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rpc The Retail Performance Company

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München, Deutschland
We make our customers shine in the digital world!
rpc begleitet Unternehmen und Marken auf dem Weg zur Kundenzentrierung. Nur wer aus der Perspektive des Kunden denkt, ist auch morgen noch ein attraktiver Player. Höchste Zeit also, nahtlose Begegnungen zwischen Mensch und Marke zu schaffen. Dabei spielt die digitale Transformation eine maßgebliche Rolle. Sie benötigen eine effektive digitale Strategie? Sie brauchen Unterstützung bei der operativen Umsetzung? Sie wollen mehr Leads, höhere digitale Sichtbarkeit und bessere Conversion Rates? Wir unterstützen Sie bei allen Themen rund um das digitale Marketing. Unser Denken ist von Customer Centricity und Performance geprägt, wobei wir die Wirtschaftlichkeit der Kampagnen stets im Auge behalten und neu bewerten. Unsere Leistungen umfassen: - Performance Marketing - Social Media Marketing und Social Selling - Content Marketing und Strategie - Leadgenerierung und -management - Marketing Consent Strategien - Entwicklung kundenorientierter Websites Wie wir diese umsetzen: - Definition Ihrer strategischen Ziele im Rahmen der Digitalisierung - Analyse Ihrer aktuellen digitalen Performance, zwischen Wettbewerb und aktueller Best Practices in den führenden Branchen - Gap Analyse Ihres strategischen Zielbildes und der Kundenbedürfnisse - Identifikation relevanter Handlungsfelder und Erarbeitung der wichtigsten Maßnahmen - Entwicklung einer Roadmap zur Steigerung Ihrer digitalen Sichtbarkeit - Operative Umsetzung und Kampagnenmanagement Haben Sie einen digitalen Plan für die Zukunft? Die Dynamik der Märkte verändert sich rasant und verlangt nach neuen, flexiblen Strategien, die darüber hinaus zu Ihrem unternehmenseigenen Markenbild passen sollten. Die Zukunft wartet allerdings nicht und ebenso wenig die Digitalisierung vieler Aspekte unseres Lebens und Arbeitens. Wo sollen Sie aber als Unternehmen die eigene digitale Transformation beginnen? Die Möglichkeiten scheinen nicht nur endlos, sie sind es auch. Um so wichtiger, die richtige Richtung einzuschlagen. Dafür braucht es eine umfassende Digitalstrategie. Von der gründlichen Analyse hin zu einer strategischen Landkarte, die Ihnen die nötige Orientierung bietet. Wir erstellen für Sie eine maßgeschneiderte Strategie. Gerne auch in einem gemeinsamen Workshop. ---
25 Personen im Team
Spricht Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch
19 Projekte in ihrem Portfolio
6 Kollaboration*en über Sortlist
Arbeitet remote auf der ganzen Welt
Sortlist Mitglied seit 2021
Gegründet 2013
4 Auszeichnung*en erhalten


