﻿{"id":8035,"date":"2022-10-24T12:19:00","date_gmt":"2022-10-24T10:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=8035"},"modified":"2022-10-25T15:54:43","modified_gmt":"2022-10-25T13:54:43","slug":"stammdaten-master-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/stammdaten-master-data\/","title":{"rendered":"Die Bedeutung von Stammdaten f\u00fcr Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n<p>Die <strong>Erfassung, Speicherung und Nutzung von Stammdaten<\/strong> spielen in jedem Unternehmen eine wesentliche Rolle. Schlie\u00dflich bilden diese nicht selten die Grundlage f\u00fcr ein erfolgreiches Marketing &#8211; und in der heutigen Zeit kann es sich wohl kaum ein Unternehmen leisten, ohne Werbung auszukommen. Was aber hat es genau mit Stammdaten auf sich und wie unterscheiden sie sich von anderen Datentypen? Mit diesen und weiteren Aspekten befassen wir uns in unserem heutigen Artikel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sind Stammdaten?<\/h2>\n\n\n\n<p>Stammdaten bzw. im Englischen auch Master Data genannt, sind (relativ) <strong>statische Daten<\/strong>. Das bedeutet, dass sich diese entweder gar nicht oder nur in Ausnahmef\u00e4llen ver\u00e4ndern. In Unternehmen ist es besonders g\u00e4ngig, <strong>Stammdaten von Kunden<\/strong> zu erfassen, worunter beispielsweise der Name, das Geburtsdatum, die Wohnanschrift, die E-Mail-Adresse und die Handynummer z\u00e4hlen. Hierbei l\u00e4sst sich bereits gut erkennen, dass einige Informationen wie das Geburtsdatum vollst\u00e4ndig statisch sind und sich andere &#8211; wie die Adresse oder die Handynummer &#8211; in der Regel nur selten \u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p>Neben den <strong>Kundenkontakten<\/strong> k\u00f6nnen au\u00dferdem auch Stammdaten zu Mitarbeitern, Lieferanten oder Produkten gesammelt werden. Auch das Unternehmen selbst verf\u00fcgt nat\u00fcrlich \u00fcber einen Stamm von Daten.<\/p>\n\n\n\n<p>Neben den Stammdaten spielen auch die <strong>Bewegungsdaten<\/strong> eine wichtige Rolle, die sich durch eine hohe Dynamik auszeichnen, doch dazu sp\u00e4ter mehr. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welchen Nutzen haben Kunden-Stammdaten?<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Erfassung von Stammdaten in einer Datenbank ist in der heutigen Zeit f\u00fcr Unternehmen so wichtig wie nie zuvor. Die <strong>Verwendung von Kundendaten<\/strong> ist im <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/data-driven-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">modernen Marketing<\/a> n\u00e4mlich unumg\u00e4nglich. Mithilfe der vorhandenen Informationen k\u00f6nnen gezielte Werbema\u00dfnahmen geplant und umgesetzt werden.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright is-resized\" datatext=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.pixabay.com\/photo\/2016\/11\/03\/11\/57\/accountant-1794122_960_720.png\" alt=\"stammdaten in excel\" width=\"267\" height=\"204\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Im ersten Schritt werden die Kunden unter Verwendung der Stammdaten identifiziert und mit einer Kunden-ID verbunden. Auf diese Weise k\u00f6nnen zum einen <strong>individualisierte Werbeangebote<\/strong> verschickt werden, aber auch eine verbesserte Definition der eigentlichen Zielgruppe erfolgen, um so die eigenen Marketingstrategien daran anzupassen. Falls Sie hierbei Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie eine <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/data-consulting\/deutschland-de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Data-Consulting-Agentur<\/a> hinzuziehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber sind Stammdaten selbstverst\u00e4ndlich auch beim Bestellvorgang von erheblicher Bedeutung. Regelm\u00e4\u00dfige Kunden m\u00fcssen Ihre Daten nicht wieder und wieder eingeben, sondern k\u00f6nnen einfach die <strong>gespeicherten