ion2s GmbH (andcompany) Darmstadt, Deutschland

Projekt für Vodafone Kabel Deutschland GmbH in der Telekommunikation Branche für ein B2C Publikum.Die Kosten der externen Hotline wurden unserem Münchner Kunden zunehmend ein Dorn im Auge. Die Endkunden meldeten sich mit immer wieder den selben Fragen, rund um ihre Verträge und Dienstleistungen. Diese konnten meist schnell von den kundigen Call-Center Mitarbeitern beantwortet werden, erzeugten aber unverhältnismäßig hohe Kosten.

Projekt für Vodafone Kabel Deutschland GmbH in der Telekommunikation Branche für ein B2B Publikum.Unser langjähriger Kunden aus Leipzig sammelte bisher 2 mal täglich die Absatzmeldungen seiner Subunternehmer per Excel, die via E-Mail übermittelt wurden. Diese wurden anschließend händisch in eine zentrale Datei übertragen, um damit manuell die Validierung sowie das Reporting und die Provisionierung durchzuführen.

Projekt für Vodafone Kabel Deutschland GmbH in der Telekommunikation Branche für ein B2B Publikum.Unser Mittelständischer Kunde aus Bayern bietet seinen Subunternehmen die Möglichkeit, deutschlandweit Hardware zur Bereitstellung von Dienstleistungen zu bestellen. Dieser Bestellvorgang wurde bisher immer manuell durch Erstellung von Excel- Dateien abgewickelt. Da die Hardware-Bestellungen direkt an den Absatz in den einzelnen Regionen gekoppelt sind, erzeugt dies einen sehr großen Prozessaufwand. Die Subunternehmer unseres Kunden können die Hardware-Bestellungen nur in einem wöchentlichen Rhythmus bestellen. Die Bestelleingänge werden dann von den zuständigen Logistikverantwortlichen einzeln ausgewertet und wöchentlich bearbeitet.

Projekt für Uniserv GmbH in der Internet Branche für ein B2B Publikum 2019.Uniserv ist Experte für erfolgreiches Kundendatenmanagement. In ihren Customer Data Management- und Data Quality-Lösungen für Kundenstamm- und Bewegungsdaten vereint die Uniserv GmbH Datenqualitätssicherung und Datenintegration zu einem ganzheitlichen Ansatz. Um das Kundensystem besser wartbar und auch langfristig nutzbar zu machen, sollte ein zweistufiges Update auf die neuste TYPO3 LTS Version erfolgen. Darüber hinaus galt es durch IP-Marketing relevante Kundendaten zu erfassen und das Portal umfassend für Suchmaschinen zu optimieren. Im Frühjahr 2019 erhielt die Seite darüber hinaus ein grundlegendes Redesign.

Projekt für RIO I The Logistics Flow. A Brand of TRATON GROUP in der Transport Branche für ein B2B Publikum 2021.RIO ist die Digitalmarke der TRATON Group (früher Volkswagen Truck & Bus) und ist verbandelt mit MAN Digital Services. Das Startup deckt mit seiner offenen, herstellerunabhängigen und cloud-basierten Plattform die globale Lieferkette ab: Vom Versender über Spedition und Transportunternehmen, Verlader, Disponent und Fahrer bis hin zum Empfänger. Damit bündelt RIO digitale Lösungen des kompletten Ökosystems Transport & Logistik – und macht am Ende des Tages alles deutlich transparenter und effizienter. Die RIO-Website war auf Basis des kostenpflichtigen Content und Digital Asset Management System Adobe Experience Manager (AEM) realisiert. Für AEM fallen regelmäßig sehr hohe Lizenzkosten an. Da der Komplexitätsgrad der Seite auch sehr gut mit TYPO3 abbildbar ist, sollte ein Wechsel auf das lizenzfreie Open Source System erfolgen. Hierzu nahm ion2s eine Neuumsetzung der Website in der TYPO3 LTS-Version 9.5 vor.

Projekt für Limbach Gruppe SE in der Krankenhäuser & Gesundheitswesen Branche für ein B2B / B2C Publikum 2021.Die Limbach Gruppe SE ist eine inhabergeführte diagnostische Laborgruppe mit über 30 Laborstandorten. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 300 Fachärzte für Labormedizin, Mikrobiologie und Infektionsepidemiologie, Transfusionsmedizin, Hygiene, Humangenetik und spezialisierte klinische Fachärzte. Diese beraten Kunden von der Basisdiagnostik bis hin zur Spezialanalytik. Die Limbach Gruppe zeichnet sich insbesondere durch ihre herausragende Expertise, innovative Methoden und die persönliche medizinische Beratung zum Wohle der Patienten aus. Die Gruppe betreibt eine TYPO3 Instanz, in der über 100 Domains/ Websites einzelner Labore und klinischer Praxen verwaltet werden. Gesucht war ein Agenturpartner, der die technische Betreuung der TYPO3-Instanz übernimmt und in den kommenden Jahren die nach DSGVO geforderte technische Aktualität sicherstellt. Die bestehende TYPO3-Instanz sollte hierzu einem technischen Relaunch unterzogen werden. Design und Struktur sollten unverändert bleiben. Da die Labore Content-Sharing betreiben, gilt es entsprechende SEO-Logik bereitszuhalten, um duplicate Conetnt zu vermeiden.