Dienstleistungen

9 Dienstleistungen angeboten von rpc The Retail Performance Company

Dienstleistungen
Projekte

Bewertungen
Ab

  • Beschreibung
    Orientierung für Ihre Zukunft Die digitale Transformation ist kein Ziel, sondern ein fortlaufender Prozess. Wir helfen Ihnen, diesen Weg strategisch zu gestalten – mit einem klaren Plan, der zu Ihrer Marke, Ihren Zielen und Ihrer Organisation passt. Dabei denken wir Technologie, bspw. KI im Marketing von Anfang an mit. Analyse & Zieldefinition Wir starten mit einer fundierten Analyse Ihrer digitalen Ausgangslage – inklusive Wettbewerbsvergleich, Best Practices und Potenzialen für den Einsatz von KI. Gemeinsam definieren wir Ihre strategischen Ziele und identifizieren relevante Handlungsfelder auf Basis von detaillierte, datenbasierten Marketing Audits. Strategieentwicklung & Roadmap In Workshops oder individuellen Formaten entwickeln wir eine digitale Strategie, die Orientierung bietet und konkrete Maßnahmen ableitet. Dabei entstehen strategische Leitplanken, eine visuelle Roadmap und ein klarer Fahrplan für Ihre digitale Sichtbarkeit, Performance und Innovationsfähigkeit. KI-gestützte Lösungen & Umsetzung Ob automatisierte Kampagnensteuerung, intelligente Content-Ausspielung oder datenbasierte Zielgruppenansprache – wir integrieren KI dort, wo sie echten Mehrwert schafft. Gleichzeitig begleiten wir Sie operativ bei der Umsetzung Ihrer Strategie – von Webdesign bis Kampagnenmanagement. Customer Centricity & Performance Unsere Denkweise ist geprägt von Nutzerfokus und messbaren Ergebnissen. Wir entwickeln Lösungen, die nicht nur gut aussehen, sondern auch für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen wirken.
    Skills in Digitale Strategie (30)
    Inhaltliche StrategieDigitale StrategieB2B LeadgenerierungBig Data AnalyticsKundenbeziehungsmanagementDigitale InnovationDigitale TransformationLead GenerationLead ManagementSaaS+20
    Referenzen in Digitale Strategie (12)
    Digital Leads Push - Digitale Strategie
    Social Media Strategy & Management - Digitale Strategie
    Digital Strategy & Marketing for Luxury Brand - Digitale Strategie
    Brand strategy & marketing - Digitale Strategie
    Bewertung in Digitale Strategie (1)
    Monika Kellner
    Kunden in Digitale Strategie (4)
    InsuranceVersicherung | international
    Mediterana GmbHReise & Freizeit | national
    Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobil | national
    The Green PrincipleAnderes

    Erfahren Sie mehr über Digitale Strategie


  • Beschreibung
    Strategisch, kreativ, wirksam. Mit Social Media erreichen Sie Ihre Zielgruppen dort, wo sie sich täglich bewegen. Wir helfen Ihnen, sichtbar zu werden, Beziehungen aufzubauen, Leads zu generieren und Ihre Marke digital zu positionieren – mit einer klaren Strategie, relevanten Inhalten und messbaren Ergebnissen. Strategie & Zielsetzung Gemeinsam definieren wir Ihre Social-Media-Ziele – ob Markenaufbau, Leadgenerierung oder Kundenbindung – und entwickeln eine passgenaue Roadmap, abgestimmt auf Ihre Zielgruppen und Kanäle. Content & Community Management Wir erstellen Inhalte mit Mehrwert: informativ, emotional, aktivierend. Dabei achten wir auf klare Botschaften, konsistente Tonalität und eine durchdachte Storyline. Zusätzlich übernehmen wir das Community Management – lokal wie international. Kampagnen & Performance Wir planen und steuern bezahlte und organische Kampagnen, optimieren Reichweite und Interaktionen und liefern monatliche, datenbasierte Reportings mit konkreten Handlungsempfehlungen. Workshops & Enablement Ob Redaktion, Strategie oder Plattform-Know-how zu Social Selling und Personal Branding – wir machen Ihre Teams fit für Social Media und begleiten Sie bei der internen Umsetzung.
    Skills in Social Media (30)
    InhaltsmarketingStorytellingCommunity BuildingSM AnalytikSocial SellingLinkedin MarketingSoziale InhaltsstrategieSocial-Media-StrategieSocial Media ListeningSocial Media Management+20
    Referenzen in Social Media (7)
    Social Selling: Personal Branding - Social Media
    Social Media Strategy & Management - Social Media
    Digital Strategy & Marketing for Luxury Brand - Social Media
    Brand strategy & marketing - Social Media
    Bewertung in Social Media (1)
    Stefanie Aigner-Petz
    Kunden in Social Media (4)
    h&zAnderes | international
    Mediterana GmbHReise & Freizeit | national
    Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobil | national
    The Green PrincipleAnderes

    Erfahren Sie mehr über Social Media


  • Beschreibung

    Für diese Dienstleistung ist keine Beschreibung vorhanden.

