikativen Welt<\/a> ist es wichtig, die Mitarbeiter des eigenen Unternehmens f\u00fcr die <strong>gew\u00fcnschten<\/strong> <strong>Verhaltenskodizes<\/strong> zu sensibilisieren. Diese Werte werden in einem Code of Conduct zusammengefasst.<\/p>\n<p>Dies f\u00fchrt nicht nur dazu, dass den Mitarbeitenden ein Leitfaden an die Hand gegeben wird, Sie k\u00f6nnen durch den Code of Conduct auch das <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/markenimage-definition-verwendung\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Unternehmensimage<\/a> beeinflussen, vorgeben, welches Verhalten unangemessen ist und negativ von den Menschen aufgenommen wird. Sie k\u00f6nnen sich auch von einer <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/branding\/deutschland-de?utm_source=google&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_cid=12348623946&amp;utm_adgid=112992177970&amp;utm_targetid=kwd-320613424795&amp;utm_k=branding%20agentur&amp;utm_mt=b&amp;utm_adid=498734722225&amp;utm_device=c&amp;utm_lpm=9041752&amp;gclid=Cj0KCQiA2sqOBhCGARIsAPuPK0jYPQiuG2BVMTzZiwCwVuSUUDv-6exs9PCZJaeLI55Sblv1CZJWkdIaAgBuEALw_wcB\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Agentur f\u00fcr Branding<\/a> beraten lassen.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was k\u00f6nnen Compliance Management Systems f\u00fcr Ihr Unternehmen erreichen?<\/h3>\n<p>Compliance Management Systems (<strong>CMS<\/strong>) helfen dabei, den Code of Conduct zum einen zu erstellen und zum anderen umzusetzen. Anhand struktureller Analysen k\u00f6nnen Ist-Zust\u00e4nde ermittelt und Soll-Zust\u00e4nde festgelegt werden. Um dies erfolgreich umzusetzen, kann die Zusammenarbeit mit einer <strong><a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/seo\/deutschland-de\">Suchmaschinenoptimierung Agentur<\/a><\/strong> von Vorteil sein.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Beispiele f\u00fcr einen Code of Conduct:<\/h3>\n<p>Gro\u00dfe Firmen wie <a href=\"https:\/\/www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de\/idhub\/content\/dam\/onehub_nfz\/importers\/de\/download\/unternehmen\/Code_of_Conduct_2017_VW_Nutzfahrzeuge_deutsch.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">VW<\/a> oder die <a href=\"https:\/\/www.bertelsmann.de\/unternehmen\/grundwerte\/compliance\/code-of-conduct\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Bertelsmann-Gruppe<\/a> besitzen individuelle Verhaltenskodizes, die jeder Mitarbeiter ber\u00fccksichtigen muss.<\/p>\n<p>Bei VW f\u00fcllt der Code of Conduct ganze 72 Seiten. Bei Bertelsmann umfasst der Verhaltenskodex 21 Prinzipien. Er ist in 12 Sprachen verfasst.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/dd4a5da9-ab49-41fe-837b-591903ced41f.png\" alt=\"inhaltsverzeichnis bertelsmann code of conduct\" width=\"623\" height=\"441\"\/><\/figure>\n<p>Bei diesen Grunds\u00e4tzen werden zum Beispiel Themen wie <strong>Verantwortung<\/strong> gegen\u00fcber Gesch\u00e4ftspartnern und Dritten oder Verhaltensregeln in Hinsicht auf Informationen, Inhalte und Finanzen vorgegeben.<\/p>\n<p>Die Vorgaben sollen bei der <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/entscheidungsfindung\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Entscheidungsfindung<\/a> helfen und Fehlverhalten vorbeugen. Des Weiteren sind in diesem Codex auch die sogenannten <strong>Speak-Up-Kan\u00e4le<\/strong> des Unternehmens vermerkt. Auf diese Weise wissen Mitarbeiter, wie und mit wem sie Probleme besprechen und L\u00f6sungen finden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist der Code of Business Conduct?<\/h2>\n<p><strong>Code of Business Conduct<\/strong> umschreibt alle aktuellen Werte und Verhaltensnormen, die ein Unternehmen vorgibt. Bei der Nichteinhaltung der Richtlinien kann es f\u00fcr die Mitarbeiter zu Sanktionen und im Extremfall zur K\u00fcndigung kommen.<\/p>\n<p>Der Code of Business Conduct ist ein Synonym f\u00fcr Verhaltenskodex oder Code of Conduct.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was beinhaltet der Code of Conduct?