Welche Kennzahlen sind am wichtigsten bei der Bewertung des Erfolgs einer Community-Management-Kampagne in Hamburg?

Bei der Bewertung des Erfolgs einer Community-Management-Kampagne in Hamburg sind mehrere Kennzahlen von entscheidender Bedeutung. Diese Metriken helfen Community Management Agenturen und Experten, die Effektivität ihrer Strategien zu messen und zu optimieren. Hier sind die wichtigsten Kennzahlen: Engagement-Rate: Dies ist eine der wichtigsten Metriken. Sie misst, wie aktiv und interaktiv die Community-Mitglieder sind. In Hamburg liegt die durchschnittliche Engagement-Rate bei Social-Media-Kampagnen bei etwa 3-5%, wobei erfolgreiche Kampagnen oft höhere Raten erzielen. Wachstum der Community: Diese Kennzahl zeigt, wie schnell die Community wächst. In einer dynamischen Stadt wie Hamburg ist ein stetiges Wachstum wichtig, wobei qualitatives Wachstum (relevante Mitglieder) wichtiger ist als rein quantitatives. Reichweite und Impressionen: Diese Metriken geben Aufschluss darüber, wie viele Menschen die Inhalte sehen. In Hamburg, mit seiner vielfältigen Medienlandschaft, ist eine hohe Reichweite besonders wertvoll. Konversionsrate: Besonders wichtig für Hamburger Unternehmen ist die Umwandlung von Community-Mitgliedern in Kunden oder Brand-Advocates. Die durchschnittliche Konversionsrate liegt bei etwa 2-3%, kann aber je nach Branche und Kampagne variieren. Kundenzufriedenheit und Sentiment: Tools zur Sentimentanalyse können die allgemeine Stimmung in der Community messen. In Hamburg, wo der persönliche Austausch hoch geschätzt wird, ist ein positives Sentiment besonders wichtig. Response-Zeit und -Rate: In der schnelllebigen Hansestadt erwarten Community-Mitglieder prompte Antworten. Eine durchschnittliche Response-Zeit von unter 2 Stunden wird als gut angesehen. User-generated Content (UGC): Die Menge und Qualität von UGC ist ein starker Indikator für eine engagierte Community. In Hamburg, mit seiner kreativen Szene, kann UGC besonders wertvoll sein. Es ist wichtig zu beachten, dass die Relevanz dieser Kennzahlen je nach spezifischen Zielen der Kampagne variieren kann. Hamburger Community Management Experten empfehlen, einen ausgewogenen Mix dieser Metriken zu verwenden und sie im Kontext der lokalen Marktdynamik zu interpretieren. Laut einer Studie der Hamburger Hochschule für Angewandte Wissenschaften nutzen 78% der erfolgreichen Community Management Agenturen in Hamburg mindestens fünf dieser Kennzahlen für ihre Kampagnenbewertung. Zusätzlich sollten Community Manager in Hamburg auch lokale Events und Offline-Interaktionen in ihre Bewertung einbeziehen, da die Stadt für ihre zahlreichen Networking-Veranstaltungen und Messen bekannt ist. Eine ganzheitliche Betrachtung, die Online- und Offline-Metriken kombiniert, liefert das umfassendste Bild des Kampagnenerfolgs in dieser vielseitigen Metropole.

Welche Schlüsselkompetenzen und Eigenschaften sollte man bei der Auswahl einer Community Management Agentur in Hamburg beachten?

Bei der Auswahl einer Community Management Agentur in Hamburg sollten Sie auf folgende Schlüsselkompetenzen und Eigenschaften achten: Lokale Expertise: Eine tiefgreifende Kenntnis der Hamburger Kultur, Trends und Community-Dynamiken ist unerlässlich. Die Agentur sollte mit lokalen Influencern, Events und Besonderheiten der Hansestadt vertraut sein. Mehrsprachigkeit: Hamburg ist international. Eine gute Agentur sollte mindestens Deutsch und Englisch fließend beherrschen, idealerweise auch weitere Sprachen wie Türkisch oder Polnisch. Digitale Kompetenz: Umfassende Kenntnisse in Social-Media-Plattformen, Content Management Systemen und Analysetools sind Pflicht. Laut einer Studie der Hamburger Hochschule für Angewandte Wissenschaften nutzen 92% der Hamburger täglich soziale Medien. Kreativität und Storytelling: Die Fähigkeit, einzigartige, an Hamburg angepasste Inhalte zu erstellen, die die Zielgruppe fesseln und zur Interaktion anregen. Datenanalyse und Strategie: Kompetenz in der Auswertung von Community-Daten und der Entwicklung datengestützter Strategien. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Markt wie Hamburg. Krisenmanagement: Erfahrung im Umgang mit kritischen Situationen und der Fähigkeit, schnell und angemessen zu reagieren, besonders in sensiblen Themen wie Stadtentwicklung oder Umweltfragen, die in Hamburg oft diskutiert werden. Innovationsfreude: Hamburg ist bekannt für seine Startup-Szene. Eine zukunftsorientierte Denkweise und die Bereitschaft, neue Technologien und Plattformen zu nutzen, sind entscheidend. Netzwerk und Partnerschaften: Starke Verbindungen zu lokalen Unternehmen, Medien und Influencern in Hamburg können den Erfolg Ihrer Community-Strategie erheblich beeinflussen. Bei der Auswahl einer Agentur ist es ratsam, nach Fallstudien oder Referenzen zu fragen, die speziell auf den Hamburger Markt zugeschnitten sind. Eine effektive Community Management Agentur sollte in der Lage sein, messbare Ergebnisse vorzuweisen, wie z.B. Steigerungen in der Engagement-Rate oder Wachstum der Community-Größe. Laut einer Umfrage des Hamburger Verbands für Digitale Wirtschaft gaben 78% der befragten Unternehmen an, dass lokales Marktverständnis der wichtigste Faktor bei der Wahl einer Community Management Agentur ist. Achten Sie daher besonders auf Agenturen, die ihre Hamburger Wurzeln und ihr Verständnis für die lokale Digitalszene betonen.