    Skills in Content-Strategie (1)
    Inhaltsmarketing
    Referenzen in Content-Strategie (6)
    Social Media Strategy & Management - Content-Strategie
    Digital Strategy & Marketing for Luxury Brand - Content-Strategie
    Brand strategy & marketing - Content-Strategie
    Website Relaunch & B2B Marketing - Content-Strategie
    Kunden in Content-Strategie (4)
    Mediterana GmbHReise & Freizeit | national
    Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobil | national
    The Green PrincipleAnderes
    Heydt GroupPersonalwesen | international

    Erfahren Sie mehr über Content-Strategie


  • Beschreibung
    Sichtbarkeit, die wirkt Wir machen Ihre Marke auffindbar – strategisch, nachhaltig und messbar. Mit einem datenbasierten SEO-Ansatz sorgen wir dafür, dass Ihre Inhalte dort erscheinen, wo Ihre Zielgruppen suchen. Dabei denken wir SEO ganzheitlich – von der Analyse bis zur Umsetzung, von der Content-Strategie bis zur Conversion. SEO-Strategie & Audit Wir analysieren Ihre aktuelle Sichtbarkeit auf Google oder in KI Ergebnissen, identifizieren Potenziale und entwickeln eine maßgeschneiderte SEO-Strategie – inklusive Keyword-Analyse, Wettbewerbsvergleich und Prüfung Ihrer Website. Content & Struktur Wir erstellen suchmaschinenoptimierte Inhalte, die nicht nur ranken, sondern auch gelesen werden. Dabei achten wir auf klare Informationsarchitektur, relevante Themencluster und eine durchdachte interne Verlinkung. KI-gestützte Optimierung Wir nutzen Künstliche Intelligenz zur Keyword-Recherche, Content-Generierung und Performance-Analyse – für mehr Effizienz, bessere Rankings und zielgerichtete Inhalte entlang der gesamten Customer Journey. Monitoring & Weiterentwicklung Mit Tools wie Google Search Console, SISTRIX, Screaming Frog, ziptie.dev, Profound, ahrefs oder otterly.AI tracken wir Ihre Performance kontinuierlich und leiten daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab
    Skills in SEO (23)
    App Store OptimisationLocal SEOSEO Content ErstellungE-Commerce SEOKeyword RechercheSEO LinkbuildingMarketplace SEOOn-Page SEOSEO AuditKleinunternehmen SEO+13
    Referenzen in SEO (5)
    Social Media Strategy & Management - SEO
    Digital Strategy & Marketing for Luxury Brand - SEO
    Brand strategy & marketing - SEO
    Brand strategy & marketing - SEO
    Kunden in SEO (4)
    Mediterana GmbHReise & Freizeit | national
    Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobil | national
    The Green PrincipleAnderes
    Quanos GmbHSoftware & Computerservice | international

    Erfahren Sie mehr über SEO


  • Beschreibung
    Messbar. Skalierbar. Wirkungsvoll. Wir bringen Ihre Marke dorthin, wo Ihre Zielgruppen aktiv sind – mit datengetriebener Online-Werbung, die wirkt. Unser Performance-Ansatz verbindet Strategie, Kreation und Technologie, um Reichweite, Relevanz und Return on Investment nachhaltig zu steigern. Strategie & Setup Wir entwickeln kanalübergreifende Kampagnenstrategien – abgestimmt auf Ihre Ziele, Zielgruppen und Budgets. Ob Markenaufbau, Leadgenerierung oder Sale: Wir sorgen für die passende Architektur. Paid Media & Advertising Wir steuern Ihre Kampagnen auf allen relevanten Plattformen um cold audiences zu erwärmen oder bestehende Interaktionen mittels Retargeting zu konvertieren: von Google (SEA, Display, Shopping, Performance Max, Youtube) über Meta (Facebook & Instagram Ads), Pinterest, TikTok bis hin zu Amazon und Bing. Optimierung & Skalierung Durch kontinuierliches Monitoring und datenbasierte Optimierung holen wir das Maximum aus Ihren Budgets heraus – mit Fokus auf Performance, Conversion und ROI. Design & Content Wir liefern nicht nur Zahlen, sondern auch kreative Assets: ansprechende Anzeigen, zielgruppengerechte Visuals und überzeugendes Copywriting von Texten – abgestimmt auf Zielgruppe mit Persona, Kanal und Format.
    Skills in Onlinewerbung (18)
    Social Media ManagementAmazon MarketingBing-WerbungPerformance MarketingDigitale AnzeigeDisplay MarketingOnline-ShopBezahlte MediaPinterest AdvertisingRetargeting+8
    Referenzen in Onlinewerbung (4)
    Social Media Strategy & Management - Onlinewerbung
    Digital Strategy & Marketing for Luxury Brand - Onlinewerbung
    Website Relaunch & B2B Marketing - Onlinewerbung
    Customer Experience Design - Onlinewerbung
    Kunden in Onlinewerbung (4)
    Mediterana GmbHReise & Freizeit | national
    Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobil | national
    Heydt GroupPersonalwesen | international
    ParkMatchSoftware & Computerservice | local

