26 Januar 2023 ∙ 7 Minuten Lesezeit
Ein gutes Kundenerlebnis ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens. Aber was genau ist mit Customer Experience gemeint? Unter Kundenerfahrung versteht jeder etwas anderes, deshalb geben wir Ihnen eine umfassende Antwort darauf, wie Sie Ihre Kundenerfahrung verbessern können. Obwohl sich Customer Exprience oft auf Ihre Website bezieht, geht es nicht nur um diese. Sie ist […]
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5 Oktober 2022 ∙ 6 Minuten Lesezeit
Wenn Sie eine Investition tätigen, können Sie den Return On Investment (ROI) berechnen, indem Sie die erwarteten Einnahmen durch die Kosten des Projekts dividieren, und das mit 100% multiplizieren. So erhalten Sie eine aussagekräftige Kennzahl, mit der Sie feststellen können, ob Ihre Investition rentabel ist. Ihr Return-On-Investment gibt Ihnen dann ein gutes Beispiel dafür. Definition […]
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8 September 2022 ∙ 11 Minuten Lesezeit
Die Marke spielt eine wichtige Rolle bei der Entscheidung der Kunden für ein Unternehmen, mit dem sie zusammenarbeiten oder von dem sie kaufen möchten. Sie ist einer der wichtigsten Vermögenswerte Ihres Unternehmens, und es ist entscheidend, eine ansprechende Marke und eine Geschichte zu entwickeln, mit der sich die Kunden auf einer emotionalen Ebene verbinden können. […]
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16 August 2022 ∙ 7 Minuten Lesezeit
Ganz gleich, ob Sie sich als Autor einen Namen machen, eine intellektuelle Konversation beginnen oder sich in Ihrem Arbeitsbereich profilieren möchten – das Veröffentlichen gut geschriebener Artikel auf LinkedIn ist der richtige Anfang. Wir wissen, dass das anstrengend sein kann, deshalb haben wir diesen Beitrag vorbereitet, der Ihnen helfen soll, ansprechende LinkedIn-Artikel für Ihre Seite […]
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9 August 2022 ∙ 7 Minuten Lesezeit
YouTube-Analytics ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Kanalbetreiber Einblicke in ihre Video- und Channel-Performance gewinnen können. Die gesammelten Daten können Ihnen dabei helfen, zu verstehen, welche Videos gut laufen, wer sie anschaut und wie sich die durchschnittlichen Zuschauer mit ihnen beschäftigen. Diese Informationen können Sie nutzen, um Ihren YouTube-Kanal zu optimieren und bessere Ergebnisse zu […]
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4 August 2022 ∙ 8 Minuten Lesezeit
Die Wirkung eines gut platzierten Videos mit relevanten Inhalten kann unglaubliche Ergebnisse erzielen. Native LinkedIn-Videos haben dies bei ihrer Einführung im Jahr 2017 bewiesen. Innerhalb eines Jahres seit der Einführung generierte ein Video-Post mehr als 300 Millionen Impressionen. LinkedIn beherbergt das perfekte Publikum für eine B2B-Content-Marketing-Kampagne. Wie aus dem Beta-Programm der Website hervorgeht, ist es […]
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3 August 2022 ∙ 9 Minuten Lesezeit
Fragen Sie sich, wie Sie die Social-Media-Accounts Ihres Unternehmens so attraktiv wie möglich gestalten können? Instagram Branding ist eine hervorragende Möglichkeit, dieses Ziel zu erreichen. Lesen Sie weiter, um zu verstehen, warum Sie auf diese Strategie setzen sollten und wie Sie sie in der Praxis umsetzen können. Warum Branding wichtig ist Warum sollten Sie ein […]
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19 Juli 2022 ∙ 7 Minuten Lesezeit
Loyale und zufriedene Kunden ziehen neue Kunden an. Aus diesem Grund ist die Kundenzufriedenheit für immer mehr Unternehmen zu einem strategischen Ziel geworden. Wenn Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen, ist dies entscheidend dafür, wie Ihr Produkt auf dem Markt abschneidet. Verbessern Sie Ihre Kennzahlen durch eine hohe Kundenzufriedenheit. Recherchieren Sie, welchen Stand Ihr Produkt […]
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15 Juni 2022 ∙ 6 Minuten Lesezeit
Das Verstehen, Sammeln und Dokumentieren von Anforderungen ist einer der schwierigsten Aspekte eines Projekts. Oft ist es notwendig, dem Kunden zunächst zu erläutern, wie er seine Anforderungen klar spezifizieren kann. In vielen Fällen erschweren Projektmanager und -mitarbeiter das Problem, indem sie automatisch darauf vertrauen, dass sich die Anforderungen oder die erwartete Position ändern werden, und […]
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16 Mai 2022 ∙ 9 Minuten Lesezeit
Einen Social-Media-Plan zu erstellen, ist leichter gesagt als getan. Denn was berücksichtigen Sie dabei? Sollte man wirklich alles planen oder kann man manche Dinge auch spontan veröffentlichen? Erstellen Sie einen Plan für alle Social-Media-Kanäle zusammen oder für jede Plattform einzeln? Ist das erstellen eines Social-Media-Redaktionsplans dasselbe wie eine Social-Media-Strategie? Wir werden diese und andere Fragen […]
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