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Community Management Hamburg

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Alle Community Management Experten in Hamburg

rock&stars digital
4.8
(20 Bewertungen)
We create sustainable value.
Sehr zu empfehlen
Die Full-Service Marketing Agentur mit Ursprung im Hamburger Schanzenviertel entwickelt Kommunikations- und Vermarktungsstrategien mit einem ganzheitlichen Ansatz. Der Fokus liegt auf nachhaltigen Lösungen, die von der Beratung bis zur Umsetzung reichen. Vier spezialisierte Units sowie ein Netzwerk strategischer Partner ermöglichen eine umfassende Betreuung. Mit unseren vier Expertenunits und einem breiten Netzwerk an strategischen Partnern bieten wir dazu alle Leistungen aus einer Hand – von der ersten Beratung über die Umsetzung bis hin zur finalen Produktion und Vermarktung – mit Erfahrung, Herzblut und Erfolg.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland (+1)
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Immobilien (+19)
Spricht Deutsch, Englisch
51-200 Mitglieder
Albert Bauer
5
(4 Bewertungen)
Wir bewirken gute Kommunikation.
Moin und Servus! Wir sind Albert Bauer. Wir lösen die kommunikativen Probleme und Herausforderungen unserer Kunden. Wir sind Generalisten – und zugleich Spezialisten. Dabei sind wir exakt so aufgestellt, wie die Bedürfnisse unserer Kunden es erfordern. Und wenn diese sich verändern, passen wir uns den veränderten Anforderungen an. Schnell und flexibel. Diese Variabilität schätzen unsere Kunden. Sie ermöglicht es uns, ihnen jederzeit maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und für sie umzusetzen. Für einige Kunden sind wir der verlässliche Allrounder, für andere der Innovationspartner, oder der kompetente Partner für das Kampagnen-Rollout, für das Digital Asset Management, für das Management großer Produktionen oder für langfristige Großprojekte. Wir sind proaktiv. Legen großen Wert auf eine menschliche, durch gegenseitigen Respekt geprägte Zusammenarbeit. Intern wie extern. Wir arbeiten technologisch und systemisch. Und lieben es, wenn unsere Arbeiten überzeugende und sichtbare Resultate erzielen. Als inhabergeführtes Unternehmen der 4. Generation können wir inzwischen auf 60 Jahre Markterfahrung zurückblicken und haben alle Entwicklungen und Innovationen innerhalb des Marketings nicht nur miterlebt, sondern auch mit unseren Kunden aktiv mitgestaltet. So pflegen wir partnerschaftliche Verhältnisse zu Unternehmen wie Montblanc, BMW und Wempe, für welche wir zum Teil seit 30 Jahren aktiv sind. Denn wir warten nicht auf Innovationen, wir treiben Sie aktiv mit unseren Kunden voran. Mit einem Team aus 78 Mitarbeitenden an den Standorten Hamburg und München unterstützen Sie Spezialisten entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Marketingkommunikation . Der eigene Anspruch ist mit Erfahrung, Technologie & Know-How am Zahn der Zeit zu sein. Damit wächst das Portfolio und das Team, um für jede Herausforderung die bestmögliche Konstellation zu bieten. Wir bieten Lösungen aus den Themenbereichen: Concept Content Production Platforms Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen. Ihr Team von Albert Bauer _____________________ Moin and Servus! We are Albert Bauer. We solve our clients' communication problems and challenges. We are generalists - and specialists at the same time. In doing so, we are positioned exactly as the needs of our clients require. And when these change, we adapt to the changing requirements. Quickly and flexibly. Our customers appreciate this variability. It enables us to offer them tailor-made solutions at any time and to implement them for them. For some clients we are the reliable all-rounder, for others the innovation partner, or the competent partner for campaign rollout, for digital asset management, for the management of large productions or for long-term major projects. We are proactive. We attach great importance to a human cooperation characterised by mutual respect. Internally and externally. We work technologically and systemically. And love it when our work achieves convincing and visible results. As a 4th generation owner-managed company, we can now look back on 60 years of market experience and have not only experienced all the developments and innovations within marketing, but have also actively helped to shape them with our clients. We maintain partnerships with companies such as Montblanc, BMW and Wempe, some of which we have been working for for 30 years. Because we don't wait for innovations, we actively drive them forward with our customers. With a team of 80 employees in Hamburg and Munich, we support specialists along the entire value chain of marketing communication. Our own claim is to be at the cutting edge with experience, technology & know-how. This means that the portfolio and the team are growing in order to offer the best possible constellation for every challenge. We offer solutions from the thematic areas: Concept Content Production Platforms We look forward to getting to know you. Your team from Albert Bauer