    Erfahren Sie mehr über Onlinewerbung


  • Beschreibung
    Identität mit Wirkung Wir entwickeln Marken, die nicht nur gut aussehen, sondern auch wirken. Mit unserem ganzheitlichen Branding-Ansatz schaffen wir Klarheit, Relevanz und Differenzierung, die strategisch fundiert, emotional aufgeladen und konsequent umgesetzt wird. Markenstrategie & Positionierung Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine klare Markenidentität, eine konsistente Markenarchitektur und eine unverwechselbare Markenstimme, abgestimmt auf Ihre Zielgruppen und Unternehmensziele. Co-Kreation & Stakeholder-Einbindung Unsere Branding-Prozesse sind kollaborativ: Wir binden interne und externe Stakeholder aktiv ein, um Marken von innen heraus zu stärken und tragfähige Ergebnisse zu erzielen. Wertorientierung & Wirkung Wir denken Markenführung aus Kundensicht – mit Fokus auf Nutzenversprechen, Wiedererkennbarkeit und strategische Umsetzbarkeit. Das Ergebnis: eine starke, konsistente Marke mit messbarem Mehrwert.
    Skills in Markenbildung & Positionierung (30)
    Brand DesignBranded ContentBrand IdentityMarkenbenennungCorporate IdentityEmployer BrandingCorporate Identity DesignInternationales BrandingMarktforschungEinzelhandelsdesign+20
    Referenzen in Markenbildung & Positionierung (9)
    Social Media Strategy & Management - Markenbildung & Positionierung
    Digital Strategy & Marketing for Luxury Brand - Markenbildung & Positionierung
    Brand strategy & marketing - Markenbildung & Positionierung
    Brand strategy & marketing - Markenbildung & Positionierung
    Kunden in Markenbildung & Positionierung (4)
    Mediterana GmbHReise & Freizeit | national
    Aston Martin - Emil Frey Exclusive CarsAutomobil | national
    The Green PrincipleAnderes
    Quanos GmbHSoftware & Computerservice | international

