Candidate Experience Personalisierung: Der Schlüssel zum Finden des richtigen Kandidaten
Letzte Aktualisierung am 13 März 2024 um 10:31 am
3,00/5Als Unternehmenseigentümer oder Personalverantwortlicher wissen Sie, wie wichtig es ist, den richtigen Kandidaten für die Stelle zu finden. Auf dem hart umkämpften Arbeitsmarkt von heute reicht es jedoch nicht aus, einfach eine Stellenanzeige zu veröffentlichen und auf Bewerbungen zu warten.
Um sich von der Masse abzuheben und die besten Bewerber anzuziehen, müssen Sie sich überlegen, wie Sie die Candidate Experience persönlicher gestalten können. Und genau hier kommt dieser Artikel ins Spiel, denn wir werden die Bedeutung der Personalisierung des Candidate Journey untersuchen und wertvolle Tipps geben, wie Sie dies erreichen können. Wenn Sie also Ihr Rekrutierungsspiel auf die nächste Stufe heben wollen, lesen Sie weiter!
Warum Personalisierung wichtig ist
Bei der Personalisierung des Candidate Experience geht es nicht nur darum, nett zu sein – es geht darum, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen dasjenige ist, für das die Kandidaten arbeiten möchten. Employer Branding kann hier die Lösung für ein erfolgreiches Candidate Experience Managements sein.
Eine Studie von Glassdoor ergab, dass 60 % der Arbeitssuchenden angaben, dass sie ein positives Gesprächserlebnis eher dazu veranlassen würde, ein Stellenangebot anzunehmen. Bei den niedrigen Arbeitslosenquoten können Sie es sich nicht leisten, Spitzenkandidaten aufgrund einer schlechten Erfahrung im Vorstellungsgespräch zu verlieren.
Die Personalisierung des Candidate Experience hat auch den zusätzlichen Vorteil, dass die Vielfalt im Recruiting Prozess erhöht wird. Ein Bericht von Deloitte hat ergeben, dass vielfältige Teams bessere Leistungen erbringen und innovativer sind. Wenn Sie dafür sorgen, dass sich alle Kandidaten willkommen und wertgeschätzt fühlen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie einen vielfältigen Bewerberpool anziehen.
Bei der Personalisierung des Bewerbungsprozesses geht es aber nicht nur darum, dass sich die Bewerber wertgeschätzt fühlen, sondern auch darum, die Markentreue potenzieller Mitarbeiter zu erhöhen. Eine Umfrage von CareerBuilder ergab, dass 46 % der Arbeitnehmer ihren derzeitigen Arbeitgeber Freunden und Verwandten nicht empfehlen würden, und ein wesentlicher Grund dafür sind negative Erfahrungen bei dem Bewerbungsprozess.
Indem Sie den Einstellungsprozess personalisieren, können Sie sicherstellen, dass die Kandidaten, die schließlich für Ihr Unternehmen arbeiten, es mit größerer Wahrscheinlichkeit weiter empfehlen werden.
Wie Sie den Einstellungsprozess personalisieren
Wie kann man also die Candidate Journey persönlicher gestalten? Hier sind ein paar Tipps:
- Lernen Sie den Kandidaten vor dem Vorstellungsgespräch kennen. Senden Sie ihm eine persönliche E-Mail oder Nachricht, in der Sie ihm für seine online Bewerbung danken und ihn nach seinen Erfahrungen fragen. Auf diese Weise können Sie die Motivationen und Interessen des Kandidaten besser verstehen und das Vorstellungsgespräch auf seine Bedürfnisse abstimmen.
- Stellen Sie sicher, dass das Vorstellungsgespräch auf die Bedürfnisse des Bewerbers zugeschnitten ist. Wenn ein Kandidat eine Behinderung hat, stellen Sie sicher, dass der Ort des Gesprächs zugänglich ist. Wenn ein Bewerber introvertiert ist, sollten Sie ihm die Möglichkeit geben, ein Einzelgespräch zu führen, anstatt in einer Gruppe. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass sich alle Stellensuchende wohl fühlen und dass ihre Stärken hervorgehoben werden.