Offen für Projekte in in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland (+1)
Ab 3.000 € für Community Management
Arbeitete in Automobil (+11)
Spricht Deutsch, Englisch
51-200 Mitglieder
Klenk & Hoursch AG
4.7
(7 Bewertungen)
Wir packen Wicked Business Problems an. Mit Kommunikation, die Wirkung erzeugt.
Top ausgezeichnet
Wir packen Wicked Business Problems an. Mit Kommunikation, die Wirkung erzeugt – weil sie relevant und sinnvoll für Ihre Stakeholder ist. Gut gedacht und gut gemacht. In der VUCA-Welt ist kaum etwas einfach und eindimensional. Überall Wicked Problems. Mit vielen unterschiedlichen Stakeholdern, mit schwer einzugrenzenden Herausforderungen, mit tiefen Wurzeln. Und immer öfter müssen Firmen nicht nur ihre Produkte oder Dienstleistungen erklären, sondern auch sich selbst und ihren Beitrag zur Gesellschaft. Unternehmen in dieser Welt brauchen einen Partner, der zunächst ihr Business und ihre Wicked Problems wirklich durchdringt. Und dann mit echten Dialogen und relevanten Stories alle Beteiligten in allen Lebenslagen involviert. Wir sind genau dafür Impulsgeber:innen, Sparringspartner:innen, kreative Strateg:innen und zuverlässige Umsetzer:innen mit hoher Methodenkompetenz. Inhabergeführt, methodisch, mit Hirn, Herz und Hand Wir gehören zu den führenden inhabergeführten Agenturen für methodische Unternehmens- und Markenkommunikation in der digitalen Ära. Zu unseren Kund:innen gehören zahlreiche Unternehmen aus Dax 40, Fortune-500 und dem Mittelstand. Für viele Kampagnen und Projekte wurden wir ausgezeichnet. Wir sind überzeugt, dass nur dann effektiv und effizient kommuniziert wird, wenn das Verhältnis von Strategie (Hirn), zielgruppenrelevanter Kreation (Herz) und professioneller Umsetzung (Hand) stimmt. Zu diesem Zweck haben wir auf Basis unserer Erfahrungen, die wir über viele Jahre in nationalen und internationalen Projekten gesammelt haben, unsere eigene Methode entwickelt: die Hirn-Herz-Hand-Methode. Oder kurz: H3. Sie zielt ab auf einen optimalen Return on Investment für Kommunikationsleistungen durch einen ausgewogenen Mix aus wissenschaftlich-strategischer Fundierung, Kreativität und handwerklicher Exzellenz.
3 Referenzen in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland (+3)
Ab 10.000 € für Community Management
Arbeitete in Industriegüter & Service (+17)
Spricht Englisch, Deutsch
51-200 Mitglieder
The Y
5
(3 Bewertungen)
Create impact. Across spaces, on digital channels, within people’s minds.
The Y is a creative agency based in Hamburg, specializing in crafting meaningful brand experiences that leave lasting impressions. We elevate ideas into impactful moments through a seamless blend of strategy, architecture, live events and digital design. We focus on every detail to speak to a brand’s unique essence, creating a deep and sustained connection with our audiences. Our belief in holistic, consistent, and emotionally driven communication ensures that every interaction is thoughtfully designed and considered to resonate across real-world and digital environments alike. -- Wirkung erzeugen. In allen Bereichen, auf digitalen Kanälen und in den Köpfen der Menschen. The Y ist eine Kreativagentur mit Sitz in Hamburg, die sich darauf spezialisiert hat, aussagekräftige Markenerlebnisse zu schaffen, die bleibende Eindrücke hinterlassen. Durch die nahtlose Verbindung von Strategie, Architektur, Live-Events und digitaler Gestaltung verwandeln wir Ideen in wirkungsvolle Momente. Wir fokussieren uns auf jedes Detail, um den einzigartigen Kern einer Marke anzusprechen und eine tiefe und nachhaltige Verbindung zu unserem Publikum aufzubauen. Unser Glaube an ganzheitliche, konsistente und emotionale Kommunikation stellt sicher, dass jede Interaktion durchdacht ist und in realen und digitalen Umgebungen gleichermaßen funktioniert.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Budget auf Anfrage
Arbeitete in Kleidung & Accessoires (+12)
Spricht Englisch, Deutsch
11-50 Mitglieder
Industrie-Contact
5
(5 Bewertungen)
PR • Content • Social Media. Your Quality Agency since 1979.
Top ausgezeichnet
