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PROXIMA BPO

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Park Ridge, USA
Nearshore BPO für Finanzen, Versicherungen und Einzelhandel
Proxima ist ein Nearshore-BPO-Anbieter, der auf Versicherungsoperationen für US-Versicherer, MGAs, Agenturen und Finanzinstitute spezialisiert ist. Wir kombinieren erfahrene Versicherungstalente in Lateinamerika mit Technologie und Automatisierung, um die Verwaltung von Policen, die Risikoprüfung (Underwriting), Inkasso, Schadenannahme, Verlängerungen, Abrechnung und Backoffice-Funktionen zu unterstützen. Proxima arbeitet in US-Zeitzonen mit tiefgreifender Branchenexpertise und hilft Versicherungsunternehmen, Kosten zu senken, effizient zu skalieren und die Servicequalität durch sicheres, technologiegestütztes Nearshore-Outsourcing zu verbessern.
75 Personen im Team
Spricht Englisch, Spanisch, Französisch
1 Projekt*e in ihrem Portfolio
Arbeitet remote auf der ganzen Welt
Sortlist Mitglied seit 2026
Gegründet 2021
5/5
25 Bewertungen

Dienstleistungen

4 Dienstleistungen angeboten von PROXIMA BPO

Dienstleistungen
Projekte
Bewertungen
Ab
  • Beschreibung
    Proxima is a nearshore BPO provider specialized in insurance operations for U.S. carriers, MGAs, and agencies. We combine experienced insurance talent in Latin America with technology and automation to support policy administration, underwriting, claims intake, renewals, billing, and back-office functions. Operating in U.S. time zones with deep industry expertise, Proxima helps insurance organizations reduce costs, scale efficiently, and improve service quality through secure, tech-enabled nearshore outsourcing.
    Skills in Produkt Management (10)
    IT OutsourcingVirtueller AssistentVertriebsassistenzAutoversicherungVersicherungVerwaltete IT-DiensteSachversicherungSchadenbearbeitungKundenbetreuungKundenbetreuung
    Bewertungen in Produkt Management (2)
    Michael Hobbs
    Daniel Santi
    Erfahren Sie mehr über Produkt Management
  • Beschreibung
    IT Support under a BPO service
    Skills in Website Administration (3)
    Server-KonfigurationWeb-DisplayDomain Management
    Erfahren Sie mehr über Website Administration
  • Beschreibung
    Staff Augmentation for Software Developers and QA.
    Bewertungen in Software Entwicklung (2)
    Buyung W
    Diego Serenelli
    Erfahren Sie mehr über Software Entwicklung
  • Beschreibung

    Für diese Dienstleistung ist keine Beschreibung vorhanden.

    Referenz in Unternehmenskommunikation (1)
    Claims Intake for Insurance Company - Unternehmenskommunikation
    Bewertung in Unternehmenskommunikation (1)
    Lindsay Thomas
    Kunde in Unternehmenskommunikation (1)
    Producers National CorporationVersicherung | international
    Erfahren Sie mehr über Unternehmenskommunikation
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Team

75 Mitglieder in PROXIMA BPO's Team

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GeschichteAt Proxima, we are led by seasoned entrepreneurs with a proven track record in insurance and technology, bringing decades of experience in building and scaling innovative solutions. Our leadership team understands the unique challenges of the insurance sector and is committed to delivering high-value BPO services.
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Bewertungen

25 Bewertungen für PROXIMA BPO

5/5
(25 Bewertungen)
MT
Miguel TorresClaims Operations Lead bei HarborShield Insurance
Team201 - 500
5/5
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?Our goal was to outsource insurance operations and automate customer calls with CallPilot.ai to improve efficiency, response times, and service quality.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?We really appreciated how smoothly CallPilot.ai managed calls and how knowledgeable the team was about insurance processes. Everything felt organized and easy to manage.

Miguel Torres empfiehlt diese Agentur

Team201 - 500
RV
Ramon Von WalkerDirector bei Client Direct Mortgage
SektorBanken & Finanzen
Team11 - 50
5/5
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?We collaborated with Proxima BPO to handle financial services operations and automate routine client calls using CallPilot.ai, aiming to improve accuracy and efficiency.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?The team’s expertise in financial workflows and the smooth performance of CallPilot.ai made managing daily operations much easier.

Gibt es Verbesserungsmöglichkeiten?Overall, the collaboration was very effective. Minor enhancements to reporting tools could add extra value.

Ramon Von Walker empfiehlt diese Agentur

SektorBanken & Finanzen
Team11 - 50
LF
Luis FernándezSenior Account Executive, bei AtlasPoint Insurance Advisors
Team501 - 1000
5/5
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?The goal was to streamline insurance operations through outsourcing and reduce call handling time by implementing CallPilot.ai automation.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?We valued the consistency of their service and the stability of the call automation system. Their structured approach made the collaboration easy to manage.

Gibt es Verbesserungsmöglichkeiten?No significant improvements needed. The engagement met our requirements.

Luis Fernández empfiehlt diese Agentur

Team501 - 1000
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Kontakt

Kontaktdetails von PROXIMA BPO

Details

  • HeadquarterProxima Solutions - U.S. Headquarters, West Higgins Road, Chicago, IL, USA
  • Proxima Solutions - Ecuador Hub, Bulevar NNUU, Quito, Ecuador
  • Proxima Solutions - Dominican Hub, Edificio PYHEX, Avenida John F. Kennedy, Santo Domingo, Dominican Republic