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München, Deutschland
Agentur für Data-Driven Marketing, CRM und KI. Driven by data & creativity, focused on growth.
servicepro ist die Agentur für Data-Driven Marketing, CRM, CX und KI. Wir begleiten Unternehmen dabei, aus Daten Wirkung zu machen – ob in der Optimierung von Customer Journeys, CRM-Prozessen, Personalisierung oder Automatisierung. Immer mit dem Ziel, Kundenbeziehungen zu stärken und nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen – im Mittelstand ebenso wie in Konzernen oder Start-ups. Unser Ansatz ist ganzheitlich gedacht und praxisnah umgesetzt: Wir verbinden Strategie, Kreation, Technologie und Analytics zu skalierbaren Lösungen, die echte Wirkung zeigen und klare Wettbewerbsvorteile schaffen. Ihr Ziel ist klar – wir bringen Sie dorthin. Strategisch, lösungsorientiert, aus einer Hand. Lassen Sie uns loslegen! 🚀
28 Personen im Team
Spricht Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch
11 Projekte in ihrem Portfolio
Arbeitet remote auf der ganzen Welt
Sortlist Mitglied seit 2020
Gegründet 1983
1 Auszeichnung verliehen
Webseite aufrufen

Dienstleistungen

9 Dienstleistungen angeboten von servicepro

Beschreibung
Erfolgreiches Marketing ist heute mehr als Kampagnen – es ist Strategie, Technologie und Präzision. Wir entwickeln maßgeschneiderte 360°-Marketinglösungen, die Daten, Kreativität und Automatisierung intelligent verbinden. Ob B2B oder B2C, Direct oder Retail, international oder lokal – wir orchestrieren den perfekten Marketing-Mix über alle Kanäle hinweg. Mit präziser Marketing-Analytics, Automatisierung und strategischer Beratung maximieren wir Performance, steigern Conversions und schaffen relevante Markenerlebnisse. Unsere Mission: Ihr Marketing smarter, effizienter und messbar erfolgreicher zu machen.
Skills in Marketing (25)
CRM Beratung
Lead Generation
B2B Marketing
Verbrauchermarketing
Data Driven Marketing
Direkt Marketing
Fair Trade Marketing
International Marketing
Marketing Analytik
Marketing-Automatisierung
Referenzen in Marketing (7)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Marketing
Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Marketing
Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Marketing
Kommunikation für das Loyalty-Programm für tegut - Marketing
Kunden in Marketing (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
TegutLebensmittel | national
Erfahren Sie mehr über Marketing
Beschreibung
Erfolgreiche Marken brauchen eine klare digitale Roadmap, die Wachstum, Kundenbindung und Vertrieb intelligent verknüpft. Wir entwickeln digitale Strategien, die Performance, Automatisierung und personalisierte Markenerlebnisse nahtlos zusammenführen. Durch präzise Datenanalysen, Marketing Automation und smarte Lead-Generierung optimieren wir die Customer Journey entlang aller Touchpoints – von der ersten Interaktion bis zur langfristigen Kundenbindung. Unser Omnichannel-Ansatz stellt sicher, dass digitale und analoge Kanäle perfekt zusammenspielen und messbare Erfolge liefern. Datengetrieben, agil und skalierbar – für nachhaltigen Geschäftserfolg in einer digitalen Welt.
Skills in Digitale Strategie (27)
CRM Beratung
Kundenbeziehungsmanagement
Digitale Innovation
Digitale Transformation
Lead Acquisition
Lead Management
Loyalty Management
Gamification Strategie
Inbound Lead Generation
Inbound Marketing
Referenzen in Digitale Strategie (4)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Digitale Strategie
Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Digitale Strategie
Dialogmarketing-Kommunikation für Globus Baumarkt - Digitale Strategie
Internationale Lead-Gen & Kundenbindung für Bing - Digitale Strategie
Bewertung in Digitale Strategie (1)
Janke Tjarks
Kunden in Digitale Strategie (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
Globus BaumarktAnderes | national
MicrosoftE-Commerce | international
Erfahren Sie mehr über Digitale Strategie
Beschreibung