Full Service Agentur für PR, Content Creation und Social Media-Kommunikation – seit über 40 Jahren in der Medienmetropole Hamburg zu Hause. Unsere Kunden kommen aus Deutschland und der Welt und sind kleine und mittelständische Unternehmen, Startups sowie Großunternehmen und Konzerne – im B2B- und B2C-Geschäft. Industrie-Contact ist eine Full-Service-Agentur für PR und Content Marketing in Hamburg mit mehr als 40-jähriger Erfahrung. Namhafte Kunden, Hidden Champions und Startups aus dem In- und Ausland vertrauen unserem Team anspruchsvolle Kommunikationsaufgaben mit ganz individuellen Ausprägungen an. Neben klassischer Pressearbeit gehören auch Online-PR, Content-Marketing, Social Media-Kommunikation und Influencer Marketing zu unseren Kernkompetenzen. Ob Produkt-PR oder Corporate-PR: Mit unserem Know-how und der richtigen Lösung für eine erfolgreiche Kommunikationsstrategie bringen wir Ihr Geschäft nach vorn. Dank unserer Mitgliedschaft im Public Relations Global Network profitieren Sie auch international von unserem Angebot.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Automobil (+23)
Spricht Englisch, Deutsch(+1)
11-50 Mitglieder
justfrank: abc GmbH
5
(1 Bewertung*en)
We don't have a name we have an attitude.
We are frank. We are an independent agency for straightforward communication. We develop innovative solutions for our clients that create real business value. Everything we do is guided by true insights, great strategy and captivating creativity.
3 Referenzen in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 5.000 € für Community Management
Arbeitete in Reise & Freizeit (+9)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder
wertmarke hamburg GmbH
4.8
(8 Bewertungen)
Agile Marken- und Designagentur mit ganzheitlichem Ansatz | branchenübergreifend | seit 1997
Empfohlen
Top ausgezeichnet
Von Tim Wilberg 1997 im Hamburger Schanzenviertel gegründet, hat sich die Marken- und Designagentur im Laufe der Jahre immer wieder neu erfunden und weiterentwickelt. Der Fokus von wertmarke basiert auf einem ganzheitlichen Ansatz aus Strategie und Design mit dem Bestreben, ästhetische und nachhaltig sinnstiftende Lösungen zu entwickeln. Heute arbeitet wertmarke als agile Organisation interdisziplinär mit wechselnden Teams , die je nach Projektanforderungen und Kundenwünschen individuell zusammengestellt werden. Die Disziplinen reichen von Corporate Identity-Prozessen , Corporate Design , Produktdesign , Packaging , Motion Design , Interaction , Kommunikation bis hin zu Markenwelten in Räumen & Gebäuden . wertmarke wurde bereits mehrfach national und international , u.a. dem „World Star Design Award in Gold“, ausgezeichnet .
2 Referenzen in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Getränke (+2)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder
HRZN GmbH
5
(1 Bewertung*en)
Kreativagentur für Digital, Development, Influencer Relations, Community Management und CX.
HRZN part of HAVAS Germany Wir sind ein Team aus über 55 Spezialisten. Leidenschaftlich, analytisch, intuitiv, modern und allesamt Digital Natives. Gemeinsam generieren wir innovative Ideen für eine herausragende Kommunikation unserer Kunden. Als One-Stop-Shop im digitalen Marketing von der Brand Experience über Webentwicklung bis hin zu Social Media stellen wir die integrierte Kommunikation für Ihr Unternehmen. Wir sind Ihr Begleiter in der digitalen Transformation. Unsere Experten sind an zwei Standorten – in Mannheim und Düsseldorf – zu Hause. Von dort betreuen wir Kunden in den Areas Retail & FMCG, eCommerce, Automotive & Mobility, Industry, Technology, Life Science und Healthcare.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland (+1)
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Getränke (+3)
Spricht Englisch, Deutsch(+1)
51-200 Mitglieder
nios
(0 Bewertung*en)
Wir helfen dir mehr Tickets für deine Veranstaltung zu verkaufen. nios digital & events.
Bist du bereit für deinen Eventboost? Wir lieben es, mit kreativen Kampagnen und cleverem Online-Marketing dein Event zum Strahlen zu bringen. Von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung – wir sind an deiner Seite. Wie wir das machen: 1. Anwendung bewährter Marketing-Strategien und conversionoptimierten Kampagnenstrukturen. 2. Wir entwickeln dir deinen Content-Marketing Plan und setzen ihn um. 3. Durch datengetriebene Optimierung deiner Werbeanzeigen, holen wir das Beste aus deinem Event.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Unterhaltung & Events
Spricht Englisch, Deutsch
1-10 Mitglieder
Mit Honig GmbH
(0 Bewertung*en)
Content made sticky.
Unsere Leistungen umfassen Community Management, Influencer Marketing sowie die strategische Entwicklung und den Aufbau von Instagram- und TikTok-Kanälen. Dabei setzen wir auf innovative Strategien und moderne Ansätze, um ein digitales Publikum optimal anzusprechen. Und wer es noch süßer mag holt sich unseren Honig aus eigener Herstellung.
Offen für Projekte in in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitet in mehreren Branchen
Spricht Englisch, Deutsch
1-10 Mitglieder
brandsatz GmbH Agentur für Content-, Social Media-, Influencer-, Online-Marketing und SEO
(0 Bewertung*en)
Jede Marke braucht eine Story.
