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Toulouse, Frankreich
Ich helfe B2B-Profis, ihren Umsatz zu steigern, indem ich Reibungspunkte eliminiere
Verliert Ihre SaaS-Plattform jeden Monat Kunden? Sie verlieren Verkäufe – nicht weil Ihr Produkt schlecht ist, sondern weil Ihre Zielgruppe es nicht versteht. 80% des Churns bei B2B-SaaS resultiert aus vermeidbaren Reibungspunkten: - Verwirrendes Onboarding - Versteckte Funktionen - Nicht optimierte Benutzerpfade Ich bin Laetitia, UX/UI Designerin spezialisiert auf B2B SaaS, und ich helfe Unternehmen dabei, ihre Oberflächen in Treiber für Akquise und Kundenbindung zu verwandeln. Mein pragmatischer, ergebnisorientierter Ansatz: 1️⃣ Recherche- und Analysephase: Benutzerinterviews, Verhaltensanalysen, Feldbeobachtung, Umfragen 2️⃣ Optimierung kritischer Benutzerpfade, die zu Abbrüchen führen 3️⃣ Benutzertests und Iterationen bis zur Validierung im Feld + messbarer ROI Meine Ergebnisse? • -5% Abwanderungsrate und +3 NPS-Punkte (Axonaut, eine B2B-SaaS-Plattform für KMU-Management) • Überzeugendes MVP: Akquise neuer Großkunden, darunter eine nationale Raumfahrtbehörde (Alter Technology) • Signifikante Umsatzsteigerung auf einem B2B-Marktplatz mit hoher Wirkung (Upcyclothe) Was mich auszeichnet: • RGAA-konforme, zugängliche Oberflächen (rechtliche Konformität + 15% mehr Publikum) • Ökodesign (reduzierter Umwelteinfluss + CSR-Argument) • Nachgewiesener ROI innerhalb der ersten 3 Monate Lassen Sie uns reden! 📞 Vereinbaren Sie Ihren Anruf und erhalten Sie ein kostenloses Audit: https://calendly.com/laetimprove/audit-express-ux
1 Person in ihrem Team
Spricht Englisch, Spanisch
3 Projekte in ihrem Portfolio
Arbeitet remote auf der ganzen Welt
Sortlist Mitglied seit 2026
Gegründet 2022
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5 Dienstleistungen angeboten von Laet'improve

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    Skills in Webseitengestaltung (18)
    Web HostingKreatives DesignFront End EntwicklungResponsive WebsiteKleinunternehmen WebdesignSEO AuditWebsite EntwicklungWebsite OptimizationMultilinguale WebsiteWordpress Design+8
    Referenz in Webseitengestaltung (1)
    Création du site internet du Castres Olympique (top 14 rugby) - Webseitengestaltung
    Kunde in Webseitengestaltung (1)
    Castres OlympiqueSport | national
    Erfahren Sie mehr über Webseitengestaltung
  • Beschreibung

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    Skills in Website Administration (8)
    Administrative DiensteWeb HostingWordPress EntwicklungDomainregistrierungServer-KonfigurationWebsite-PflegeDomain ManagementWebflow-Entwicklung
    Referenz in Website Administration (1)
    Création du site internet du Castres Olympique (top 14 rugby) - Website Administration
    Kunde in Website Administration (1)
    Castres OlympiqueSport | national
    Erfahren Sie mehr über Website Administration
  • Beschreibung

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    Skills in Ergonomie (UX/UI) (22)
    Design ThinkingUser TestingSaaS Strategy ConsultingUI-Toolkit-IntegrationB2B E-CommerceDashboard-DesignErgonomie UX UIInteraktionsdesignZahlungsflussoptimierungPersona Definition+12
    Referenzen in Ergonomie (UX/UI) (3)
    Refonte logiciel SaaS B2B Alter Technology - Ergonomie (UX/UI)
    Refonte logiciel SaaS B2B Upcyclothe - Ergonomie (UX/UI)
    Création du site internet du Castres Olympique (top 14 rugby) - Ergonomie (UX/UI)
    Kunden in Ergonomie (UX/UI) (2)
    UpcyclotheLuft- & Raumfahrt | national
    Castres OlympiqueSport | national
    Erfahren Sie mehr über Ergonomie (UX/UI)
  • Beschreibung

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    Referenzen in E-Commerce (2)
    Refonte logiciel SaaS B2B Upcyclothe - E-Commerce
    Création du site internet du Castres Olympique (top 14 rugby) - E-Commerce
    Kunden in E-Commerce (2)
    UpcyclotheKleidung & Accessoires | local
    Castres OlympiqueSport | national
    Erfahren Sie mehr über E-Commerce
  • Beschreibung

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    Skills in SEO (6)
    SEO AuditTech-SEOSEO BeratungSEO Web-DesignWebsite SEOSEO Optimierung
    Erfahren Sie mehr über SEO
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