HIGH REMARK

Madrid, Spanien

Alle Blicke können deine sein

HIGH REMARK ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf Marktforschung, Kundenerfahrung und Feldarbeit spezialisiert hat. Wir helfen Unternehmen und öffentlichen Institutionen zu verstehen, was in ihren Märkten, Vertriebskanälen und Kundenbeziehungen wirklich vor sich geht, damit sie datengestützte Entscheidungen treffen können. Wir konzipieren und führen quantitative und qualitative Untersuchungen, persönliche, telefonische und Online-Umfragen, Tiefeninterviews, Fokusgruppen, Mystery Shopping, Mystery Guest-Programme, persönliche, telefonische und digitale Service-Audits, Feldbeobachtungen, Benchmarking, Besucherzählungen und Wettbewerbsanalysen durch. Wir arbeiten mit unserem eigenen spezialisierten und sorgfältig verwalteten Panel, das durch ein breites Netzwerk von Mitarbeitern unterstützt wird. Dies ermöglicht es uns, die richtigen Profile auszuwählen und jedes Projekt auf seine spezifischen betrieblichen Anforderungen zuzuschneiden. Wir verwalten den gesamten Prozess, von der Forschungsplanung und Koordination der Feldarbeit bis zur Validierung der Beweise, Datenanalyse und Präsentation der wichtigsten Ergebnisse. Bei HIGH REMARK sammeln wir mehr als nur Informationen. Wir wandeln Daten durch Berichte, Dashboards und strategische Analysen in klare, visuelle und umsetzbare Empfehlungen um. Wir kombinieren menschliche Expertise, Technologie, Rückverfolgbarkeit und Innovation, um rigorose, agile und vollständig maßgeschneiderte Projekte zu liefern. Wir arbeiten eng und proaktiv mit jedem Kunden zusammen, antizipieren seine Bedürfnisse und verwandeln jedes Forschungsprojekt in ein praktisches Werkzeug zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, zur Optimierung von Prozessen und zur besseren Entscheidungsfindung.

10 Personen im Team

Spricht Spanisch, Englisch, Katalanisch, Portugiesisch

16 Projekte in ihrem Portfolio

Sortlist Mitglied seit 2025

Gegründet 2010

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Dienstleistungen

3 Dienstleistungen angeboten von HIGH REMARK

Beschreibung
At High Remark, we help companies across a wide range of sectors — from hospitality and retail to banking, food service, fitness, education, automotive and public services — raise their service standards and maximise customer satisfaction. Our team of specialists designs and carries out market research studies, mystery shopping programmes and mystery guest visits using our own methodology: agile, transparent and focused on delivering real results. We work with a panel of highly trained evaluators, integrate a social and environmental perspective into every project, and ensure clear, direct communication that supports fast and strategic decision-making. With more than XX years of experience, we transform data into practical and actionable insights, enabling organisations to optimise processes, empower their teams and create memorable experiences for their customers. At High Remark, we do more than analyse: we make every interaction count.
Skills in Marktforschung (8)
DatenqualitätMarketingforschungB2B MarketingSEO Audit360° MarketingNischenmarketingMeinungsumfrageSEO-Marketing
Referenzen in Marktforschung (8)
Kunden in Marktforschung (4)
SSPReise & Freizeit | national
AESANAnderes | national
Leroy MerlinBau | national
AENALuft- & Raumfahrt | regional
Erfahren Sie mehr über Marktforschung
Beschreibung
At HIGH REMARK, we help companies gain a deeper understanding of their market, customers and positioning so they can make marketing decisions based on reliable data. We conduct market research, competitor analysis, brand studies, positioning research, audience segmentation and evaluations of products, services and business opportunities. We combine quantitative and qualitative methodologies to identify trends, needs, barriers and areas for improvement. Our work goes beyond collecting information. We analyse and interpret the results, turning them into clear conclusions and strategic recommendations that help strengthen positioning, refine the value proposition and guide marketing decisions. Each project is fully tailored, with the methodology, sample and analysis adapted to the specific objectives of every client.
Skills in Marketing (5)
MarketingforschungMarketing AnalytikMarketing BeratungAnalytics-SoftwareService-Marketing
Referenzen in Marketing (4)
Kunden in Marketing (4)
MetropolitanSport | national
Ayuntamiento de OrihuelaReise & Freizeit | local
Patronato de SalouReise & Freizeit | local
WLAnderes
Erfahren Sie mehr über Marketing
Beschreibung
At HIGH REMARK, we transform complex data into clear, visual and useful insights that support better decision-making. We provide data consulting, statistical analysis, KPI design, reporting and customised dashboard development to help identify trends, opportunities and areas for improvement. We work with data from market research, customer experience, operations, sales and other internal or external sources. We manage the entire process, including data cleansing, processing, analysis, interpretation and presentation of results. Our goal is not only to show what is happening, but also to explain why it is happening and what decisions can be made based on the available information. We combine business knowledge, analytical rigour and data visualisation tools to deliver tailored, easy-to-understand and actionable solutions.
Skills in Datenberatung (6)
DatenberatungAnalytics-SoftwareAnalytics BeratungDatenanalyseDatenanalyse BeratungStatistikberatung
Referenzen in Datenberatung (4)
Kunden in Datenberatung (4)
B:SMAnderes | regional
AENALuft- & Raumfahrt | international
ScaniaAutomobil | national
Fundación BiodiversidadAnderes | national
Erfahren Sie mehr über Datenberatung

Team

10 Mitglieder in HIGH REMARK's Team

GeschichteHIGH REMARK was founded in North America, one of the world’s most advanced and competitive markets. That experience shaped our way of working: rigorous, agile and results-driven. Since then, we have evolved into market research, customer experience and data consulting.

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Kontakt

Kontaktdetails von HIGH REMARK

Details

HeadquarterPaseo de la Castellana, Madrid, España