brandsatz entwickelt Content, der nicht nur erzählt, sondern auch Nachfrage und Wachstum generiert. Unsere Strategie verknüpft tiefgehendes Verständnis für die Zielgruppe mit effektiver Kommunikation. Wir sind die Agentur für hochwertiges Content-Marketing, SEO, Online-, Social Media und Influencer-Marketing in Hamburg.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Budget auf Anfrage
Arbeitete in Gemeinnützig (+5)
Spricht Deutsch
11-50 Mitglieder
iD Digital GmbH
4.9
(12 Bewertungen)
ideally ideas
Sehr zu empfehlen
Unsere Agentur mit Sitz in Hamburg ist spezialisiert auf B2C-Kommunikation und Employer Branding. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Social Media und Print. Unser Ziel ist es, unsere Kunden von der strategischen Planung bis zur praktischen Umsetzung zu einer effektiven und konsistenten Markenkommunikation zu verhelfen, die sowohl in digitalen als auch in traditionellen Medien erfolgreich ist.
2 Referenzen in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Medien (+11)
Spricht Englisch, Chinesisch(+1)
1-10 Mitglieder
XPERIENTS Digitalagentur GmbH
5
(2 Bewertungen)
Wir schaffen digitale Ergebnisse, die begeistern!
XPERIENTS sind Ihre Experten für Webdesign & Performance Marketing . Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen rundum mit unserer Digital Expertise. Dabei entwickeln wir individuelle WordPress Webseiten und WooCommerce Onlineshops . Als Online Marketing Strategen entwickeln wir eine passende Vermarktungsstrategie , um Ihre unternehmerischen Ziele zu erreichen und setzen diese auch in die Tat um. Ihre Ziele sind unsere Ziele!
Offen für Projekte in in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Logistik & Supply Chain (+10)
Spricht Deutsch, Englisch(+3)
1-10 Mitglieder
PER Agency
(0 Bewertung*en)
Excellence Creates Value.
PER Agency – Successful Evidence-Based Communication Mit 42 Mitarbeitenden in Hamburg, München, Berlin und Zürich ist PER die jüngste etablierte Top-10-Kommunikationsagentur in Deutschland. Bei PER treffen daten- und evidenzbasierte Analysen und strategisches Fachwissen auf leidenschaftliche Kreativität und tiefgreifende digitale Kompetenz mit dem Ziel, kanalübergreifende, integrierte 360°-Kommunikationslösungen zu entwickeln. Auf diese Weise werden wir zu einem wichtigen Teil der Wertschöpfung unserer Kunden. Unser USP ist es, Marken in den relevanten Zielmärkten nachhaltig zu etablieren und auf die nächste Stufe zu heben. PER ist Teil der Faktenkontor-Gruppe mit 150 Mitarbeitenden. - P erformance. PER liefert: Schnell, kompetent, präzise. - E vidence. PER: Die einzige echte Data-Driven Kreativ- und Kommunikationsagentur Deutschlands. - R elevance. Die überzeugende Kraft von Fakten nutzen – Markenkern von PER. Unsere Mission Excellence Enhanced. Exzellenz ist nicht hip. Exzellenz ist Klarheit. Anstrengung. Enthusiasmus für das, was wirklich richtig ist. Das ist es, wofür wir stehen! Echter Erfolg erfordert Brillanz, die nur durch Exzellenz entsteht - in der Analyse, im Strategieprozess und in der kreativen Umsetzung. Sie wollen Erfolg? Wir wollen das auch! Als Partner unserer Kunden. -------------------------------------- PER Agency – Successful Evidence-Based Communication With 42 employees in Hamburg, Munich, and Zurich, PER is the youngest established top 10 communications agency in Germany. At PER, data and evidence-based analysis and strategic expertise meet passionate creativity and deep digital expertise with the goal of developing cross-channel, integrated 360° communications solutions. This is how we become a significant part of our clients' value creation. Our USP is to sustainably establish brands in the relevant target markets and take them to the next level. PER is part of the Faktenkontor Group with 150 employees. - P erformance. PER delivers: quickly, competently, precisely. - E vidence. PER: Germany's only true data-driven creative and communications agency. - R elevance. Harnessing the persuasive power of facts - PER's brand essence. Our Mission Excellence Enhanced. Excellence is not hip. Excellence is clarity. Toil. Enthusiasm for what´s really right. That´s what we stand for! Real success requires brilliance, which only comes from excellence - in analysis, in the strategy process and in creative implementation. You want success? So do we! As partner of our customers.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland (+2)
Ab 3.000 € für Community Management
Arbeitete in Unternehmensberatung (+10)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder
CREW WORK GmbH
(0 Bewertung*en)
Offen für Projekte in in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitet in mehreren Branchen
Spricht Englisch, Albanisch(+1)
1-10 Mitglieder
LoveHate
(0 Bewertung*en)
Imagery, Content and Design for exeptional brands