<\/h2>\n<p>Einen international anerkannten einheitlichen Verhaltenskodex gibt es nicht. Jedes Unternehmen erstellt entsprechend den <strong>individuellen<\/strong> <strong>Werten<\/strong> und Vorstellungen die Rahmenbedingungen f\u00fcr alle Mitarbeiter.<\/p>\n<p>Generell werden jedoch Verhaltensregeln integriert, die <strong>internationale<\/strong> <strong>Standards<\/strong> erf\u00fcllen. Wichtige Leitlinien, die von der \u00d6ffentlichkeit als generell geltend betrachtet werden, sind zum Beispiel die OECD-Leits\u00e4tze, die Vorgaben der UN-Kinderrechtskonvention, die Antirassismus-Konvention und nat\u00fcrlich die Bestimmungen zu den allgemeinen Menschenrechten.<\/p>\n<p>Daraufhin k\u00f6nnen folgende Bereiche definiert werden:<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erf\u00fcllung der jeweiligen Gesetze<\/h3>\n<p>In den letzten Jahren sind vor allem Fragen rund um den <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/datensicherheit\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Datenschutz<\/a> immer wichtiger geworden. Darunter fallen auch Verhaltensma\u00dfnahmen zum Schutz des intellektuellen Eigentums eines Unternehmens, Korruption oder Spendeneinnahmen.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/4da2548e-ee1f-4973-b85e-a8a328fb9b36.png\" alt=\"auszug zum datenschutz audi code of conduct\" width=\"735\" height=\"424\"\/><figcaption>Auszug aus dem Code of Conduct von <a href=\"https:\/\/www.audi.com\/content\/dam\/gbp2\/company\/sustainability\/operations-and-integrity\/compliance-and-risk-management\/code-of-conduct-09-2020-audi.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Audi<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soziales Zusammensein<\/h3>\n<p>Das soziale Miteinander wird von den generellen Regeln hinsichtlich der <strong>Menschenrechte<\/strong>, welche die Vereinten Nationen schwarz auf wei\u00df festgehalten haben. Darunter fallen zum Beispiel alle Ma\u00dfnahmen, die jeglicher Form von Diskriminierung vorbeugen sollen.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verhalten gegen\u00fcber Dritten<\/h3>\n<p>Das Verhalten gegen\u00fcber Dritten ist eng gekoppelt an die Vorgaben des sozialen Miteinanders. Zwangsarbeit oder Kinderarbeit f\u00e4llt zum Beispiel darunter, dessen Verwendung als Produktions-Ressourcen von der \u00d6ffentlichkeit \u00e4u\u00dfert negativ aufgenommen wird.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nachhaltiges und \u00f6kologisches Verhalten<\/h3>\n<p><strong>Umweltschutz<\/strong> r\u00fcckt in der \u00f6ffentlichen Meinung immer weiter in den Mittelpunkt. Unternehmen, die schonend mit Ressourcen umgehen, Unternehmensstrukturen nachhaltig aufbauen, werden auch von den Kunden anders wahrgenommen.<\/p>\n<p>An diesem Punkt k\u00f6nnen Sie als Unternehmen beim <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/kundensegmente\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Kundensegment<\/a> viele Pluspunkte sammeln.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.surferseo.art\/96994bdd-ab94-4f28-a06b-bf7a5a3a481c.png\" alt=\"audi code of conduct umweltschutz\" width=\"725\" height=\"425\"\/><figcaption><meta charset=\"utf-8\">Auszug aus dem Code of Conduct von <a href=\"https:\/\/www.audi.com\/content\/dam\/gbp2\/company\/sustainability\/operations-and-integrity\/compliance-and-risk-management\/code-of-conduct-09-2020-audi.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Audi<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mit diesen 6 Schritten erstellen Sie Ihren idealen Code of Conduct!<\/h2>\n<p>Je nach Branche und Unternehmen kann das Management den Rahmen f\u00fcr den <strong>eigenen Code of Conduct<\/strong> festlegen. Schwerpunkte k\u00f6nnen gesetzt werden, die Ihnen im Ganzen beim Umsatz Ihrer Dienstleistungen oder Produkte helfen sollen.<\/p>\n<p>So w\u00e4re es zum Beispiel sehr widerspr\u00fcchlich, wenn eine Firma, die hochwertige Schokolade mit nachhaltigem Aspekt verkauft, den Arbeitern im Rohstoffland keine fairen L\u00f6hne zahlt.<\/p>\n<p>Der Code of Conduct und dessen <strong>Einhaltung<\/strong> muss immer wieder \u00fcberpr\u00fcft werden und den aktuellen Standards angepasst werden. Doch wie erstellen Sie einen Verhaltenskodex f\u00fcr Ihr Unternehmen?