KI verändert, wie Unternehmen denken, entscheiden und wachsen. Von Machine Learning bis Generative AI – wir entwickeln intelligente Lösungen, die Prozesse automatisieren, Kundenerlebnisse personalisieren und Marketingstrategien optimieren. Mit maßgeschneiderten AI-Algorithmen und Recommendation Engines schaffen wir präzise Vorhersagen, steigern Conversion Rates und maximieren Effizienz. Unsere Expertise reicht von der strategischen KI-Entwicklung bis zur Implementierung – immer mit dem Fokus auf echten Business Impact. Wir bringen Ihre KI-Strategie auf das nächste Level – datengetrieben, skalierbar und zukunftssicher.
Skills in Künstliche Intelligenz (12)
KI Entwicklung
Deep Learning
Machine Learning
AI-Algorithmus
AI-Expertise
AI-Forschung
KI-Strategie
Generative KI
Empfehlungsmotor
Umsatzprognose
Referenzen in Künstliche Intelligenz (5)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Künstliche Intelligenz
Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Künstliche Intelligenz
Reaktivierung inaktiver Kunden für Lampenwelt - Künstliche Intelligenz
Internationale Lead-Gen & Kundenbindung für Bing - Künstliche Intelligenz
Kunden in Künstliche Intelligenz (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
LampenweltE-Commerce
MicrosoftE-Commerce | international
Erfahren Sie mehr über Künstliche Intelligenz
Beschreibung
Big Data ist der Schlüssel zu besseren Entscheidungen, effizienteren Prozessen und neuen Umsatzpotenzialen. Mit KI, Machine Learning und Data Analytics verwandeln wir unstrukturierte Daten in wertvolle Insights – schnell, präzise und skalierbar. Wir entwickeln maßgeschneiderte Datenstrategien, smarte Algorithmen und sichere Infrastrukturen, die echten Mehrwert schaffen. Von Predictive Analytics bis zur Personalisierung in Echtzeit – wir machen Ihre Daten nutzbar. Sie haben die Daten, wir das Know-how – für datengetriebenen Erfolg.
Skills in Webanalytik/Big Data (18)
Datenberatung
Big Data Analytics
Data Analytics
Data Mining
Datenqualität
Data Reporting
Data Science
Datenvisualisierung
Data Warehousing
Big Data Marketing
Referenzen in Webanalytik/Big Data (7)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Webanalytik/Big Data
Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Webanalytik/Big Data
Kreation & Big Data für SV SparkassenVersicherung - Webanalytik/Big Data
Markteinführung eines neuen Medikaments für Vertex - Webanalytik/Big Data
Kunden in Webanalytik/Big Data (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
SV SparkassenVersicherungenVersicherung | national
Vertex Pharmaceuticals Germany GmbHKrankenhäuser & Gesundheitswesen | national
Erfahren Sie mehr über Webanalytik/Big Data
Beschreibung
Hochwertiges, kreatives Design, das Marken auf allen Kanälen visuell stärkt – von Corporate Identity über Printmedien (Flyer, Self-Mailer, Postkarten) bis zu digitalen Designs (E-Mails, Webseitenbanner, Social Media Posts, Ads), die Ihre Marke perfekt inszenieren.
Skills in Grafikdesign (28)
Brand Design
Markenmanagement
Positionierung
Corporate Identity
Illustration
Infografikdesign
Corporate Branding
Full-Service
Logo-Grafik-Design
Brand Storytelling
Referenzen in Grafikdesign (7)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Grafikdesign
Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Grafikdesign
Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Grafikdesign
Kommunikation für das Loyalty-Programm für tegut - Grafikdesign
Bewertung in Grafikdesign (1)
Gerd Grebing
Kunden in Grafikdesign (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
TegutLebensmittel | national
Erfahren Sie mehr über Grafikdesign
Beschreibung
Wir entwickeln datengetriebene, automatisierte Kampagnen, die zur richtigen Zeit die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe bringen. Mit präziser Segmentierung und personalisierten Inhalten schaffen wir nachhaltige Kundenbindung und steigern Conversion-Rates. Von strategischen Customer Journeys bis hin zu dynamischen, hyper-personalisierten Mailings – wir konzipieren, gestalten und optimieren jede Kampagne für maximale Wirkung. Unsere Lösungen sind nahtlos in CRM- und E-Mail-Systeme integriert, inklusive A/B-Testing, Performance-Optimierung und internationaler Skalierung. Durch detaillierte Analysen und kontinuierliche Optimierung sorgen wir für messbare Erfolge.