LoveHate is a Hamburg-based creative studio specialising in design, imagery and content for exceptional brands. LoveHate believes that brands are either loved, hated or forgotten, thus the name. Our message? Good brands will be remembered. By choice, not by chance. Founded by Benjamin Haag and Friederike Weid - with the mission to effectively and creatively shape brands and their communication.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Bau (+5)
Spricht Englisch, Deutsch
1-10 Mitglieder
KAIPS MARKETING®
4.8
(11 Bewertungen)
GO VIRAL. GO KAIPS.
Sehr zu empfehlen
Top ausgezeichnet
Wir sind KAIPS MARKETING® - ein Team aus leidenschaftlichen Suchmaschinen-Nerds und Kreativen. Unsere Philosophie "Better than yesterday" leben wir nicht nur in unseren Projekten. Denn eines steht für uns fest: Standard kann jeder und ist langweilig. Einzigartige Ideen und Projekte verdienen authentische, zielführende und maßgeschneiderte Konzepte. An erster Stelle steht immer der Erfolg Ihres Projekts. Sind Sie mit an Bord?
1 Referenz in Community Management
Standort Schleswig, Deutschland
Budget auf Anfrage
Arbeitete in Getränke (+15)
Spricht Deutsch
1-10 Mitglieder
*DEN MUTIGEN GEHÖRT DIE WELT. (DMGDW*)
(0 Bewertung*en)
Full Service Werbeagentur
Als Hamburger Full-Service Werbeagentur entwickelt DMGDW* ganzheitliche Kommunikations-Konzepte für Marken und Unternehmen. Ob digital, analog oder am POS – wir helfen erfolgreich zu verkaufen. Wenn Sie auf der Suche nach frischem und innovativem Input und einem sympathischen Agenturteam sind, dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen.
1 Referenz in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 1.000 € für Community Management
Arbeitete in Lebensmittel (+2)
Spricht Englisch, Deutsch
11-50 Mitglieder
hsn – Die Agentur
5
(1 Bewertung*en)
Wir sind die Agentur für... integrierte Kommunikation kreative Momente neue Perspektiven
Top ausgezeichnet
Wir sind hsn. Wir sind die Agentur für integrierte & digitale Kommunikation. Wir wollen Menschen mitnehmen, sie für uns gewinnen und begeistern. Vertrauen und offener Dialog sind wichtige Grundsätze. Diese Haltung prägt unser gemeinsames Arbeiten in der Agentur ebenso, wie das unser Verhältnis zu Kunden und Partnern. Bei unserer Arbeit geht es immer um alles - das große Ganze. Wir wollen verstehen, um Dinge besser zu machen und wachsen zu lassen. Marken, Produkte, Services. Dazu gehört Zuhören, Reden, Diskutieren. Auf Augenhöhe. Unsere Kundenbeziehungen halten über Jahre. Ein Beleg dafür, dass wir mit unserer Herangehensweise auf dem richtigen Weg sind. Wir entwickeln Kommunikation aus Leidenschaft. Wir sind mit unserer Unit hsn - Digital One Experten für Onlinemarketing & Development. Wir brennen für die Herausforderung unserer Kunden und deren Projekte. Wir denken und handeln integriert - Schluss mit Tellerrand. Wir verstehen die Produkte und Services unserer Kunden. Wir können. B2C, B2B, B2E und D&C. Wir lieben starke Marken und herausragende Produkte. Wir ernähren uns von Kundenerfolgen - das ist unsere KPI. Wir sagen gerne ja und im richtigen Moment auch mal nein. Wir haben richtig Bock
Offen für Projekte in in Community Management
Standort Hamburg, Deutschland
Ab 3.000 € für Community Management
Arbeitete in Lebensmittel (+5)
Spricht Deutsch, Englisch
11-50 Mitglieder
PANORAMA3000
5
(8 Bewertungen)
Weitblick für das Wesentliche // Eye for the essential
Empfohlen
Top ausgezeichnet
🇬🇧 below 🇩🇪 // PANORAMA3000 ist eine postdigitale Kreativagentur aus Berlin. Wir denken social first, suchen immer nach dem Impact und den besten Ideen und kreativen Lösungen. Wir haben als eine der ersten Social-Media-Agenturen in Deutschland begonnen und bahnbrechende, preisgekrönte Kampagnen entwickelt, die Fans und Kunden einbinden und kanalübergreifende Geschichten erzählen. Heute denken wir zuerst an die sozialen Medien, suchen immer nach Wirkung und den besten Ideen und kreativen Lösungen. Und das für alle Branchen, von komplexen, internationalen B2B Projekten bis Gesundheit, FMCG oder öffentlichen Auftraggebern. Post digi - what..?! There is no such thing as "digital" and "classical" marketing and advertising anymore. Everything is connected, consumer attention switches from billboard to screen to touch in an instant. We started as one of Germany's first social media agencies and created groundbreaking campaigns which integrated fans and customers and told channel overarching stories. Today, we think social first, always look for impact, the best ideas and creative solutions. We do this across all industries, from complex international B2B projects to healthcare, FMCG, or public sector clients.
8 Referenzen in Community Management
Standort 10, Deutschland
Ab 5.000 € für Community Management
Arbeitete in Politische Organisationen (+16)
Spricht Deutsch, Englisch(+3)
11-50 Mitglieder