    Erfahren Sie mehr über Markenbildung & Positionierung


  • Beschreibung
    Intelligent, datenschutzkonform, einsatzbereit Wir entwickeln und implementieren KI-Lösungen, von effizienter Datenanalyse über Conversational AI bis hin zu intelligenten Store- und Service-Erlebnissen. Dabei achten wir auf DSGVO- und EU-AI-Act-Konformität und verbinden Technologie mit strategischem Denken. Conversational AI & Self-Service Wir begleiten die Einführung von KI-gestützten Assistenzsystemen zur Unterstützung von Kundenservice, Wissensmanagement und Self-Care-Portalen. Unsere Lösungen ermöglichen schnelle, skalierbare und intuitive Interaktionen per Chat, Telefon oder Website. Voice & In-Store Analytics In Pilotprojekten mit Telekommunikationsanbietern analysieren wir Beratungsgespräche per KI, direkt im Store zur Effizienzsteigerung, Verkaufsoptimierung und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen. Data Quality & AI Analytics Wir automatisieren Datenqualitätsprüfungen und -analysen mit KI. So erreichen wir eine Datenqualität von über 95 % und ermöglichen zentrale Steuerung, Marktkommunikation und Reporting in Sekunden. Strategie & Datenschutz Unsere KI-Projekte sind von Anfang an auf regulatorische Anforderungen ausgerichtet. Wir entwickeln datenschutzkonforme Verfahren, die den Anforderungen der EU AI Act entsprechen, inklusive Transkription, Analyse und Visualisierung.
    Skills in Künstliche Intelligenz (5)
    Machine LearningAI-AlgorithmusAI-ExpertiseKI-StrategieKonversations-KI
    Referenzen in Künstliche Intelligenz (3)
    KI-gestützte Analyse von Beratungsgesprächen im Store - Künstliche Intelligenz
    Kunden in Künstliche Intelligenz (3)
    Anonym - TelekommunikationsbrancheTelekommunikation | national
    BMW MotorradAutomobil | international
    Anonym (Premium-OEM)Automobil | international

    Erfahren Sie mehr über Künstliche Intelligenz


  • Beschreibung
    Datenbasiert entscheiden, gezielt optimieren Wir helfen Unternehmen, ihre digitalen Aktivitäten messbar zu machen, zu verstehen und zu verbessern. Mit einem klaren Fokus auf Business Impact kombinieren wir fundierte Analysekompetenz mit technologischem Know-how, von der Datenerhebung bis zur Visualisierung. Web & Performance Analytics Wir analysieren Nutzerverhalten, Kampagnenleistung und Conversion-Pfade – mit Tools wie Google Analytics, Looker Studio oder Tableau. Dabei unterstützen wir auch bei Tracking-Konzepten, Pixel-Integration und Ad-hoc-Analysen. SEO & Paid Performance Reporting Wir liefern datenbasierte Insights zu organischer Sichtbarkeit und Paid Media – inklusive Search Console-Auswertungen und Performance-Reports für Google Ads, Meta & Co. Data Strategy & Consulting Ob Big Data, Data Warehousing oder Data Quality – wir beraten bei der Auswahl, Strukturierung und Nutzung von Datenquellen. Unsere Expertise reicht von Data Mining über Visitor Tracking bis hin zu Conversion Rate Optimierung. Dashboards & Datenvisualisierung Wir entwickeln interaktive Dashboards und Reports, die komplexe Daten verständlich machen – für Marketing, Vertrieb oder Management. Tools: Tableau, Looker Studio, Qlik, Power BI u. a.
    Skills in Webanalytik/Big Data (23)
    DatenberatungBig Data AnalyticsCRM BeratungData AnalyticsData MiningDatenqualitätData ReportingData ScienceDatenvisualisierungData Warehousing+13
    Referenzen in Webanalytik/Big Data (2)
    Turn your data into: Databased Customer Journey - Webanalytik/Big Data
    Kunden in Webanalytik/Big Data (2)
    InsuranceVersicherung | national
    BMW MotorradAutomobil | international

