Artikel von Leonard Basse

Steigen die Kundenzahlen und sind die Käufer:innen mit Ihren Dienstleistungen und Produkten zufrieden, sollte die Churn Rate kein großes Hindernis darstellen. Doch was passiert, wenn Sie merken, dass einige Kund:innen abwandern und der Konkurrenz den Umsatz bringen? In diesem Fall kommt der Begriff Churn Rate ins Spiel, was auf Deutsch soviel bedeutet wie die Abwanderungsrate. […]

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Spin Selling zählt zu den ältesten Verkaufstechniken, die jede:r Vertriebler:in schon einmal zu hören bekommen hat. Unser Artikel befasst sich mit genau diesem Thema. Finden Sie heraus, was sich hinter dem Begriff Spin Selling verbirgt und wie diese Technik Ihrem Vertriebsteam bei Verkaufsgesprächen hilfreich sein kann. Steigern Sie Verkaufsabschlüsse und Umsätze vor allem im B2B-Bereich. […]

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Das beste Marketing bringt nichts, wenn das Produkt die geweckten Hoffnungen und Kundenanforderungen nicht erfüllt. Doch auch schlechter Kundenservice kann die Kundenzufriedenheit massiv negativ beeinflussen. Wer seine Gesamtleistung als Dienstleister oder Hersteller verbessern möchte, kann mit dem Kano-Modell messen, wo er steht – und wo noch Verbesserungsbedarf besteht. Kundenzufriedenheit ist vom Preis abhängig Generell sind […]

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Mobile Marketing ist ein Bereich des Digitalen Marketings mit Fokus auf mobile Endgeräte. Nutzer:innen informieren und kaufen nicht mehr nur vom Computer aus Produkte und Dienstleistungen ein. Die Anzahl der Teilnehmer:innen, die dazu Smartphones und Tablets benutzen, steigt immer weiter an und ist nicht außer acht zu lassen. Dabei umfasst das Mobile Marketing viele Bereiche […]

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In diesem Artikel geht es um Account-based Marketing (ABM), eine Marketingstrategie im B2B-Bereich. Wir erklären in unserem Blog, wie ABM im Zusammenspiel von Vertrieb und Marketing funktioniert und in welchen Bereichen Sie es einsetzen können. Außerdem erläutern wir, welche Arten von Ziel-Accounts für ABM in Frage kommen. Darüber hinaus grenzen wir den Begriff des ABM […]

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Es gibt mittlerweile eine Vielzahl an Tools und Programmen, die die unterschiedlichsten Aktionen einer Zielgruppe messen können. Mitunter ist die Auswahl so groß, dass gerade neue Marketer leicht überfordert sind und nicht wissen, wo genau sie anfangen sollen. Die Analyse des Share of Voice bietet einen guten Anfangspunkt, um die generelle Position von Unternehmen in […]

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Seit mittlerweile einem Jahr gehen Sortlist und Agenturmatching gemeinsame Wege! Mit dem Zusammenschluss fanden nicht nur zwei motivierte und erfolgreiche Teams zusammen, sondern in den vergangenen zwölf Monaten auch zahlreiche Projektinhaber*innen und Agenturen. Zum ersten Geburtstag von Sortlist Deutschland werfen wir einen Blick zurück auf ein Jahr, das uns (nicht nur wegen einer unerwartet hohen […]

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Contextual Targeting ist eine spezielle Form des Online Marketings. Ziel ist es dabei, Werbemittel gezielt einer interessierten Personengruppe anzuzeigen, sodass diese daraufhin Handlungen tätigen und Produkte kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Hierbei platzieren Werbetreibende Anzeigen anhand des Contents einer Seite und passen diese so an den Kontext an. Klingt kompliziert? Wir erklären Ihren das […]

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Unter den 900.000 Podcasts, die im vergangenen Jahr erstellt wurden, hat Sortlist im August 2020 seinen eigenen, „Beyond Marketing„-Podcast, gestartet. Da 2019 im Vergleich nur 300.000 neue Podcasts erstellt wurden, beschlossen wir, dieses schnell wachsende Medium genauer zu untersuchen. Wir befragten 500 CEOs, Manager*innen und Teamleiter*innen von kleinen und mittelgroßen Unternehmen (KMUs) in ganz Europa […]

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„Nichts ist unmöglich….“, “ …. macht Kinder froh, und Erwachsene ebenso“ oder „…. verleiht Flügel“. Wenn Sie nicht nur die Markennamen einsetzen konnten, sondern die Werbeslogans auch noch in einer bestimmten Melodie gelesen haben, sehen Sie am „lebenden Objekt“, was einen guten Slogan ausmacht. Doch warum bleiben uns bestimmte Werbeslogans so im Gedächtnis und was […]

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