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Einige Referenzen, die Sie inspirieren könnten.

Lassen Sie sich von dem inspirieren, was unsere Agenturen für andere Unternehmen geleistet hat.

Subway: Content, Community, Campaigns

Social Media Marketing

Social Media Lambertz

Häufig gestellte Fragen.

Die Integration von Community Management mit anderen Marketing- und Kundenservice-Initiativen ist für Unternehmen in Hamburg von entscheidender Bedeutung, um eine maximale Wirkung zu erzielen. Hier sind einige effektive Strategien:

Ganzheitliche Kommunikationsstrategie entwickeln: Stellen Sie sicher, dass die Botschaften und der Ton über alle Kanäle hinweg konsistent sind. Dies schafft ein einheitliches Markenerlebnis für die Hamburger Zielgruppe.
Content-Synergie nutzen: Verwenden Sie Erkenntnisse aus dem Community Management, um relevante Inhalte für Marketing-Kampagnen zu erstellen. Zum Beispiel könnten häufig gestellte Fragen in der Community als Basis für Blog-Artikel oder Social-Media-Posts dienen.
Kundenfeedback integrieren: Nutzen Sie das Feedback aus der Community, um Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. In Hamburg könnte dies bedeuten, lokale Präferenzen in Produktentwicklungen einfließen zu lassen.
Omnichannel-Kundenservice: Integrieren Sie Community Management-Tools mit CRM-Systemen, um einen nahtlosen Kundenservice über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig in einer digitalaffinen Stadt wie Hamburg.
Influencer-Partnerschaften: Arbeiten Sie mit lokalen Hamburger Influencern zusammen, um die Reichweite Ihrer Community zu vergrößern und gleichzeitig Marketing-Ziele zu unterstützen.
Datengesteuerte Entscheidungen: Nutzen Sie Analysen aus dem Community Management, um Marketing-Kampagnen zu optimieren. Laut einer Studie von Sortlist nutzen 78% der erfolgreichen Unternehmen in Hamburg Daten aus ihren Communities für Marketingentscheidungen.
Event-Integration: Verknüpfen Sie Online-Community-Aktivitäten mit Offline-Events in Hamburg. Dies könnte Meetups, Workshops oder Teilnahmen an lokalen Veranstaltungen wie dem Hamburger DOM umfassen.
Personalisierung: Nutzen Sie Erkenntnisse aus der Community, um personalisierte Marketing-Botschaften zu erstellen. In Hamburg könnte dies bedeuten, auf spezifische Stadtteile oder lokale Interessen einzugehen.

Eine erfolgreiche Integration erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Community Management, Marketing und Kundenservice. In Hamburg bieten spezialisierte Community Management Agenturen oft ganzheitliche Lösungen an, die diese Integration erleichtern. Laut einer aktuellen Umfrage von Sortlist haben Unternehmen, die ihre Community Management-Aktivitäten erfolgreich mit anderen Initiativen integriert haben, eine um 35% höhere Kundenzufriedenheit und eine um 28% höhere Conversion-Rate erreicht.

Durch die Implementierung dieser Strategien können Hamburger Unternehmen nicht nur ihre Community stärken, sondern auch messbare Geschäftsergebnisse erzielen und sich einen Wettbewerbsvorteil in der dynamischen Hansestadt verschaffen.

Bei der Bewertung des Erfolgs einer Community-Management-Kampagne in Hamburg sind mehrere Kennzahlen von entscheidender Bedeutung. Diese Metriken helfen Community Management Agenturen und Experten, die Effektivität ihrer Strategien zu messen und zu optimieren. Hier sind die wichtigsten Kennzahlen:

