“Window-Shopping” – Jeder von uns ist schon einmal einfach an Schaufenstern vorbei geschlendert und hat einen Blick in den ein oder anderen Laden geworfen. Und mal ganz ehrlich, haben Sie wirklich nur geschaut oder ist irgendwie doch etwas in die Einkaufstasche gehüpft? Ja? Dann hat das Visual
Im Zeitalter des Internets ist Online Marketing ein präsentes Thema für jede Website. SEO (Search Engine Optimization) oder auch Suchmaschinenoptimierung spielt heutzutage eine entscheidende Rolle für eine erfolgreiche SEO Strategie. Neben einem professionellen Internetauftritt ist vor allem Suchmas
Der Erfolg eines Produkts oder einer Dienstleistung hängt von vielen Faktoren ab. Einer, der oft unterschätzt wird, ist dessen Brand Community. Damit ist die durchaus als emotional zu bezeichnende Bindung der Konsument*innen an einen Brand gemeint. Diese fühlen sich aber nicht nur dem Brand, sondern
Operatives Marketing – das klingt wie eine Tautologie. Doch tatsächlich gibt es markante Unterschiede zwischen operativem und strategischem Marketing. Obwohl operatives Marketing viele kurzfristige Elemente hat, sind es aber vor allem die Elemente im sogenannten Marketing Mix, die diese Form d
Warum ist es für Unternehmer*innen und selbstständige Dienstleister heute überhaupt wichtig, sich mit Content Design, Facebook und Instagram Posts, Content-Strategien und Social-Media-Kampagnen zu beschäftigen? Die voranschreitende Digitalisierung und damit entstandene Social Media Kanäle bieten neu
Mobil, aktiv und immer auf der Suche nach neuen Informationen. Um mit den Anforderungen der modernen Kund*innen mitzuhalten, setzen viele Unternehmen auf hauseigene Apps. Apps können zum Vertrieb einer bestimmten Marke eingesetzt werden, als Guide in einer fremden Stadt, als Bank-App oder zur Weiter
In der heutigen Zeit gibt es immer mehr Menschen, die verschiedene elektronische Geräte parallel benutzen. Bei einem Film wird schnell vom Smartphone aus gegoogelt, um welchen Nebendarsteller es sich handelt. Bei Quiz Shows wird die Antwort bereits vor Bekanntgabe recherchiert und während der TV Wer
Steigen die Kundenzahlen und sind die Käufer:innen mit Ihren Dienstleistungen und Produkten zufrieden, sollte die Churn Rate kein großes Hindernis darstellen. Doch was passiert, wenn Sie merken, dass einige Kund:innen abwandern und der Konkurrenz den Umsatz bringen? In diesem Fall kommt der Begriff
Spin Selling zählt zu den ältesten Verkaufstechniken, die jede:r Vertriebler:in schon einmal zu hören bekommen hat. Unser Artikel befasst sich mit genau diesem Thema. Finden Sie heraus, was sich hinter dem Begriff Spin Selling verbirgt und wie diese Technik Ihrem Vertriebsteam bei Verkaufsgesprächen
Das beste Marketing bringt nichts, wenn das Produkt die geweckten Hoffnungen und Kundenanforderungen nicht erfüllt. Doch auch schlechter Kundenservice kann die Kundenzufriedenheit massiv negativ beeinflussen. Wer seine Gesamtleistung als Dienstleister oder Hersteller verbessern möchte, kann mit dem
Im Jahr 2020 haben wir angefangen, von zu Hause zu arbeiten, und wir hatten viel mehr Zeit zur Verfügung als und Recht gewesen wäre. Mit diesen Veränderungen beschlossen einige von uns, dass es der richtige Zeitpunkt wäre, um durch Online-Kurse einen besseren Einblick in einige Themen zu bekommen. D
Mobile Marketing ist ein Bereich des Digitalen Marketings mit Fokus auf mobile Endgeräte. Nutzer:innen informieren und kaufen nicht mehr nur vom Computer aus Produkte und Dienstleistungen ein. Die Anzahl der Teilnehmer:innen, die dazu Smartphones und Tablets benutzen, steigt immer weiter an und ist