    Erfahren Sie mehr über Webanalytik/Big Data


  • Beschreibung
    Marken sichtbar und erlebbar machen Design ist für uns ein strategisches Werkzeug, um Markenidentität zu transportieren, Nutzer zu begeistern und Erlebnisse zu schaffen, die im Gedächtnis bleiben. Ob digital oder physisch: Wir gestalten Markenräume, die wirken. Brand Design & Visual Identity Wir entwickeln visuelle Markenauftritte, die Wiedererkennung schaffen und Werte transportieren – von Logo und Farbwelt über Typografie bis hin zu Designsystemen und UI-Kits. UX/UI Design & digitale Produkte Ob Website, App oder Plattform: Wir gestalten intuitive Nutzeroberflächen, die auf echten Bedürfnissen basieren. Mit Wireframes, Prototypen und agilen Methoden schaffen wir digitale Touchpoints, die funktionieren und begeistern. Retail & Store Design Markenerlebnis beginnt nicht erst online. Wir gestalten physische Räume, die Markenidentität greifbar machen – wie im Fall von KARE oder der Telekom, wo wir Storekonzepte entwickelt haben, die Design, Funktion und Emotion verbinden. Vom Konzept bis zur Umsetzung denken wir Retail ganzheitlich entlang der Customer Journey. Storytelling & Content Design Wir verbinden Design mit Inhalt: durch klare Strukturen, visuelle Hierarchien und eine konsistente Bildsprache. So entstehen Erlebnisse mit rotem Faden. Unser Designansatz wird maßgeblich geprägt von Vladimir Moldovanu, Mitglied im Art Directors Club Germany (ADC), der mit seinem Gespür für Ästhetik und Markenwirkung internationale Standards setzt.
    Skills in Grafikdesign (18)
    2D DesignCanvas DesignBrand IdentityKonzeptionelles DesignMobile App DesignKreatives DesignLogo-Grafik-DesignEinzelhandelsdesignCorporate DesignKonzeptentwicklung+8
    Referenzen in Grafikdesign (3)
    Social Media Strategy & Management - Grafikdesign
    CX Design Telekom Fachmarkt Konzept - Grafikdesign
    Customer Experience Design - Grafikdesign
    Kunden in Grafikdesign (3)
    Mediterana GmbHReise & Freizeit | national
    TelekomTelekommunikation | national
    ParkMatchSoftware & Computerservice | local

    Erfahren Sie mehr über Grafikdesign

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Team

25 Mitglieder in rpc The Retail Performance Company's Team

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GeschichteSince 2013 rpc – The Retail Performance Company accompanies companies and brands along the entire path to a customer-oriented transformation: from strategy, customer experience design, training, coaching, talent management, and qualification to data analytics and digital marketing.
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Auszeichnungen

rpc The Retail Performance Company wurde 4 Mal ausgezeichnet

brand eins / thema 2023 Best Consultants Germany2023-01-01
ICONIC AWARD2023-01-01Innovative Architecture
BrandEX „Best Store Concept“ Silber & Bronze2023-01-01
Google Partner2021-01-01

Bewertungen

5 Bewertungen für rpc The Retail Performance Company

4.95/5
(5 Bewertungen)
CJ
Christian JöckelGeschäftsführer bei RC Reisemobil-Center GmbH
SektorAutomobil
Team51 - 200
5/5
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?rpc hat uns dabei geholfen unseren Showroom neu zu gestalten und für die Zukunft auszurichten.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?Während der Zusammenarbeit war die Kommunikation mit allen Beteiligten ausnahmslos offen, kompetent und hat uns viel Freude bereitet.

Christian Jöckel empfiehlt diese Agentur


SektorAutomobil
Team51 - 200

SA
Stefanie Aigner-PetzCOO bei Hemisphere Fashion Group
DienstleistungSocial Media
SektorKleidung & Accessoires
Team11 - 50
5/5
Überprüfte Bewertung
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?Betreuung unseres Instagram Accounts und Homepage

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?Sehr qualifiziertes und lockeres Team, sehr gutes Preis Leistung Verhältnis

Stefanie Aigner-Petz empfiehlt diese Agentur


DienstleistungSocial Media
SektorKleidung & Accessoires
Team11 - 50

SS
Steffen SchatzCOO bei Schatz GmbH & Co. KG
SektorEinzelhandel
Team11 - 50
4.75/5
Überprüfte Bewertung
Budget
Qualität
Zeitplan
Zusammenarbeit

Was war das Ziel Ihrer Zusammenarbeit?The agendy helped us to update our website and increase the user experience, as well as the visibility. In addition an online shop was developed and the performance marketing was set up.

Was hat Ihnen während Ihrer Zusammenarbeit am meisten Spaß gemacht?Flexibility, expertise, extra commitment (agency is a 3h drive away from our office, however they still come over for workshops)

Steffen Schatz empfiehlt diese Agentur


SektorEinzelhandel
Team11 - 50

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Kontaktdetails von rpc The Retail Performance Company

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  • HeadquarterThe Retail Performance Company GmbH, Pelkovenstraße, München-Moosach, Deutschland