Voreinstellungen<\/strong> als Versandadresse ausw\u00e4hlen. Gleichzeitig sind die Stammdaten von Produkten f\u00fcr die Logistik relevant. Informationen wie Packungsgr\u00f6\u00dfe, Gewicht und <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/produktbeschreibung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Produktbeschreibung<\/a> k\u00f6nnen eine reibungslose Lieferung sicherstellen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beispiele f\u00fcr Stammdaten<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, gibt es Stammdaten f\u00fcr <strong>verschiedene Kategorien<\/strong>, darunter<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Kunden,<\/li><li>Unternehmen,<\/li><li>Lieferanten,<\/li><li>Mitarbeiter und<\/li><li>Produkte.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Die Verwaltung und Nutzung von Kundendaten stellt f\u00fcr viele Unternehmen einen wesentlichen Aspekt dar. Die Erfassung eines <strong>Stammdatensatzes<\/strong> eines Kunden k\u00f6nnte zum Beispiel die folgenden Informationen beinhalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Anrede<\/li><li>Vor- und Zuname<\/li><li>Geburtsdatum<\/li><li>Vollst\u00e4ndige Adresse<\/li><li>E-Mail<\/li><li>Telefon<\/li><li>Mobil<\/li><li>Fax<\/li><li>Kundennummer<\/li><li>Auch bestimmte Rabattaktionen, die diesem speziellen Kunden angeboten wurden, k\u00f6nnen zu den Stammdaten z\u00e4hlen und dort gelistet werden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Bei den Stammdaten f\u00fcr ein Unternehmen w\u00fcrde statt des Geburtsdatums das Gr\u00fcndungsdatum genannt werden und die Kundennummer entfallen. Abgesehen davon gibt es jedoch keine gro\u00dfartigen Unterschiede. Bei Lieferanten w\u00fcrde selbstverst\u00e4ndlich die Beschreibung der gelieferten Teile inkludiert werden und bei den Stammdaten der Mitarbeiter das Einstiegsdatum, seit dem dieser im Unternehmen besch\u00e4ftigt ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Stammdaten zu Produkten k\u00f6nnten beispielsweise die folgenden Informationen enthalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Produktbezeichnung<\/li><li>Artikelnummer<\/li><li>Ma\u00dfe und Gewicht<\/li><li>Standort im Lager<\/li><li>Verkaufspreis<\/li><li>Rohmaterialien, die f\u00fcr die Entwicklung ben\u00f6tigt wurden<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie unterscheiden sich Stammdaten von anderen Datentypen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein wesentliches Alleinstellungsmerkmal von Stammdaten, das es von anderen Datentypen unterscheidet, liegt in der <strong>Statik der Informationen<\/strong>. Im Gegensatz zu vielen anderen Daten, die gespeichert und genutzt werden, m\u00fcssen Stammdaten relativ <strong>selten aktualisiert<\/strong> werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Nehmen wir die Kundendaten als Beispiel, wird sich zum Beispiel das Geburtsdatum niemals ver\u00e4ndern. Andere in der Datenbank <strong>gespeicherte Stamms\u00e4tze<\/strong> wie der Name oder die Adresse bleiben ebenfalls bei einer Vielzahl der Kunden f\u00fcr einen langen Zeitraum bestehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welche Datentypen gibt es noch?<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei der Sammlung von Daten wird neben den Stammdaten au\u00dferdem von <strong>Bewegungsdaten<\/strong> gesprochen. Wie der Wortlaut vermuten l\u00e4sst, handelt es sich bei Letzterem um <strong>dynamische Daten<\/strong>, sprich Informationen, bei denen erwartet wird, dass sich diese ver\u00e4ndern. Als Beispiel f\u00fcr Bewegungsdaten k\u00f6nnte unter anderem die letzte Bestellung eines Kunden genannt werden. Handelt es sich um einen regelm\u00e4\u00dfigen K\u00e4ufer, \u00e4ndert sich diese Info sehr h\u00e4ufig.