Skills in E-Mail-Marketing (12)
Email Copywriting
Direct Mailing
Outbound Mailing
Emailing
Direktversand
E-Mail-Marketing-Automatisierung
E-Mail-Marketing-Kampagne
E-Mail
Newsletter
Opt-in-E-Mail
Referenzen in E-Mail-Marketing (5)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - E-Mail-Marketing
Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - E-Mail-Marketing
Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - E-Mail-Marketing
Kommunikation für das Loyalty-Programm für tegut - E-Mail-Marketing
Kunden in E-Mail-Marketing (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
TegutLebensmittel | national
Erfahren Sie mehr über E-Mail-Marketing
Beschreibung
Wir entwickeln zielgerichtete, aufmerksamkeitsstarke Werbekampagnen, die Marken sichtbar machen und Kunden begeistern. Durch die intelligente Verknüpfung von CRM, Marketing Automation und Multi-Channel-Advertising erreichen wir die richtigen Zielgruppen zum perfekten Zeitpunkt – personalisiert, datengetrieben und performanceorientiert. Von klassischer Printwerbung bis zu digitalen High-Performance-Kampagnen schaffen wir nahtlose Werbeerlebnisse, die Leads generieren, den Vertrieb unterstützen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen. Unsere Kampagnen bringen nicht nur Reichweite, sondern echte Ergebnisse – effizient, messbar und skalierbar.
Skills in Werbung (15)
Werbung
Corporate Advertising
Lead Generation
Lead Management
Full-Service
Marketing-Automatisierung
Internet
Werbekampagne
Sales Vertrieb
B2B Werbung
Referenzen in Werbung (10)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Werbung
Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Werbung
Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Werbung
Kommunikation für das Loyalty-Programm für tegut - Werbung
Kunden in Werbung (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
TegutLebensmittel | national
Erfahren Sie mehr über Werbung
Beschreibung
Wir helfen Ihnen, das volle Potenzial ihrer Daten auszuschöpfen – von der strategischen Analyse über die Optimierung von Datenprozessen bis hin zur Implementierung moderner Technologien. Durch datengetriebene Insights und maßgeschneiderte Lösungen verbessern wir Geschäftsentscheidungen, steigern Effizienz und schaffen nachhaltige Wettbewerbsvorteile.
Skills in Datenberatung (5)
Data Analytics
Data Discovery
Data Reporting
Data Driven Marketing
PHP-Entwicklung
Referenzen in Datenberatung (8)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Datenberatung
Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Datenberatung
Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Datenberatung
Kreation & Big Data für SV SparkassenVersicherung - Datenberatung
Kunden in Datenberatung (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
SV SparkassenVersicherungenVersicherung | national
Erfahren Sie mehr über Datenberatung
Beschreibung
Intuitive Nutzererlebnisse und moderne Interface-Designs, die User begeistern und für maximale Interaktionsraten sorgen.
Skills in Ergonomie (UX/UI) (7)
Ergonomie UX UI
erweiterte Realität
Ergonomie (UX/UI)
Dashboard-Design
Sketch
Figma
Wireframing
Referenzen in Ergonomie (UX/UI) (7)
Internationales Data-Driven CRM für Porsche Design - Ergonomie (UX/UI)
Customer-Lifecycle in einer Plattform für Toyota - Ergonomie (UX/UI)
Omni-Channel Loyalty-Programm für Peek&Cloppenburg - Ergonomie (UX/UI)
Kreation & Big Data für SV SparkassenVersicherung - Ergonomie (UX/UI)
Kunden in Ergonomie (UX/UI) (4)
Porsche DesignLuxusgüter & Schmuck | international
Toyota Deutschland GmbHAutomobil | national
Peek&CloppenburgKleidung & Accessoires | international
SV SparkassenVersicherungenVersicherung | national
Erfahren Sie mehr über Ergonomie (UX/UI)
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Team