- Senden Sie nach dem Vorstellungsgespräch personalisierte E-Mails oder Nachrichten. Bedanken Sie sich bei den Bewerbern für die Zeit, die sie sich genommen haben, und teilen Sie ihnen mit, wann sie mit einer Rückmeldung von Ihnen rechnen können. Auf diese Weise bleiben die Bewerber auf dem Laufenden, und Sie stellen sicher, dass Sie den Kontakt zu den Spitzenkandidaten nicht verlieren.
- Geben Sie den Bewerbern ein Feedback, unabhängig davon, ob sie die Stelle bekommen oder nicht. Das Feedback wird ihnen helfen, sich in Zukunft zu verbessern. Es trägt auch dazu bei, Vertrauen und Transparenz bei den Bewerbern aufzubauen, was für den Aufbau einer positiven langfristigen Beziehung wichtig sein kann.
Beispiele aus der Praxis für positive Candidate Experience
Ein Unternehmen, das eine positive Candidate Experience erfolgreich personalisiert hat, ist Airbnb. Das Unternehmen führt ein „Cultural Fit“-Interview durch, in dem die Bewerber gebeten werden, eine schwierige Situation zu beschreiben und zu beschreiben, wie sie damit umgegangen sind.
Auf diese Weise kann Airbnb den Bewerber auf einer persönlichen Ebene kennenlernen und herausfinden, inwieweit seine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Diese Art von Gespräch hilft Airbnb zu verstehen, wie ein Bewerber in die Unternehmenskultur passt, was für den langfristigen Erfolg entscheidend ist.
Ein weiteres Beispiel ist das Softwareunternehmen HubSpot, das jedem Bewerber, der ein Vorstellungsgespräch führt, ein persönliches Dankesschreiben schickt. Die Notizen enthalten ein Feedback zum Vorstellungsgespräch und Informationen über die nächsten Schritte. Dadurch fühlen sich die Bewerber nicht nur wertgeschätzt, sondern es hilft ihnen auch, sich auf künftige Gespräche vorzubereiten.
Personalisierung und Candidate Experience Management
Die Personalisierung des Bewerbungsprozesses ist nicht nur auf die Phase des Vorstellungsgesprächs beschränkt, sondern sollte in den gesamten Bewerbungsprozess integriert werden. Das bedeutet, dass die Stellenbeschreibung angepasst, ein personalisiertes Bewerbungsformular erstellt und sogar die Einarbeitung neuer Mitarbeiter personalisiert werden sollte.
Ein personalisiertes Onboarding-Erlebnis oder Bewerbungsverfahren könnte zum Beispiel eine Willkommens-E-Mail, einen personalisierten Schulungsplan und sogar ein Mentorenprogramm umfassen. Diese Art von personalisiertem Onboarding kann dazu beitragen, dass neue Mitarbeiter von Anfang an auf Erfolg eingestellt werden. Sie kann auch dazu beitragen, eine positive Beziehung zu neuen Mitarbeitern aufzubauen, was für die Mitarbeiterbindung wichtig sein kann.
Fazit
Um die perfekte Besetzung für Ihr Team zu finden, ist es wichtig, die Candidate Experience persönlicher zu gestalten. Indem Sie die Bewerber auf einer persönlichen Ebene kennen lernen, das Vorstellungsgespräch auf ihre Bedürfnisse abstimmen und ihnen Feedback geben, können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen dasjenige ist, für das die besten Mitarbeiter arbeiten möchten.
Angesichts der niedrigen Arbeitslosenquoten können Sie es sich nicht leisten, den Einstellungsprozess nicht zu personalisieren. Indem Sie die Candidate Experience personalisieren, können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen dasjenige ist, für das Top-Bewerber arbeiten möchten, und dass Ihre neuen Mitarbeiter erfolgreich sind.
Lassen Sie sich keine großartigen Kandidaten entgehen und beginnen Sie noch heute, die Candidate Experience persönlicher zu gestalten! Wenn Sie immer noch unsicher sind, wie Sie beim Candidate Experience Management vorgehen sollen, können Sie sich jederzeit an eine Top Employer Branding Agentur in Deutschland wenden.
