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Im aktuellen wirtschaftlichen Umfeld sind Unternehmen auf verschiedenen Kanälen und insbesondere auf mobilen Geräten verfügbar. Da der Kunde mehr Zeit auf seinem Smartphone verbringt, ist es wichtig, eine mobile Online-Präsenz zu haben.
Sie können Ihre Umsätze steigern, indem Sie einen anderen Kanal nutzen, über den Sie Ihre Zielgruppe ansprechen. Dies erhöht das Potenzial Ihres Umsatzwachstums, indem Push-Benachrichtigungen mit Werbebotschaften auf Ihrem Smartphone über eine mobile App verwendet werden. Menschen konvertieren schneller auf ihrem Smartphone, weil mobile Zahlungen erlaubt sind, und es bietet Ihnen eine weitere Möglichkeit des Umsatzwachstums.
Mobile Apps machen es auch einfacher, Ihr Publikum zu erreichen. Sie sind durch Ihre Werbung jederzeit präsent. Sobald Kunden Ihre App auf dem Smartphone installiert haben, werden sie ständig an Ihre Marke erinnert. Das bringt Ihnen einen großen Vorteil, nämlich die Steigerung der Markentreue. Ihr Unternehmen gewinnt ebenso an Sichtbarkeit und erreicht damit ein größeres Publikum.
Sie können definitiv eine nachhaltigere Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen. In diesem Fall sind mobile Apps gute Marketing- und Kommunikationskanäle. Sie können Feedback von Benutzern erhalten, aber auch persönlich mit ihnen interagieren.
Sie können mobile Apps auch in Ihrem Unternehmen einsetzen, beispielsweise um die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern zu verbessern. In internationalen Unternehmen wird diese Art von Apps häufig eingesetzt.
Ein weiterer Vorteil mobiler Apps ist die Datenerfassung. Sie können auf einfache Art und Weise Informationen über das Verhalten des Benutzers auf Ihrer Plattform erhalten. Egal, ob Sie wissen möchten, wie viel Zeit sie für Ihre App aufwenden oder welche Produkte/Dienstleistungen sie in der App konsultieren: Diese Daten können Sie ohne Schwierigkeiten finden. Sie können eine Analyse durchführen und neue Marketingstrategien hinsichtlich des Kundenverhaltens entwickeln.
Schließlich ist der wahrscheinlich offensichtlichste Wettbewerbsvorteil derjenige, den Sie durch die Erstellung einer mobilen App erzielen. Wenn Sie der erste in Ihrer Branche sind, der eine App erstellt hat, oder wenn Ihre Wettbewerber bereits eine haben, ist es wichtig, Schritt zu halten.