28 Mitglieder in servicepro's Team

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GeschichteWir sind ein Team aus Experten in Marketing, Design, Technologie und Beratung. Branchenübergreifend entwickeln wir kreative, datengetriebene Lösungen – von CRM-Strategien über Customer Journeys bis hin zu smarter Kommunikation. Agil, innovativ und messbar erfolgreich!
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Auszeichnungen

servicepro wurde 1 Mal ausgezeichnet

Unsere Auszeichnung ist der Erfolg unserer Kunden: messbar und nachhaltig. Mit klarem Branding, exzellenter Umsetzung und kanalübergreifender Wirkung erzielen wir nachweisbare Resultate – etwa Umsatzsteigerungen von über 60 % für Marken wie Porsche Design, Peek & Cloppenburg und Toyota.2024-12-01Kampagnenergebnisse

Bewertungen

3 Bewertungen für servicepro

4.92/5

(3 Bewertungen)
JT
Janke TjarksSenior Marketing Managerin bei WEINMANN Emergency Medical Technology GmbH + Co. KG
Dienstleistung
Digitale Strategie
Sektor
Anderes
Team
501 - 1000
Janke Tjarks empfiehlt diese Agentur

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit servicepro war es das Ziel, die bestehende CRM- und Marketing-Plattform gezielt weiterzuentwickeln, mit einem Fokus auf konkrete Anforderungen in Marketing, Vertrieb und Service. In einem Workshops haben wir priorisierte Use Cases erarbeitet, effiziente Prozesse entlang der Customer Journey definiert und Potenziale in der Datennutzung identifiziert. Besonders hilfreich war der strukturierte Blick von außen, sowie ein gutes Gespür für unsere internen Abläufe.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?

Die Zusammenarbeit war professionell, unkompliziert und immer auf Augenhöhe. Uns hat besonders gefallen, wie schnell die Agentur unsere Themen verstanden und neue Perspektiven eingebracht hat. Die Mischung aus Fachwissen, Klarheit in der Moderation und einem angenehmen Miteinander hat den Workshop nicht nur effektiv, sondern auch richtig produktiv gemacht.

5/5

Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit
GG
Gerd GrebingGeschäftsführer bei Dipharma Arzneimittel GmbH
Dienstleistung
Grafikdesign
Sektor
Arzneimittel & Biotech
Team
11 - 50
Gerd Grebing empfiehlt diese Agentur

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?

Ziel war es, medizinisch-wissenschaftliche Inhalte für verschiedene Fachzielgruppen präzise, verständlich und kanalübergreifend aufzubereiten – von Außendienstmaterialien, bis zu Patientenflyern, sowie die Gestaltung unserer Internetpräsenz

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?

Die Zusammenarbeit war geprägt von einem guten Gespür für unsere Anforderungen und einem durchweg professionellen Miteinander.

4.75/5

Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit
RB
Roland BlaskProduct Owner CRM bei Toyota Deutschland GmbH
Sektor
Automobil
Team
201 - 500
Roland Blask empfiehlt diese Agentur

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?

Ziel war die Entwicklung einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie für Endkunden sowie der dazugehörigen technologischen Infrastruktur mit Marketing Automation, CRM, Datenarchitektur, Webportal und API Integrationen. Durch datengetriebene Personalisierung, Automatisierung und Predictive Analytics sollte der Customer Lifecycle optimiert und die Kundenbindung nachhaltig gesteigert werden, stets unter Einhaltung der DSGVO und interner Datenschutzregeln.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?

Die partnerschaftliche Zusammenarbeit, der offene Austausch auf Augenhöhe und die gemeinsame Entwicklung innovativer Lösungen haben besonders viel Spaß gemacht – vor allem, weil wir schnell spürbare Erfolge erzielt und die Themen gemeinsam kontinuierlich weiterentwickelt haben.

5/5

Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit
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Kontakt

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Details

  • HeadquarterTrausnitzstraße 8, 81671 München, Germany
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