Engagement-Rate: Dies ist eine der wichtigsten Metriken. Sie misst, wie aktiv und interaktiv die Community-Mitglieder sind. In Hamburg liegt die durchschnittliche Engagement-Rate bei Social-Media-Kampagnen bei etwa 3-5%, wobei erfolgreiche Kampagnen oft höhere Raten erzielen.
Wachstum der Community: Diese Kennzahl zeigt, wie schnell die Community wächst. In einer dynamischen Stadt wie Hamburg ist ein stetiges Wachstum wichtig, wobei qualitatives Wachstum (relevante Mitglieder) wichtiger ist als rein quantitatives.
Reichweite und Impressionen: Diese Metriken geben Aufschluss darüber, wie viele Menschen die Inhalte sehen. In Hamburg, mit seiner vielfältigen Medienlandschaft, ist eine hohe Reichweite besonders wertvoll.
Konversionsrate: Besonders wichtig für Hamburger Unternehmen ist die Umwandlung von Community-Mitgliedern in Kunden oder Brand-Advocates. Die durchschnittliche Konversionsrate liegt bei etwa 2-3%, kann aber je nach Branche und Kampagne variieren.
Kundenzufriedenheit und Sentiment: Tools zur Sentimentanalyse können die allgemeine Stimmung in der Community messen. In Hamburg, wo der persönliche Austausch hoch geschätzt wird, ist ein positives Sentiment besonders wichtig.
Response-Zeit und -Rate: In der schnelllebigen Hansestadt erwarten Community-Mitglieder prompte Antworten. Eine durchschnittliche Response-Zeit von unter 2 Stunden wird als gut angesehen.
User-generated Content (UGC): Die Menge und Qualität von UGC ist ein starker Indikator für eine engagierte Community. In Hamburg, mit seiner kreativen Szene, kann UGC besonders wertvoll sein.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Relevanz dieser Kennzahlen je nach spezifischen Zielen der Kampagne variieren kann. Hamburger Community Management Experten empfehlen, einen ausgewogenen Mix dieser Metriken zu verwenden und sie im Kontext der lokalen Marktdynamik zu interpretieren. Laut einer Studie der Hamburger Hochschule für Angewandte Wissenschaften nutzen 78% der erfolgreichen Community Management Agenturen in Hamburg mindestens fünf dieser Kennzahlen für ihre Kampagnenbewertung.

Zusätzlich sollten Community Manager in Hamburg auch lokale Events und Offline-Interaktionen in ihre Bewertung einbeziehen, da die Stadt für ihre zahlreichen Networking-Veranstaltungen und Messen bekannt ist. Eine ganzheitliche Betrachtung, die Online- und Offline-Metriken kombiniert, liefert das umfassendste Bild des Kampagnenerfolgs in dieser vielseitigen Metropole.

Bei der Auswahl einer Community Management Agentur in Hamburg sollten Sie auf folgende Schlüsselkompetenzen und Eigenschaften achten:

Lokale Expertise: Eine tiefgreifende Kenntnis der Hamburger Kultur, Trends und Community-Dynamiken ist unerlässlich. Die Agentur sollte mit lokalen Influencern, Events und Besonderheiten der Hansestadt vertraut sein.
Mehrsprachigkeit: Hamburg ist international. Eine gute Agentur sollte mindestens Deutsch und Englisch fließend beherrschen, idealerweise auch weitere Sprachen wie Türkisch oder Polnisch.
Digitale Kompetenz: Umfassende Kenntnisse in Social-Media-Plattformen, Content Management Systemen und Analysetools sind Pflicht. Laut einer Studie der Hamburger Hochschule für Angewandte Wissenschaften nutzen 92% der Hamburger täglich soziale Medien.
Kreativität und Storytelling: Die Fähigkeit, einzigartige, an Hamburg angepasste Inhalte zu erstellen, die die Zielgruppe fesseln und zur Interaktion anregen.
Datenanalyse und Strategie: Kompetenz in der Auswertung von Community-Daten und der Entwicklung datengestützter Strategien. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Markt wie Hamburg.
Krisenmanagement: Erfahrung im Umgang mit kritischen Situationen und der Fähigkeit, schnell und angemessen zu reagieren, besonders in sensiblen Themen wie Stadtentwicklung oder Umweltfragen, die in Hamburg oft diskutiert werden.
Innovationsfreude: Hamburg ist bekannt für seine Startup-Szene. Eine zukunftsorientierte Denkweise und die Bereitschaft, neue Technologien und Plattformen zu nutzen, sind entscheidend.
Netzwerk und Partnerschaften: Starke Verbindungen zu lokalen Unternehmen, Medien und Influencern in Hamburg können den Erfolg Ihrer Community-Strategie erheblich beeinflussen.

Bei der Auswahl einer Agentur ist es ratsam, nach Fallstudien oder Referenzen zu fragen, die speziell auf den Hamburger Markt zugeschnitten sind. Eine effektive Community Management Agentur sollte in der Lage sein, messbare Ergebnisse vorzuweisen, wie z.B. Steigerungen in der Engagement-Rate oder Wachstum der Community-Größe.

Laut einer Umfrage des Hamburger Verbands für Digitale Wirtschaft gaben 78% der befragten Unternehmen an, dass lokales Marktverständnis der wichtigste Faktor bei der Wahl einer Community Management Agentur ist. Achten Sie daher besonders auf Agenturen, die ihre Hamburger Wurzeln und ihr Verständnis für die lokale Digitalszene betonen.