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Bedarf von Bewegungsdaten ist folglich auf einen <strong>kurz- oder mittelfristigen Bedarf<\/strong> ausgerichtet. Zudem sind sie mit einem hohen Aufwand verbunden, wenn es um die analytische Auswertung geht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gegen\u00fcberstellung Stammdaten und Bewegungsdaten<\/h3>\n\n\n\n<p>Um den Unterschied zwischen der beiden Datentypen ganz deutlich zu machen, stellen wir Ihnen diese stichpunktartig gegen\u00fcber.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stammdaten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Keine oder nur seltene Ver\u00e4nderungen der Daten\u27a1\ufe0f Daten haben folglich eine lange G\u00fcltigkeit<\/li><li>Korrektheit der Daten spielt eine wesentliche Rolle \u27a1\ufe0f Datenpflege<\/li><li>Werden meist von allen Bereichen innerhalb eines Unternehmens verwendet<\/li><li>Beispiele: Stammdaten von Kunden, Lieferanten, Produkten<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Bewegungsdaten<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Es handelt sich um dynamische Daten\u27a1\ufe0f Regelm\u00e4\u00dfige Ver\u00e4nderungen sind \u00fcblich<\/li><li>Bedarf ist vor allem kurz- bzw. mittelfristig ausgelegt<\/li><li>Hoher analytischer Aufwand bei Auswertung der stetig wechselnden Informationen<\/li><li>Sind meist nur f\u00fcr vereinzelte Bereichen innerhalb eines Unternehmens relevant<\/li><li>Beispiele: Rechnungen, Bestellungen, Fristen<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Stammdatenmanagement\/ Master Data Management<\/h2>\n\n\n\n<p>Um eine hohe Datenqualit\u00e4t innerhalb des Unternehmens gew\u00e4hrleisten zu k\u00f6nnen &#8211; sei es bei den Stammdaten oder bei den Bewegungsdaten &#8211; ist eine <strong>entsprechende Verwaltung<\/strong> dieser Infos erforderlich. Weiterhin kommt es nat\u00fcrlich nicht nur auf die Erfassung, Speicherung und Aktualisierung der Master Data an, sondern auch auf eine <strong>gewinnbringende Nutzung<\/strong>. Schlie\u00dflich hilft einem auch die best-sortierteste Datenbank nichts, wenn die Infos nicht auch entsprechend genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\" datatext=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.unsplash.com\/photo-1504868584819-f8e8b4b6d7e3?ixlib=rb-1.2.1&amp;ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&amp;auto=format&amp;fit=crop&amp;w=1000&amp;q=80\" alt=\"daten in analytics\" width=\"420\" height=\"278\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Genau in diesen Bereichen ist ein <strong>ordentliches Stammdatenmanagement<\/strong> unumg\u00e4nglich. Eine Mischung aus fachlichem Know-how und ordentlichen Tools ist das Geheimnis f\u00fcr ein gut funktionierendes Stammdatenmanagement. M\u00f6chten Sie diesbez\u00fcglich vertiefte Informationen erhalten, dann lesen Sie auch unseren <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/stammdatenmanagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ausf\u00fchrlichen Artikel rund um das Thema Stammdatenmanagemen<\/a>t.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Unternehmen sind Daten Gold wert, denn sie sind der <strong>Schl\u00fcssel zum Erfolg<\/strong>. Auf der Basis von gut verwalteten Stammdaten k\u00f6nnen entsprechende <strong>Marketingstrategien<\/strong> ins Leben gerufen werden und die Umsatzzahlen somit angekurbelt werden. In der heutigen Zeit kann es sich kein Unternehmen mehr erlauben, den Kontaktdaten seiner Kunden keine Aufmerksamkeit zu schenken. Zusammen mit einem ordentlichen Management kann nicht nur die Werbung optimiert werden, sondern s\u00e4mtliche Gesch\u00e4ftsprozesse &#8211; von der Kundenkommunikation bis hin zur Lieferung des Endproduktes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Erfassung, Speicherung und Nutzung von Stammdaten spielen in jedem Unternehmen eine wesentliche Rolle. Schlie\u00dflich bilden diese nicht selten die Grundlage f\u00fcr ein erfolgreiches Marketing &#8211; und in der heutigen Zeit kann es sich wohl kaum ein Unternehmen leisten, ohne Werbung auszukommen. 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