<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 1: Werte definieren<\/h3>\n<p>Definieren Sie, welche ethischen Werte Sie in Ihrer Firma als Grundlage nutzen wollen. Bei dieser Entscheidungen k\u00f6nnen Sie auf die Regeln der <a href=\"https:\/\/www.un.org\/en\/about-us\/un-charter\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">UNO<\/a> als Leitlinie zur\u00fcckgreifen. Informieren Sie sich, wie andere Unternehmen in der gleichen Branche dieses Thema handhaben.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/hOkSYweAxCjKfA0ocQnWgjw5evjS-OllJNefQscsM5aevKxM7JoEmG7F1DJET9UeVE-TPR3gOjHQ-3aCv_Ns6N8lQ-XT1uZ7WOr39Dnk88NJVLOpDQfYLwxp_qN5lLTPnkWM1QHi\" alt=\"\" width=\"455\" height=\"303\"\/><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 2: Regeln und Sanktionen bestimmen<\/h3>\n<p>Im ersten Schritt werden viele Ideen und Ans\u00e4tze f\u00fcr Regelungen auftauchen. Suchen Sie sich die Punkte heraus, die f\u00fcr Ihre Firma am wichtigsten sind. Hierbei gilt es, neben den <strong>Verhaltensanweisungen<\/strong> auch die Sanktionen oder Folgen im Auge zu behalten, wenn Mitarbeiter gegen die Verhaltenskodizes handeln.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 3: Festhalten<\/h3>\n<p>Worte und gute Absichten verfliegen oft im Wind. Der Code of Conduct sollte unbedingt <strong>schriftlich<\/strong> <strong>festgehalten<\/strong> werden. Optimalerweise wirft die Rechtsabteilung oder der Anwalt Ihres Vertrauens einen Blick auf die Regelungen, damit Sie gegen keine Gesetze versto\u00dfen.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/As85bRj7zHVPFeRl5AxiWKIRSGLNSFMZ3h4JX2l8sSqe-gdFFj2DgHdFMDWissDpZ4vCPtYkdhBtXw3fOTemZ5AOUIr3Abxx7EUo0plm5s80hrFhTeaXENm7vEB1d_PwopUOxh-c\" alt=\"\" width=\"467\" height=\"308\"\/><\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 4: Zug\u00e4nglichkeit<\/h3>\n<p>Damit die Belegschaft den Code of Conduct einhalten kann, muss dieser nat\u00fcrlich f\u00fcr alle <strong>zug\u00e4nglich<\/strong> sein. F\u00fchren Sie den Verhaltenskodex neu ein, dann empfehlen sich Meetings, bei denen die Belegschaft zum Thema sensibilisiert wird und bei dem Fragen gestellt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 5: Vorbild sein<\/h3>\n<p>Gehen Sie und alle anderen F\u00fchrungskr\u00e4fte mit gutem Beispiel voran. Erinnern Sie regelm\u00e4\u00dfig Ihre Teams an den Code of Conduct. Integrieren Sie diesen als etwas <strong>Essentielles<\/strong> in den Unternehmensalltag.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 6: Aktualit\u00e4t<\/h3>\n<p>Der Verhaltenskodex ist kein starres Dokument, dass die Jahre unver\u00e4ndert \u00fcberdauert. \u00dcberpr\u00fcfen Sie von Zeit zu Zeit, ob die Vorgaben noch aktuell sind oder ob <strong>weitere<\/strong> <strong>Themen<\/strong> hinzugenommen werden sollten oder nicht. Alles, was im Verhaltenskodex steht, kann ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n<p>Der <strong>Code of Conduct<\/strong> hat sich vor allem in den letzten Jahren bei vielen Unternehmen st\u00e4rker in den Vordergrund geschoben. In der Praxis geben gerade die gro\u00dfen internationalen Unternehmen Verhaltensstandards f\u00fcr die Belegschaft vor.<\/p>\n<p>Die Einhaltung dieser Regeln organisiert zum einen das zwischenmenschliche Miteinander am Arbeitsplatz, transportiert jedoch auch die Werte und ethischen Grunds\u00e4tze an Mitarbeiter und Kundschaft weiter.<\/p>\n<p>Ein respektvoller Umgang mit den Kollegen, Gesch\u00e4ftspartnern und der Umwelt r\u00fcckt immer weiter in den Mittelpunkt. Erfolgreiche Unternehmen leben <strong>Verantwortung<\/strong> vor und inspirieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein respektvolles Miteinander und das bewusste Wahrnehmen von Verantwortung im Arbeitsalltag sollte f\u00fcr alle Unternehmen ein Hauptanliegen sein. Mit einem Code of Conduct k\u00f6nnen Sie Transparenz in Ihr Unternehmen bringen, sich und Ihre Investitionen sch\u00fctzen und gleichzeitig f\u00fcr Verhaltensstandards sorgen, die alle Beteiligten ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen. 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